Hlavička stránky
Logo obchodu DEKORHOME.CZ

DEKORHOME.CZ

83 % spokojených zákazníků

1 758 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 8 425 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

eva.k701před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, jsme rádi, že jste spokojena s nákupem a s rychlostí vyřízení objednávky. Děkujeme. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

velmi nekvalitní produkt

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud zboží nesplnilo Vaše očekávání, můžete zboží v zákonné lhůtě vrátit a odstoupit od kupní smlouvy. Děkujeme za pochopení DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Prepravapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží nebylo dodáno ani po dvou týdnech

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, mrzí nás, že došlo ke komplikacím spojeným s dodáním zboží. Bohužel zásilka byla během přepravy od dodavatele ztracena a již jsme nestihli zajistit do požadovaného termínu náhradu. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkajezkova6před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalitu zboží

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání a kvalitou zboží. Děkujeme. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eugen.s.freimannpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zaručili jste se, že dodáte zboží do7dní a nic nepřišlo! Uvažuji o zrušení objednávky!

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Informace o změně termínu dodání zboží jsou zasílány zákazníkům ihned, jakmile nás o změně informuje dodavatel. děkujeme za pochopení. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanele09před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Stoleček měl poškrábanou část povrchu, tudíž bude reznou. Škoda, jinak by byl skvělý.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Domníváte-li se, že produkt má nedostatky, kontaktujte nás, rádi Vám pomůžeme situaci vyřešit. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sodovkarnapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

zaplatili jsme nové křesla, ale dostali jsme 1 ks který již byl používám, bez toho aniž by nás někdo o stavu zboží informoval

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, prověřili jsme zboží z Vaší objednávky. Jedná se nové zboží a pokud máte jakékoli pochybnosti, kontaktujte nás nebo vyplňte reklamační formulář. Děkujeme za pochopení. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelpřed rokem
Doporučuji obchod

Bezproblémová komunikace, skvělý produkt

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, Vaše spokojenost je pro nás nejlepší odměnou. Děkujeme za milou pochvalu! DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Z.před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Jednání s obchodem

Kvalita přišlého zboží. V obchodě již jsem 2x nakoupila a vždy bylo přišlé zboží kvalitní .Tentokrát velké zklamání. Nekvalitní, předražený " šunt". Kdybych lehátko nerozbalila a nezačala sestavovat, tak ho vrátím. Šrouby nesedí, jsou krátké. Na mnoha místech je nelze zašroubovat-úzké otvory .Musela jsem koupit nové. Slabá konstrukce...

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že tentokrát zboží nesplnilo Vaše očekávání. Vaší nespokojenosti s kvalitou velmi litujeme, nicméně bychom rádi doplnili, že jsme od Vás neobdrželi žádný podnět ani reklamaci, kde bychom Vám mohli nabídnout řešení. Pokud budete mít zájem, rádi se Vám budeme věnovat individuálně. DEKORHOME:CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.zvonarovapřed rokem
Doporučuji obchod

kvalitní a pěkná židle

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem a se zbožím spokojena. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ritschelpřed rokem
Doporučuji obchod

Při osobním vyzvednutí všichni ochotní, skladník dovezl až k autu a sám vše naložil.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, moc děkujeme za milá slova! Jsme rádi, že jste byl spokojen s osobním vyzvednutím i přístupem našeho týmu. Vaše pochvala nás těší a rádi ji předáme kolegům ze skladu. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
luu.kluchovapřed rokem
Doporučuji obchod

Zpracování objednávky, rychlost dodání. Nádherný výběr, zpracování výrobků. Doporučuji :)! Nakoupím určitě znovu :).

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za důvěru a za Vaše hodnocení! Moc rádi Vás na našem eshopu opět přivítáme. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evik.916před rokem
Doporučuji obchod

zboží odpovídá obrázku, pečlivě zabalené,dá se pěkně složit

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Váš názor je pro nás důležitý. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketaxpřed rokem
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání. Zboží splnilo mé očekávání

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání a dodací lhůta byla v pořádku. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Yvipřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za důvěru a jsme rádi, že jste spokojena s rychlostí dodání. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misamikovapřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalita

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, které nás velmi potěšilo. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlada.87dlpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Telefonický rozhovor dne 18.6. v 14:15 ohledně dopravy paní nebyla zrovna dvakrát příjemná.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Danou situaci prověříme, abychom podobným situacím v budoucnu předešli. DEKORHOME.CZ.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kleberova.stanislavapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitní zabalení, rychlé dodání.

Nedostatečný návod na montáž. Nejde mi to smontovat.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Máte-li problém se složením produktu, neváhejte nás kontaktovat, abychom mohli společně najít řešení. Děkujeme. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
igordemyanyuk7před rokem
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem zboží ve čtvrtek 5. 6. 2025 6:40 rano a připojil poznámku, že velmi doufám, že se stihne doručit do úterý 10. 6. 2025. Plně chápu, že byl víkend a nemuselo se to stihnout, ale celkově to bylo možné. Ale prodejce překonal všechna očekávání – až 10. 6. mi laskavě napsal, že jeden z produktů vůbec nemají skladem a že pro vyřešení situace musím buď zavolat, nebo napsat e-mail. Bohužel, když jsem 10. 6. v 11 hodin dopoledne napsal e-mail, celý den nikdo neodpověděl. Výsledkem je, že překvapení k narozeninám je zkažené a dojem z obchodu je naprosto negativní. Dokončím už tuto objednávku a doufám, že už nebudu muset objednávat od lidí, kteří nemají přílišný zájem o spokojenost zákazníků.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom však uvedli na pravou míru, že jsme se Vás snažili kontaktovat již od 6.6., avšak se nám nepodařilo dovolat. Spojení se zdařilo až 10. 6., a bohužel jsme do té doby neobdrželi žádnou zpětnou reakci na zmeškaný hovor. Přestože došlo k těmto nepříjemnostem, snažíme se Vaši objednávku vyřešit co nejrychleji a k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hospodarkapřed rokem
Nedoporučuji obchod

doba dodání 3 měsíce a více

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup i zpětnou vazbu. Dovolte nám upřesnit, že u Vámi zakoupeného zboží bylo v době vložení do košíku a následného objednání jasně uvedeno, že není skladem. Ihned po vytvoření objednávky jsme ověřili dostupnost zboží u dodavatele a obratem Vás informovali o předpokládaném termínu naskladnění. Rozhodnutí, zda na zboží počkáte, nebo objednávku stornujete, bylo zcela na Vás. Děkujeme za pochopení DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShop

Kontaktní údaje