Hlavička stránky
Logo obchodu Luxusní Elektronika

Luxusní Elektronika

4 266 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní obchod ;-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

-maximální spokojenost , obchod -prodejce na vše dotazy ,před koupi, vysvětlil zcela podle představ . Za 1hodinu po objednávce ,bylo zboží předáno přepravní společnosti . Cena - doprava výborná - odpovídá nejn. ceně na trhu - daného výrobku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Prostě luxux

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Obchod všetkým odporúčam. Sú to odborníci, vo všetkom poradia, komunikácia s nimi je na nadštandardnej úrovni. Mám od nich dva výrobky, oba prišli v poriadku, kvalitne zabalené.

Kritika žiadna, bol som maximálne spokojný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Obchod vyšel vstříc všem požadavkům po chybě zaviněnou dopravcem poskytl slevu na další zboží jako kompenzaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Tento obchod mohu s čistým svědomím každému doporučit. Tím, jak se chová k zákazníkům totiž zcela vybočuje z obvyklého standardu tuzemských kamenných či internetových obchodů. Jako ekvivalent mne napadá snad jedině v pánské módě Le Premier. Zákazník je zde na prvním místě a pan Čala poskytuje velmi kvalitní (před) i (po)prodejní servis. Jediná nevýhoda je lokalita poslechového studia, do kterého jsem se nemohl osobně dostavit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Děkuji vám za vstřícnost a pochopení mé žádosti s výměnou zboží i po čtrnáctidenní lhůtě. Miroslav Horňák.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

S obchodem samotným vše v pořádku, pouze u zboží se vyskytla drobná závada, která ale po domluvě obchodu s výrobcem byla skvělým způsobem vyřešena zasláním příslušného dílu přímo od výrobce, takže jednoznačně doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

vyborna spoluprace rozumi tomu

nemam co kritizovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

super obchod nemám co krytyzovat prostě kvalitní a super prodejna z hyfi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si set repro soustavy Klipsch. Tzn jasně specifikované přední, centralní i zadní repro. Když přijel dopravce zjistil jsem záměnu, nasledoval telefonický hovor, kde mi bylo řečeno že surroundy momentalně nejsou na trhu. V druhé větě že omylem mi tam byli přibaleny jiné surroundy. Přijde mi toto jednání neferové a myslím si že mě měli kontaktovat a oznámit že mi posílají jiné bedny. Přijde mi to jako vychytralé jednání, slušně řečeno.

Luxusní ElektronikaZobrazit reakci obchodu Luxusní Elektronika

Dobrý večer, chybou našeho brigádníka Vám nebyly přibaleny do setu reproduktory Klipsch RS-41 II, ale Klipsch RB-41 II, mladý kolega přehlédl písmenko na krabici. Když jste volal, tak se Vám druhý kolega v telefonu snažil vysvětlit, že Vám reproduktory vyměníme za správné nebo dodáme zdarma držáky na zeď. V momentě Vašeho telefonu byly skladem poslední RS-41, stačilo, kdyby jste odložil emoce a nechal si vše v klidu vysvětlit. Naši chybu uznáváme a omlouvám se za ni, ale vždy se to dá vyřešit ke spokojenosti zákazníka, stačí jen v klidu komunikovat, zvýšeným hlasem člověk nic nevyřeší. Zdraví Jan Čala

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Zboží perfektně zabaleno a velmi rychle dodáno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

S obchodem jsem komunikoval 25-26.12 2013. I přes sváteční dovolenou mi bylo okamžitě odpovězeno na mé dotazy, perfektně poradili s výběrem sestavy v zadané cenové relaci a zboží mi bylo doručeno v den, který slíbili v komunikaci. Celková doba od první komunikace do dne dodání zboží 5 dnů z toho státní svátky a víkend. Nákup v tomto e-shopu mohu jen doporučit, dokážou perfektně poradit při výběru i doporučit zboží vhodnější ke spokojenosti zákazníka. Při dalším nákupu se opět obrátím na tento obchod.

Žádné negativní zkušenosti, vše proběhlo v nejlepším pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Perfektní zkušenost s tímto obchodem. Velmi rychlá odpověď na dotaz. Pan Čala perfektně pochopil můj dotaz a doporučil zboží, kterého bych si býval nevšiml. Díky němu mám doma perfektně hrající reprobedny, takže velká spokojenst.

Nemám nic, co by zasloužilo kritiku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Pokud budu nakupovat špičkovou elektroniku,tak jedině tada,pan Cala,zná co prodává a hlavně ví o čem mluví,je to oborník na 100%,touto cestou ještě jednou děkuji za radu a za zakoupené zboží,Mašek Jiří.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Velmi profesionální jednání + ochata poradit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Jsem nadšen přístupem pana majitele,jeho ochotou poradit jeho vstřícnému postoji k zákazníkovi. Příště kupují zase jen zde a mohu jen doporučit a poděkovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace s prodejcem.Vynikající podání informací o požadovaném typu komponentu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží, nemám jedinou věc proti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Pokud budu někdy kupovat další repro jedině na Luxusnielektronika.cz. Výborný přístup a rychlá komunikace se zákazníkem.Všem potencionálním zákazníkům doporučuji.

Kritika žádná byl jsem maximálně spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)One PointZásilkovna

Kontaktní údaje