Hlavička stránky
Logo obchodu Luxusní Elektronika

Luxusní Elektronika

4 150 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku. Skvělá komunikace a poradenství.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Tento eshop jsem zkusil poprvé. Opravdu rychlé dodání, zboží kvalitně zabalené. Po telefonu lidské jednání, to mám rád. Takto má vypadat přístup k zákazníkovi. Tento obchod mohu vřele doporučit, nic není problém.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Perfektní přístup celkem rychlá komunikace po e-mailu,měnil jsem objednávku bez problému .

Mužu tento e-shop jedině doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jedinečný individuální přístup k zákazníkovi, odborné poradenství a profesionální rady. E-shop velice přehledný, komunikace na nadstandardní úrovni. Doprava bezproblémová (In Time), další den po objednávce. Mohu vřele doporučit, takhle si představuji kvalitní e-shop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše ok-doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Obchod mohu všem doporučit.Přístup pana Čaly k zákazníkovi je perfektní.Objednané zboží dodané službou IN Time také v pořádku.

Není co kritizovat,maximální spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Pro amatéra (mou osobu), který se snaží informace poskládat z dostupných zdrojů na internetu, jsou rady pana Čaly k nezaplacení:-) Dle doporučení jsem set reprobeden zakoupil a jsem nadmíru spokojen. Přepravou došlo k uvolnění vnitřního vedení. Vše ihned vyřízeno, doprava objednána zpět a návrat zboží okamžitý. Velice děkuji a vřele doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní obchod ;-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

-maximální spokojenost , obchod -prodejce na vše dotazy ,před koupi, vysvětlil zcela podle představ . Za 1hodinu po objednávce ,bylo zboží předáno přepravní společnosti . Cena - doprava výborná - odpovídá nejn. ceně na trhu - daného výrobku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Prostě luxux

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Obchod všetkým odporúčam. Sú to odborníci, vo všetkom poradia, komunikácia s nimi je na nadštandardnej úrovni. Mám od nich dva výrobky, oba prišli v poriadku, kvalitne zabalené.

Kritika žiadna, bol som maximálne spokojný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Obchod vyšel vstříc všem požadavkům po chybě zaviněnou dopravcem poskytl slevu na další zboží jako kompenzaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Tento obchod mohu s čistým svědomím každému doporučit. Tím, jak se chová k zákazníkům totiž zcela vybočuje z obvyklého standardu tuzemských kamenných či internetových obchodů. Jako ekvivalent mne napadá snad jedině v pánské módě Le Premier. Zákazník je zde na prvním místě a pan Čala poskytuje velmi kvalitní (před) i (po)prodejní servis. Jediná nevýhoda je lokalita poslechového studia, do kterého jsem se nemohl osobně dostavit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Děkuji vám za vstřícnost a pochopení mé žádosti s výměnou zboží i po čtrnáctidenní lhůtě. Miroslav Horňák.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

S obchodem samotným vše v pořádku, pouze u zboží se vyskytla drobná závada, která ale po domluvě obchodu s výrobcem byla skvělým způsobem vyřešena zasláním příslušného dílu přímo od výrobce, takže jednoznačně doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

vyborna spoluprace rozumi tomu

nemam co kritizovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

super obchod nemám co krytyzovat prostě kvalitní a super prodejna z hyfi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si set repro soustavy Klipsch. Tzn jasně specifikované přední, centralní i zadní repro. Když přijel dopravce zjistil jsem záměnu, nasledoval telefonický hovor, kde mi bylo řečeno že surroundy momentalně nejsou na trhu. V druhé větě že omylem mi tam byli přibaleny jiné surroundy. Přijde mi toto jednání neferové a myslím si že mě měli kontaktovat a oznámit že mi posílají jiné bedny. Přijde mi to jako vychytralé jednání, slušně řečeno.

Luxusní ElektronikaZobrazit reakci obchodu Luxusní Elektronika

Dobrý večer, chybou našeho brigádníka Vám nebyly přibaleny do setu reproduktory Klipsch RS-41 II, ale Klipsch RB-41 II, mladý kolega přehlédl písmenko na krabici. Když jste volal, tak se Vám druhý kolega v telefonu snažil vysvětlit, že Vám reproduktory vyměníme za správné nebo dodáme zdarma držáky na zeď. V momentě Vašeho telefonu byly skladem poslední RS-41, stačilo, kdyby jste odložil emoce a nechal si vše v klidu vysvětlit. Naši chybu uznáváme a omlouvám se za ni, ale vždy se to dá vyřešit ke spokojenosti zákazníka, stačí jen v klidu komunikovat, zvýšeným hlasem člověk nic nevyřeší. Zdraví Jan Čala

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Zboží perfektně zabaleno a velmi rychle dodáno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

S obchodem jsem komunikoval 25-26.12 2013. I přes sváteční dovolenou mi bylo okamžitě odpovězeno na mé dotazy, perfektně poradili s výběrem sestavy v zadané cenové relaci a zboží mi bylo doručeno v den, který slíbili v komunikaci. Celková doba od první komunikace do dne dodání zboží 5 dnů z toho státní svátky a víkend. Nákup v tomto e-shopu mohu jen doporučit, dokážou perfektně poradit při výběru i doporučit zboží vhodnější ke spokojenosti zákazníka. Při dalším nákupu se opět obrátím na tento obchod.

Žádné negativní zkušenosti, vše proběhlo v nejlepším pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)One PointZásilkovna

Kontaktní údaje