FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za nákup a za to, že jste si našel čas na napsání recenze. Máme radost, že bylo všechno v naprostém pořádku a že jste spokojený s šíří našeho sortimentu. Na bohatém výběru fototechniky si velmi zakládáme, abychom dokázali nabídnout to správné vybavení pro každého fotografa. Budeme se těšit na Váš příští nákup v e-shopu nebo na osobní setkání v prodejně.

Dobrý den, Vaše hodnocení nás moc potěšilo, děkujeme za důvěru. Slyšet, že bylo vše přesně tak, jak má být, je pro celý náš tým tou nejlepší vizitkou. Dáváme si záležet na každém detailu, aby pro Vás doplňování fotovýbavy bylo vždy radostí. Ať Vám nová technika skvěle slouží a budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu online nebo u nás na prodejně.

Dobrý den, Vaše hodnocení nám udělalo velkou radost, děkujeme. Zakládáme si na tom, aby byl u nás každý zákazník vítán a jeho zakázka byla zpracována s maximální péčí i v co nejkratším čase. Je skvělé slyšet, že jste náš přístup takto ocenil. Budeme se na Vás těšit v e-shopu nebo při osobním setkání v prodejně.

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení našeho e-shopu. Maximální spolehlivost při nákupu fototechniky je pro nás absolutní prioritou. Velmi nás těší, že jste byl s našimi službami spokojený. Přejeme Vám dobré světlo a budeme se těšit na Váš příští nákup.

Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená se svižným zpracováním, kvalitou provedení i profesionálním přístupem našeho personálu. Zakládáme si na tom, aby u nás každá zakázka dostala tu nejlepší péči. Těšíme se na další spolupráci při uchovávání Vašich vzpomínek.

Dobrý den, Tomáši, mockrát děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že rychlost vyhotovení i kvalita našich fotoslužeb splnily Vaše očekávání na maximum. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.

Dobrý den, velice Vám děkujeme za skvělé hodnocení našich fotoslužeb. Jsme nesmírně potěšeni, že jste byla maximálně spokojená s rychlostí vyřízení, aktuálností informací o stavu zakázky i s výsledným produktem, kterým je Vaše nová fotokniha. Přejeme Vám krásné okamžiky s knížkou, a budeme se těšit na Vaše další objednávky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že naše nabídka zboží i výhodné ceny splnily Vaše očekávání na jedničku. Těšíme se na Váš příští nákup.

Dobrý den, mockrát děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že rychlost vyřízení, ochota personálu i naše odborné znalosti splnily Vaše očekávání na maximum. Těšíme se na Váš příští nákup.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s celkovým přístupem našeho obchodu k zákazníkům. Zakládáme si na tom, aby pro Vás byl každý nákup příjemným a profesionálním zážitkem. Těšíme se na Váši příští objednávku nebo návštěvu.

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši důvěru, nákup v našem e-shopu a za úžasnou pochvalu pro náš tým prodejců. Označení „vzdělaní srdcaři“ nás nesmírně těší, protože si na odbornosti a lidském přístupu velmi zakládáme. Rozumíme Vašemu pohledu na výši věrnostní slevy. Ceny fototechniky se však snažíme držet maximálně férové pro všechny zákazníky již od samého počátku. Nastavení slevy nám umožňuje stabilně poskytovat nejen prodejní výhody, ale především nadstandardní benefity, které jinde zákazníci nedostanou. Mezi ně patří zázemí naší kamenné prodejny v centru Prahy, odborné konzultace, servis, možnost výkupu starší techniky a další služby, kterými dlouhodobě pečujeme o celou fotografickou komunitu. Věříme, že právě tato komplexní péče a jistota tvoří tu největší hodnotu, kterou u nás fotografové k nákupu získávají. Přejeme Vám dobré světlo s novou technikou a budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu.

Dobrý den, Libore, moc děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Velmi nás těší, že zakázka dorazila přesně podle Vašich představ a v překvapivě krátkém čase. Na rychlosti a přesnosti zpracování fotoslužeb si dáváme záležet, aby byli naši zákazníci maximálně spokojení. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu kvality tisku i za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám fotografie po technické stránce líbí, a mrzí nás, že výsledek neodpovídá Vaší představě s rámečky. Ověřovali jsme Vaši online objednávku a v systému byl zadaný režim „Ořez“. V tomto nastavení je automaticky snímek zvětšen na celou plochu vybraného papíru. Protože Vaše fotky měly bílé okraje, byly automaticky vyhodnoceny jako přesah a došlo k jejich ořezu. Aby bílé rámečky na fotkách zůstaly zachovány, je potřeba v objednávkovém programu vybrat režim „Plný formát“. Kompletní vysvětlení a ukázky obou režimů najdete na našem webu: V případě jakýchkoliv nejasností jsme však zákazníkům plně k dispozici. Před odesláním objednávky s námi můžete zadání zakázky i svůj tvůrčí záměr kdykoliv konzultovat telefonicky nebo e-mailem, rádi Vám s nastavením správného režimu poradíme. Děkujeme za pochopení a budeme rádi, když se na nás se svou zakázkou obrátíte i příště.

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši důvěru, hodnocení rychlosti dodání a také za velmi cennou zpětnou vazbu k našemu bazaru. Naprosto s Vámi souhlasíme, že nákup fototechniky za tisíce korun vyžaduje úplně jiný standard než běžné bazarové zboží. U našeho použitého zboží je pro nás důležitá především kvalita. Každý jednotlivý kus pečlivě kontrolujeme a testujeme. Abychom našim zákazníkům dodali jistotu, poskytujeme na bazarové zboží záruku 14 dní na kompletní ověření všech funkcí produktu a k tomu záruku 1 rok na případnou reklamaci skrytých závad. U všech položek vždy uvádíme aktuální fotografie skutečného stavu produktu. Váš podnět k ještě detailnějšímu focení drobných kosmetických vad a k podrobnějšímu popisu testů však bereme na vědomí jako zajímavou inspiraci, jak se na prezentaci produktů dívat očima zákazníka. Přejeme Vám dobré světlo s novým zařízením a budeme se těšit na Vaši další objednávku.

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenila naši spolehlivost. To, že u nás nakupujete opakovaně, je pro nás tou největší odměnou a potvrzením, že děláme naši práci dobře. Chceme, aby pro Vás byl nákup u nás vždy příjemným a bezstarostným zážitkem. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená jak s rychlostí vyřízení, tak s vysokou kvalitou provedení našich fotoslužeb. Zakládáme si na precizním zpracování každé zakázky a těšíme se na Vaši příští objednávku.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že zásilka s fototechnikou dorazila v pořádku a rychle. Věříme, že Vám nová výbava bude skvěle sloužit.

Dobrý den, velice nás mrzí, že nákup v našem e-shopu nesplnil Vaše očekávání a provázely jej tyto komplikace. Rádi bychom Vám celou situaci upřesnili a poděkovali za zpětnou vazbu. Co se týče rychlosti vyzvednutí, v tomto případě byla z Vaší strany vytvořena standardní objednávka s osobním odběrem na prodejně. Tuto objednávku náš systém přijal necelé dvě minuty před 18. hodinou. Vzhledem k provozní době prodejny bylo zboží kompletně nachystáno hned následující den ráno v 8:00. Garance přípravy do 60 minut se vztahuje na službu rychlé rezervace zboží, kterou jste však při tomto nákupu nevyužil. Ohledně uplatnění více dárkových poukazů v jedné objednávce Vám dáváme plně za pravdu. Tento diskomfort nás velmi trápil a intenzivně jsme pracovali na nápravě. S potěšením Vás můžeme informovat, že jsme právě dokončili vylepšení našeho e-shopu, a tak jsou již Vámi popisované nesnáze minulostí. Děkujeme Vám za trpělivost i za podněty, které nám pomáhají se zlepšovat. Věříme, že Vám nový objektiv bude skvěle sloužit a přinese Vám spoustu perfektních snímků.

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení. Rychlost dodání a stoprocentní kvalita zpracování jsou pro naše fotoslužby hlavní prioritou. Máme velkou radost, že jste s výsledkem spokojena, a budeme se těšit na Vaše další zakázky.

Dobrý den, moc Vám děkujeme za hodnocení. Operativnost a schopnost rychle reagovat na potřeby našich zákazníků jsou pro nás klíčové. Jsme rádi, že jsme Vám dokázali vyjít vstříc, a budeme se těšit na příště.