Hlavička stránky
Logo obchodu FotoŠkoda

FotoŠkoda

98 % spokojených zákazníků

3 840 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 884 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

petrichterpřed 11 dny
Doporučuji obchod

naprosto perfektní přístup. Produkt byl do 23h na adrese, moc děkuji.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi. Slyšet, že náš přístup byl naprosto perfektní a rychlost doručení Vás takto potěšila, je pro nás tou nejlepší odměnou za naši práci. Děkujeme za Vaši důvěru.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zouharjindrichpřed 11 dny
Doporučuji obchod

jsem moc spokojeny

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. těší nás, že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. Kdykoliv budete v budoucnu potřebovat doplnit výbavu, vybrat příslušenství nebo s čímkoliv poradit, jsme tu pro Vás.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pepino48před 11 dny
Doporučuji obchod

Skoro vše

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byl s našimi službami z velké části spokojen. Vaše zpětná vazba je pro nás motivací se neustále zlepšovat. Přejeme dobré světlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fabinekpřed 11 dny
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodávky byla skvělá

Zboží má vážnou vadu, překvapilo mě, že zboží před expedicí nikdo nekontroloval.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu k rychlosti dodání a velice nás mrzí, že balíček obsahoval vadný produkt. Na vysvětlenou k chybějící kontrole před expedicí – zboží odesíláme zpravidla tak, jak přichází z výroby. Naši zákazníci preferují nerozbalené kusy a porušení pečetí výrobce předem by pro mnohé bylo nepříjemné. Každopádně nás mrzí, že jste narazil na vadný kus. Uděláme vše pro rychlou nápravu. Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení, abychom s Vámi mohli situaci vyřešit. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.havrdapřed 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Těší nás, že rychlost našich fotoslužeb splnila Vaše očekávání. Kdykoliv budete v budoucnu potřebovat zpracovat další zakázku, jsme tu pro Vás.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vebupřed 12 dny
Doporučuji obchod

Kvalita fotek

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vědomí, že kvalita našich fotek splnila Vaše očekávání, je pro nás tou nejlepší odměnou. Děkujeme za důvěru a ať Vám vytištěné fotografie dělají dlouho radost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.studihradpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Kvalita zboží. I s přihlédnutím k tomu, že se jedná o spíše levnější přístroj, jeho kvalita je otřesná.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, mrzí nás zklamání, které Vám produkt přinesl. Na kvalitě našeho sortimentu nám záleží, proto nás Váš komentář mrzí o to víc. Tento konkrétní model prodáváme zhruba dva roky v počtu vyšších desítek kusů a dosud jsme se u něj s negativním ohlasem na kvalitu nesetkali. Pokud Vy sám to uznáte za vhodné, doporučujeme Vám využít právo na reklamaci, případně na odstoupení od smlouvy, pokud splňujete podmínky pro vrácení zboží v zákonné lhůtě. Děkujeme za Vaše hodnocení a upřímnou zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
domika9před 12 dny
Doporučuji obchod

Plně funkční vybavení

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že nákup proběhl k Vaší plné spokojenosti a že Vám výbava spolehlivě slouží. Děkujeme, že nakupujete právě u u nás. Kdykoliv budete v budoucnu potřebovat další vybavení nebo radu, jsme tu pro Vás.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1pbenespřed 13 dny
Doporučuji obchod

Široký sortiment, kvalitní lety prověřený servis

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc Vám děkujeme za tak krásné hodnocení. Slova o „léty prověřeném servisu“ nás nesmírně těší. Naše dlouholetá tradice a špičková péče o techniku jsou pro nás závazkem, a jsme moc rádi, že v kombinaci s širokým sortimentem u nás nacházíte vše, co pro svou tvorbu potřebujete. Vaše důvěra je pro celý náš tým tou největší odměnou. Ať Vám nákup spolehlivě slouží a budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivsipřed 13 dny
Doporučuji obchod

nenaskladněné zboží bylo dodáno z Itálie do týdne

V chatu jsem uvedl (zaregistrovaný) mail. Odpověď přišla jen do chatu. Ztracené ca 3 dny, než jsem si toho všiml a zboží objednal, nebyly naštěstí fatální - potřeboval jsem stativ o víkendu a použil jsem hroty.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc Vám děkujeme za nákup a za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že se zboží nestihlo doručit ještě před víkendem a musel jste situaci provizorně řešit hroty. O to více si vážíme Vašeho ocenění, že i přes tuto komplikaci bylo nenaskladněné zboží doručeno z Itálie v opravdu krátkém čase, do jednoho týdne. Velmi si ceníme i Vašeho postřehu k fungování našeho chatu. Rádi bychom na vysvětlenou uvedli, že na dotazy v chatu odpovídáme primárně přímo v rozhraní webových stránek. Systém je nastaven tak, že pokud se zákazník z webu neodhlásí, odpověď se mu zobrazí jako nové upozornění při dalším otevření prohlížeče. Pokud systém detekuje, že se zákazník odhlásil úplně, snažíme se odpověď dodatečně odeslat i na e-mail. Tyto e-maily však občas bohužel padají do složky Spam. Mrzí nás časová prodleva, která tímto způsobem vznikla a kvůli které se objednávka o pár dní posunula. Vaši zkušenost každopádně bereme jako skvělý podnět pro technické oddělení, abychom prověřili možnosti, jak naši e-mailovou notifikaci z chatu ještě více zefektivnit a zviditelnit. Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme, ať Vám nákup slouží k maximální spokojenosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomsvatonpřed 14 dny
Doporučuji obchod

Rychlosti to že vím kam jít do nostalgie i do moderny

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, z Vaší recenze máme velkou radost. Přesně o to se snažíme – být pro fotografy místem, kde vědí, že dostanou bleskový servis, ale zároveň i inspiraci a podporu při hledání té správné fotografické cesty. Děkujeme za Vaši důvěru a za to, že nakupujete právě u nás. Užijte si focení s novou technikou a kdykoliv budete chtít probrat další nápady, jsme tu pro Vás.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karol.stubnapřed 14 dny
Doporučuji obchod

Bleskové vybavenie objednávky

Všetko bolo ok

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Vědomí, že nákup proběhl hladce a rychlost doručení Vás potěšila, je pro nás tou nejlepší odměnou. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se moc těšit, až Vám budeme moci udělat radost i při nějakém dalším nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 dny
Doporučuji obchod

Sortiment, pro-zakaznicky servis

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vědomí, že oceňujete náš bohatý výběr zboží i přístup k zákazníkům, je pro celý náš tým tou nejlepší odměnou. Děkujeme za důvěru a přejeme dobré světlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tulaknacestachpřed 15 dny
Doporučuji obchod

Rychlost odeslání objednaného zboží

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc Vám děkujeme za skvělé hodnocení. Na rychlosti odeslání zboží si dáváme velmi záležet, protože víme, jak moc se na novou techniku těšíte. Jsme rádi, že balíček dorazil včas. Ať Vám nové vybavení skvěle slouží a budeme se těšit na Váš další nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lecnapepřed 15 dny
Doporučuji obchod

perfektní, ryxchlá práce

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Naším cílem je dodávat precizní výsledky v co nejkratším čase, proto nás Vaše chvála moc těší. Kdykoliv budete v budoucnu potřebovat další fotoslužby, jsme tu pro Vás.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkucerovapřed 15 dny
Doporučuji obchod

rychlost, vstřlícnost a profesionalita

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi. Vědomí, že oceňujete naši profesionalitu, rychlost i lidský přístup, je pro celý náš tým tou nejlepší odměnou. Děkujeme za důvěru a ať Vám naše fotoslužby dělají radost i v budoucnu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libuse.kminkovapřed 15 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vystavení objednávky Příjemný přístup zaměstnanců Organizace

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, velice Vám děkujeme za komplexní zpětnou vazbu. Máme obrovskou radost, že jste byla spokojena jak s rychlostí vyřízení objednávky a naší organizací, tak především s příjemným přístupem našich kolegů. Právě na těchto detailech si zakládáme. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.cerny21před 15 dny
Doporučuji obchod

Rychle doruceni

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši recenzi. Na rychlém zpracování a doručení zakázkek si zakládáme. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti, a budeme se těšit na Vaše další fotografické projekty.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
c.krupapřed 16 dny
Doporučuji obchod

Vstřicnost jednaní

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Vstřícné jednání a lidský přístup jsou pro nás na prvním místě. Jsme velmi rádi, že jste byl s naším přístupem spokojen, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.papespřed 17 dny
Doporučuji obchod, ale...

obchod na úrovni

novější uspořádání prodejních oddělení mi připadá méně přehledné a stísněné.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení a za to, že nás vnímáte jako obchod na úrovni. Velmi si toho vážíme. Zároveň Vám děkujeme za upřímnou zpětnou vazbu k novému uspořádání prodejních oddělení. Váš podnět předáme dál našemu týmu k zamyšlení. Přestože jsou kapacita prostoru i možnosti jeho členění v naší prodejně omezené, snažíme se do každé změny promítnout jasnou prioritu – aby byl prostor pro zákazníky co nejpříjemnější, nejpřehlednější a nejsnadněji přístupný. Je nám líto, že u Vás nová úprava vyvolala opačný dojem. Budeme rádi, když nám při příští návštěvě dáte další šanci…

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (mPeníze, PayU, Raiffeisen banka)Platba kartou (American Express, Diners club, Euro Card, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

DPD CZMessengerToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje