Hlavička stránky
Logo obchodu FotoŠkoda

FotoŠkoda

98 % spokojených zákazníků

3 913 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 345 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Cena nabídka

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že naše nabídka zboží i výhodné ceny splnily Vaše očekávání na jedničku. Těšíme se na Váš příští nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
londinmpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky, ochota a odbornost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, mockrát děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že rychlost vyřízení, ochota personálu i naše odborné znalosti splnily Vaše očekávání na maximum. Těšíme se na Váš příští nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Celkový pristup k zakaznikovi

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s celkovým přístupem našeho obchodu k zákazníkům. Zakládáme si na tom, aby pro Vás byl každý nákup příjemným a profesionálním zážitkem. Těšíme se na Váši příští objednávku nebo návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prouky6před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše funguje jak má, vstřícné jednání, vzdělaní srdcaři jako prodavači, většinou veškeré zboží je dostupné. Co více si přát?

Ať nakupujete jako divý a utrácíte dosti peněz ve Foto Škoda, slevu, kterou přes věrnostní kartu dostanete je pouze 3%.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši důvěru, nákup v našem e-shopu a za úžasnou pochvalu pro náš tým prodejců. Označení „vzdělaní srdcaři“ nás nesmírně těší, protože si na odbornosti a lidském přístupu velmi zakládáme. Rozumíme Vašemu pohledu na výši věrnostní slevy. Ceny fototechniky se však snažíme držet maximálně férové pro všechny zákazníky již od samého počátku. Nastavení slevy nám umožňuje stabilně poskytovat nejen prodejní výhody, ale především nadstandardní benefity, které jinde zákazníci nedostanou. Mezi ně patří zázemí naší kamenné prodejny v centru Prahy, odborné konzultace, servis, možnost výkupu starší techniky a další služby, kterými dlouhodobě pečujeme o celou fotografickou komunitu. Věříme, že právě tato komplexní péče a jistota tvoří tu největší hodnotu, kterou u nás fotografové k nákupu získávají. Přejeme Vám dobré světlo s novou technikou a budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libor.drazanpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Tak jak jsem objednal tak dostal a překvapivě rychle.Dekuji

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, Libore, moc děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Velmi nás těší, že zakázka dorazila přesně podle Vašich představ a v překvapivě krátkém čase. Na rychlosti a přesnosti zpracování fotoslužeb si dáváme záležet, aby byli naši zákazníci maximálně spokojení. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
melchakovvpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Musím pochválit kvalitu fotografie. Opravdu se moc povedla.

objednal jsem si online tisk deseti fotografií. Fotografie jsem záměrně připravil s úzkými bílými rámečky, protože jsou součástí zamýšleného stylu a výsledného vzhledu. Bohužel ve FotoŠkoda bylo rozhodnuto, že jsou tyto rámečky zbytečné, a byly při tisku oříznuty. Výsledkem je, že jsem obdržel fotografie, které neodpovídají tomu, co jsem objednal. Chápu, že to nemuselo být na první pohled zcela zřejmé. Pokud však zákazník dodá fotografie v určité podobě nebo si nejste jistí, jak s nimi naložit, bylo by podle mě vhodné nejprve kontaktovat zákazníka a jeho záměr si ověřit. Stačil by krátký e-mail nebo telefonát a celé situaci by se dalo jednoduše předejít. Mrzí mě, že fotografie byly upraveny bez předchozí konzultace.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu kvality tisku i za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám fotografie po technické stránce líbí, a mrzí nás, že výsledek neodpovídá Vaší představě s rámečky. Ověřovali jsme Vaši online objednávku a v systému byl zadaný režim „Ořez“. V tomto nastavení je automaticky snímek zvětšen na celou plochu vybraného papíru. Protože Vaše fotky měly bílé okraje, byly automaticky vyhodnoceny jako přesah a došlo k jejich ořezu. Aby bílé rámečky na fotkách zůstaly zachovány, je potřeba v objednávkovém programu vybrat režim „Plný formát“. Kompletní vysvětlení a ukázky obou režimů najdete na našem webu: V případě jakýchkoliv nejasností jsme však zákazníkům plně k dispozici. Před odesláním objednávky s námi můžete zadání zakázky i svůj tvůrčí záměr kdykoliv konzultovat telefonicky nebo e-mailem, rádi Vám s nastavením správného režimu poradíme. Děkujeme za pochopení a budeme rádi, když se na nás se svou zakázkou obrátíte i příště.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kdundacekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Balení, dodaní, komunikace.

U bazaroveho zboží bych si dokázala představit detailněji nafocené vady kusů a vice popsaný stav a testy kterými zařízení prošlo. Přece jen to jsou věci za úplně jiné částky jak tričko na Vinted.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši důvěru, hodnocení rychlosti dodání a také za velmi cennou zpětnou vazbu k našemu bazaru. Naprosto s Vámi souhlasíme, že nákup fototechniky za tisíce korun vyžaduje úplně jiný standard než běžné bazarové zboží. U našeho použitého zboží je pro nás důležitá především kvalita. Každý jednotlivý kus pečlivě kontrolujeme a testujeme. Abychom našim zákazníkům dodali jistotu, poskytujeme na bazarové zboží záruku 14 dní na kompletní ověření všech funkcí produktu a k tomu záruku 1 rok na případnou reklamaci skrytých závad. U všech položek vždy uvádíme aktuální fotografie skutečného stavu produktu. Váš podnět k ještě detailnějšímu focení drobných kosmetických vad a k podrobnějšímu popisu testů však bereme na vědomí jako zajímavou inspiraci, jak se na prezentaci produktů dívat očima zákazníka. Přejeme Vám dobré světlo s novým zařízením a budeme se těšit na Vaši další objednávku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lida.espřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivý obchod, nakupuji zde opakovaně

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenila naši spolehlivost. To, že u nás nakupujete opakovaně, je pro nás tou největší odměnou a potvrzením, že děláme naši práci dobře. Chceme, aby pro Vás byl nákup u nás vždy příjemným a bezstarostným zážitkem. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simkova1před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená jak s rychlostí vyřízení, tak s vysokou kvalitou provedení našich fotoslužeb. Zakládáme si na precizním zpracování každé zakázky a těšíme se na Vaši příští objednávku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gameboys820před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že zásilka s fototechnikou dorazila v pořádku a rychle. Věříme, že Vám nová výbava bude skvěle sloužit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.martinekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Poradili mi, jak zadat slevový kód- eshop je hrozný.

Doba vyzvednutí. Chtěl jsem si objektiv vyzvednout na pobočce- na webu je, že do 60 minut, tak jsem si zašel do kavárny, ale čekal jsem do druhé dne. Další věc eshop - měl jsem dárkové poukazy. Na eshopu jde žádat jenom jeden. Tyhle věci by takhle velký eshop měl umět automaticky.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, velice nás mrzí, že nákup v našem e-shopu nesplnil Vaše očekávání a provázely jej tyto komplikace. Rádi bychom Vám celou situaci upřesnili a poděkovali za zpětnou vazbu. Co se týče rychlosti vyzvednutí, v tomto případě byla z Vaší strany vytvořena standardní objednávka s osobním odběrem na prodejně. Tuto objednávku náš systém přijal necelé dvě minuty před 18. hodinou. Vzhledem k provozní době prodejny bylo zboží kompletně nachystáno hned následující den ráno v 8:00. Garance přípravy do 60 minut se vztahuje na službu rychlé rezervace zboží, kterou jste však při tomto nákupu nevyužil. Ohledně uplatnění více dárkových poukazů v jedné objednávce Vám dáváme plně za pravdu. Tento diskomfort nás velmi trápil a intenzivně jsme pracovali na nápravě. S potěšením Vás můžeme informovat, že jsme právě dokončili vylepšení našeho e-shopu, a tak jsou již Vámi popisované nesnáze minulostí. Děkujeme Vám za trpělivost i za podněty, které nám pomáhají se zlepšovat. Věříme, že Vám nový objektiv bude skvěle sloužit a přinese Vám spoustu perfektních snímků.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost. Kvalita zpracování

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení. Rychlost dodání a stoprocentní kvalita zpracování jsou pro naše fotoslužby hlavní prioritou. Máme velkou radost, že jste s výsledkem spokojena, a budeme se těšit na Vaše další zakázky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sedlacek2před 3 měsíci
Doporučuji obchod

operativnost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, moc Vám děkujeme za hodnocení. Operativnost a schopnost rychle reagovat na potřeby našich zákazníků jsou pro nás klíčové. Jsme rádi, že jsme Vám dokázali vyjít vstříc, a budeme se těšit na příště.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.vachalpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

profesionalita

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, Milane, moc Vám děkujeme za uznání. Profesionalita a stoprocentní přístup k našim zákazníkům jsou pro nás naprostým základem. Jsme rádi, že jste byl s našimi službami spokojen, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
geosachinopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Kvalita tisku.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Krásný den, velice Vám děkujeme za hodnocení. Na detailech při tisku si dáváme záležet a rychlé doručení je pro nás samozřejmostí. Ať Vám vytištěné vzpomínky dělají dlouho radost!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.vrzalapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, sortiment, odbornost

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, Pavle, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Naše práce nás baví a jsme rádi, když zákazníci odcházejí s tou správnou technikou a maximálně spokojeni ve všech ohledech. Děkujeme za důvěru a přejeme spoustu radosti z focení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
psoldanpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Na rychlém vyřízení zakázek si zakládáme, a taková recenze je pro nás tou nejlepší odměnou. Děkujeme za Vaši návštěvu, pochvalu i objednávku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robert.huttnerpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Tento fotoaparát je momentálne veľmi ťažké zohnať nový, keďže je takmer všade vypredaný. Vo FotoŠkoda som ho však našiel skladom. Po odoslaní objednávky bol ešte v ten istý deň expedovaný na Slovensko. Veľká pochvala za rýchlosť vybavenia objednávky.

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, Roberte, moc děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Máme velkou radost, že se nám pro Vás podařilo tento nedostatkový kousek zajistit a doručit ho na Slovensko v rekordním čase. Přejeme skvělé světlo a spoustu vydařených snímků s novým fotoaparátem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinkout9před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlý a spolehlivý obchod

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, krátké hodnocení, které nám udělalo obrovskou radost. Rychlost a spolehlivost jsou pro nás vším. Děkujeme za důvěru a pochvalu a těšíme se na Váš příští nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.sedlakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a přesnost dodání zboží

FotoŠkodaZobrazit reakci obchodu FotoŠkoda

Dobrý den, Ladislave, velice Vám děkujeme za nákup a pozitivní zpětnou vazbu. Rychlost a přesnost doručení jsou pro nás prioritou. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (mPeníze, PayU, Raiffeisen banka)Platba kartou (American Express, Diners club, Euro Card, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

DPD CZMessengerToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje