4home.cz

Naprosto nekorektní jednání typu - máme poškozené zboží, zkusíme ho udat, však on se někdo chytne. Kyblík v objednaném koši přišel prasklý a jeho dno zdeformované způsobem, který se nemohl stát při přepravě (kyblík byl obalen kartonem uvnitř kovového koše, navíc celý koš byl v krabici obalen polystyrenem). Vzhledem k tomu, že se jedná o víceméně vizuální nedostatek (kyblík by protékal kdyby se do něj nalila voda, ale větší předmět nepropadne - díra je max 5mm.) nestojí mi za to, kvůli reklamaci muset platit dopravu. Jediné co mi zbývá je už v obchodě nikdy nenakoupit a odradit od něj všechny známé... :(

NIC

Objednané zboží nebylo dodáno konpletně, ačkoliv bylo inzerováno, že je "skladem". Dodávka zboží se zpozdila. KVALITA DODANÉHO ZBOŽÍ JE ZOUFALÁ. V tomto obchodě už nikdy nenakoupím a svoji zkušenost sdělím všem mým přátelům na sociálních sítí.

Rychlost, kvalita. Dostala jsem, co bylo napsáno, takže za mě spokojenost.

Nic.

V úterý 08.03.22 mi od této společnosti přišel e-mail, že mnou objednané zboží bylo vyexpedováno. A od té doby nic…Z mé strany proběhly 3 hovory, z toho v tom posledním mi jedna z operátorek, v pátek 11.03.22, slíbila, že se mi ozvou, prý to řeší…Uběhl týden a nic. Žádná zpráva, žádné zboží, nic - Takže zde už nikdy nic a jsem ráda, že jsem neplatila dva tisíce za nic předem. Děkuji za spolupráci - NEDOPORUČUJI!!!

Pěkné zboží, rychlé dodání, dobrá komunikace. Při dodání zboží došlo k rozbití 1 sklenice. Po reklamaci, vstřícná a ochotná paní odeslala ihned nové zboží, tímto moc děkuji a doporučuji tento obchod i jejich zboží !

NIC!!!!

Objednané zboží došlo ale jiné než bylo v objednávce a ještě poškozené. vrátil jsem k reklamaci a zaplatil poštovné za vrácení. po reklamaci došlo zboží opět to samé jak před reklamací . Tak že už nikdy více.!!!!!

Objednala jsem set přikrývku a polštář v polštáři jsem nahmatala tvrdé kousky ,proto jsem boční stranu polštáře vypárala a byla jsem překvapena ,uvnitř polštáře jsou kousky : gumy ,látky ,chuchvalce vlákna a kusy molitanu.Více neobjednávám !!!!

Nic

eshop nabízí produkty, které jsou jen na objednávku. Počítám s delší dobou dodání, ale zbytek zboží, které bylo uvedeno skladem také není. První chtěli vrátit peníze za zboží, které už nemůžou ani objednat, vybrala jsem si jiné za stejnou cenu. Čekala jsem 3 týdny, psala email, že už uplynula doba, kterou psali, že to bude trvat. Napsali, že musím počítat s delším doručením, když je něco na objednávku přece, ale že zrovna dnes balík odesílají. Další den přišel- teda jeho část. Myslela jsem, že tedy zbytek dorazí později, že chtěli vyjít vstříc abych měla alespoň něco. Ne. Další den email jen z banky, že se mi vrací nějaké peníze. Píšu znovu email, že tomu nerozumím. že nedodali ani zboží, které uváděli skladem. Nevěděli ani co dodali, zmatky a nakonec jen ano vracíme Vám peníze.... Člověk trpělivě čeká několik týdnů, aby zboží vůbec nedostal, bez vysvětlení, bez upozornění. Děkuju už nikdy více.

Rychlost dodani

V kávovar 3v1 po zbytek voda v telka na kuchyňskou linku. Reklamaci jsem 5.1.2022 poslala a 6.1.2022. E přišla SMS, doručeno příjemci, takže měli vrátit peníze zpět bez důvodu. Ale píšou, že zboží nedostali a tak poslala jsem jim kopii podaciho lístků a ofocenou sms, že jim bylo doručeno zboží. Ale nejprve píšou, že jim mám poslat co jsem vlastně posílala za zboží? A číslo účtu... A když jsem jim to poslala, tak mě odepsal, za na to mají 30.dni Emailem jsem jim 5.1. Oznámila reklamaci a v balíku je i průvodní dopis reklamace. Tak si asi ze mne dělají blázny... Do nesja zatím Béma nic peníze a ani zboží... Je vidět, že v korespondenci to tam nezvládají. Moje zboží jim bylo doručeno. Do 14 dnů. A tak měli vrátit peníze... Najednou neví kde zboží je???

Zboží mělo přijit 14.1.2021, namísto toho přišlo 18.1.2021 a ještě úplně jiné, než jsem objednala!!! Ihned jsem volala, aby mi zaslali, to co jsem si objednala , do dnešního dne bez odezvy!!!!! Nespolehlivý, nedoporučuji!!!!

První zásilka došla rozbitá, náhradní byla zaslána za dva dny bez problému zdarma.. Vstřícné jednání zákaznického centra.

nic

Nic

Velice tragická zkušennost. Zboží objednáno 24.11., 3x vanoční dekorace. Dnes 29.12. přišla první položka, úplně jiné potahy na polštářky. Uváději, že zboží mají skladem, POSÍLÁME DO 24 HODIN. Proto jsem zde objednala. Lež na lež. Můžu na své náklady vrátit zpět. Domluva téměř nulová, vyhozených 800kč. DŮRAZNĚ VARUJI PŘED TÍMTO OBCHODEM!!!!!!!!

Komunikace nulová, nedodržení termínu doručení.

Nic moc

kvalita zboží, slevy nejsou slevy, zaplatíte i dvojnásobek ceny, nekvalitní zabalení, špatná komunikace s obchodem

nic

žádná komunikace zboží nedoruceno kdo vi zda mi vrátí peníze

bohatý sortiment

Zboží přišlo v krabici která se div nerozpadla, přelepen byl pouze vrchní spoj a to strašně, zboží z krabice mohlo po cestě klidně vypadnout, k tomu všemu zboží přišlo nefunkční... zboží posílali zřejmě ze severního pólu, jinak si nedovedu představit, co tak dlouho trvalo... hrůza

Rychlost dodání, super komunikace. Reklamace vždy bez problémů, ochotný přístup.

rychlost, cena

-

Přistýlka bamboo a polštáře mikrovlakno a peřiny plus prostěradlo Jersey, všechno v pohodě.

Povlečení mikro s potiskem banánů neskutečně zapáchá. Zasmradi celý byt, už ho peru podruhé, nechám vyvětrat venku a usuším. Pořád odporný chemický zápach

rychlost a profesionalitu

vše OK