Kocarek.cz

Komunikace

Ochota a rychlost dodání

Příznivé ceny, rychlost dodání, komunikace.

rychlost

Rychlost dodani Velky vyber

Rychlost odeslání zboží.

- Spechali jsme s dorucenim pred odjezdem na dovolenou a po kontaktovani obchodu bylo zbozi odeslano jeste ten samy den. - Super komuniakce - zbozi dorazilo perfektne zabalene a v dobrem stavu

Dobrý den, touto cestou bych chtěla kladně pochválit tuto prodejní společnost. Největší mě dík patří paní, s kterou jsem komunikovala po telefonu, je to zlatý ochotný člověk! Nic méně se musím rozepsat, aby má chvála vyzněla opravdu zaslouženě. Objednala jsem si kočárek, který mě do druhého dne přišel, takovou rychlost jsem ještě nikde nezažila. Kočárek bych dokonale zabalen, a však ne chybou prodejců!!, byla částečně poškozená bouda. Volala jsem paní, která velmi mile reagovala, s tím, že mi dá obratem vědět, jak budeme pokračovat dál. Netrvalo to dlouho, a paní mi volala, že nová boudička mi přijde následující den. Boudička přišla, krásná a nepoškozená. Tímto bych chtěla říct, že chyba se může stát kdykoli, ale tento obchod, neboli paní po telefonu se k tomu postavila velmi příjemne a problém vyřešila opravdu rychle. Tento obchod vřele doporučuji a paní jeste jednou moc děkuji. Kočárek nám bude určitě dobře sloužit. Krásný den!

Nespolehlivost zaměstnanců. Měly mě informovat o tom že mé zboží není skladem. Po čtyřech dnech čekání jsem musela sama kontaktovat prodejnu abych se dozvěděla kde se mé objednané zboží nachází. Bohužel nikdo mě neiformoval že dodání potrvá déle, i přesto že na e-shopu měly produkt skladem a ihned k odeslání- uvedeny nepravdivé informace. Zboží nakonec dorazilo, ale opět mě zklamalo zboží hozené pouze do krabice bez ochranných prvků a bez návodu. Už nikdy víc zde nenakoupím.

Vse OK, děkuji.

Všechno super. Děkuji.

Byl jsem spokojen.

Objednané zboží mi došlo v pořádku a včas.

Rychlé a bezproblémové dodání zboží.

spokojenost, velká ochota prodejce,rychlé dodání zboží,zboží splnuje vše co jsem očekávala

snad jen rychlost dodání zboží při koupi

Rozhodně tento obchod nedoporučuji! Zakoupila jsem si u nich kočárek 4Baby Atomic, který po necelých 4 měsících od koupě začal vrzat a rozpárala se na místě, když dceru položím ve švu a to váží teprve 7,2kg a kočárek je do 15 kg. Po první reklamaci mělo být vrzání opraveno jenže po necelém km opět začal vrzat a odůvodnění zamítnutí reklamace párání látky ve švu bylo, že mám o pohyblivé části kočárku pečovat :-D kočárek jsem poslala na 2. reklamaci a to ho rovnou odmítli převzít. Takže tuto situaci budu řešit přes Čoi.

Objednali jsme si kočárek, který se po půl roce rozpadl, reklamovali jsme, dodavatel slibuje, že do tří dnů dá vědět, co se bude s kočárkem konat dále, bez reakce! Poté jsme se ozvali, bylo nám řečeno, že řeší, do měsíce nic. Odstoupili jsme od smlouvy jak občanský zákoník umožňuje, dosud jsme neobdrželi peníze zpět! Neseriózní jednání! Nikdy nevíte s kým tam komunikujete, vůbec nedoporučuji!

Skvělý obchod, můžu všem doporučit!!! Jeden den jsem objednala a druhý den zboží dorazilo. Děkuji.

Absolutně nedoporučuji tento obchod ! Poslali mi vadny kocar, po 2 reklamacich, slibili, ze poslou uplne nove kolo. Po urgencich a e-mailech neodepisuji, již v reseni COI

Jsem velice spokojená...perfektní komunikace obchodu...zboží krásné a rychlé doručení.Nakupovat zde budu i nadále.