Hlavička stránky
Logo obchodu Kocarek.cz

Kocarek.cz

99 % spokojených zákazníků

167 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 815 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Levné, rychlé dodání.

Kocarek.czZobrazit reakci obchodu Kocarek.cz

Děkujeme :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

To, že obchod nedává vědět, že zboží odesílá, je to nejmenší. Bohužel jsme autosedačku, na kterou byla prodloužená tříletá záruka a v případě reklamace měla být poskytnuta náhradní, museli opravdu reklamovat. Náhradní autosedačku zrovna měli prý půjčenou a čekali bychom na ní tudíž měsíc, to byla první věc. Reklamovaná autosedačka pak přišla přesně po měsíci, kdy jsme předtím urgovali opakovaně po telefonu její odvoz, protože na email nikdo pořádně nereagoval. Vrátili starou poškozenou sedačku jako Reklamace neuznána a fleky na potahu po odkapávajícím lepidle z vnitřku sedačky vyčištěny " V RÁMCI MOŽNOSTÍ"!! Tak od nich popsáno. Při opakovaném pokusu toto řádně vyřešit v rámci tříleté záruky není s obchodem žádná řeč. Obchod nedoporučuji, pozor na slib prodloužené záruky a půjčení náhradní sedačky. Za mě klamání spotřebitele a nedodržení obchodních podmínek. A v případě reklamace máte prostě smůlu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodani a prijatelnou cenu ale tim to VSECHNO KONCI!!!!!!

U teto spolecnosti jsme si objednali trojkombinaci kocarku znacky largo. Dcerku jsem do totoho kocarku davala jen zcela vyjmecne, kdyz jsme sly do mesta a tak, protoze bydlime na vesnici a na jezdeni po vesnici mame starou dobrou libertu. Kdyz to hodne prezenu v tomto kocarku byla dcerka asi tak 20 krat. Zadne velke tury jen bezny nakup po meste a to jsme jeste do mesta jezdily autem a kocar s nami v kufru, opravdu... a ejhle nastal problem, a to konkretne takovy, ze prave zadni kolecko na kocarku zacalo chroupat. Zoubky jak na kocarku, tak na ose na ktere se kolecka toci jsou z plastu a na kolecku se zoubky zacly rozpadat a bortit. Kocar ted chroupe a nebrzdi a s takovou priserou se neda nikam jed, protoze by se za nami otocil i hluchej jaky je to kraval... Dne 15.4.2019 jsem volala po prostudovani internetovych stranek a reklamacniho radu na uvedene telefonni cislo, podotykam, ze kocar je stale v zarucni dobe, kdy mi telefon na druhe strane zvedla asi nejsis prodavacka na prodejne, ktera mi rekla po mem popsani problemu do telefonu, ze se jedna o opotrebeni materialu a na to, ze se zarucni doba nevztahuje. Naces jsem ji rekla, ze takhle se tedy odbyt nenecham a ze teda pani musi byt mistr ve svem oboru, kdyz takhle na cca 500 km vzdalenost aniz by kocarek videla mi rekne tohle. Pak tedy prodavacka zmirnila a bylo mi receno at napisu email se svymi udaji a adresou a ze mi posle prepravni spolecnost, ktera si kocar vyzvedne. Email jsem odeslala tentyz den (15.4.2019) a do dnesniho dne se nikdo neozval na email nikdo nereaguje a pro jistotu uz ani nikdo nebere telefon. Dne 26.4.2019 jsem prodejnu emailem znovu urgovala a svete div se do dnesniho dne opet bez odezvy... Takze mile nastavajici maminky POZOR prijatelne ceny, rychle dodani ale JAKMILE NASTANE PROBLEM A CHCETE NECO REKLAMOVAT MATE SMULU!!!!!

Kocarek.czZobrazit reakci obchodu Kocarek.cz

Dobrý den, hodnotite nas eshop, ve kterem jste si nikdy nic nekoupila a ani nereklamovala!!! Napadá nás jediné, KONKURENCE NÁS NEMÁ RÁDA !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Přehledný eshop, krátké dodací lhůty, bezproblémové dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Přijatelné ceny, rychlost a ochota ve vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlici, 2dyn a kočárek byl doma, můžu jen doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

příznivá cena spolehlivé doručení

nutnost 2x urgovat expedici nepřehlednost webových stránek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, výhodné ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Objednala jsem 3× aloe vera medovou, ale dostala jsem jen 2× med a 1×Freedom, který nemám VŮBECr ráda, ani můj žaludek ho nemusí.. Škoda,že to pořádně nezkontrolovali před zabalením.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

První obchod na internetu který poslal zboží během 24 hodin,fantazie!!!! Směšný poplatek za dobírku a doprava zdarma.Přál bych si takových obchodů na internetu více!!!! Pro mne jednička na našem trhu!!Děkuji obchodu za takové služby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Velmi dobrá cena. Na rozdíl od konkurence znamená v reklamě uváděná "doprava zdarma" opravdu nulové poštovné. Není to dodatečně podmíněno dosažením X tisíc v nákupním košíku, ani platbou předem, osobním odběrem, atd., atp..

Nenazval bych to úplně zklamáním. Píší, že zboží odešlou obratem a každý se holt obrací jinak rychle. Já na kočárek nechvátal, takže mne odeslání skladového zboží třetí pracovní den po objednání nijak netrápilo. O tom, že je zboží na cestě, Vás bude informovat až Vámi zvolený dopravce, nikoliv odesílatel mailem o expedování objednaného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Zatím nic a doufám, že mi to vydrží :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Ochota prodávajícího snažit se vyjít vstříc doručení včas... Zboží bylo doobjednavano a byla poskytnuta menší sleva za čekání. Super přístup, ochota vše řešit a dojít k úspěšnému řešení.

Zboží psáno skladem, ale bylo doobjednavano (zdržení max o 2-3dny). Raději uvádět v internetovém obchodě, že je skladem "pouze vystaveny kus" a další "nový" kus bude doobjednan ve lhůtě 2-3 dny Změna dodavatele bez mého vědomí (objednáno DPD , odesláno PPL- bydlím v horách již 2x mi PPL odmítlo zboží dodat až před barák, ale tentokrát byl pan v pohodě a dojel až před barák )

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Dobrou komunikaci s obchodem, kvalitní zboží, dodávka bez problémů přes Českou poštu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, dárky navíc

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání a výhodná cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a komunikace se zákazníkem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Výhodna cena zakoupeného výrobku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (American Express, Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje