ELEKTRO Roman Volák

Pračku jsem objednala pro moje rodiče v tomhle obchodě za nejvýhodnější cenu,kterou jsem na internetu našla.Došla ve velmi krátké době,pan Volák ji přivezl mým rodičům přesně podle dohody,s pomocí mého táty ji vynesl do patra,což mě moc potěšilo.Zboží nám dorazilo nepoškozené,všechno proběhlo hladce a perfektně.Obchod doporučuji všem !!!

Nemám důvod ke kritice

Všechno proběhlo hladce, první zkušenost bez problémů, objednávala jsem myčku společně s tchýní, ta vše zvládla hladce, díky dobré komunikaci po telefonu, předem věděla kdy má doma zásilku očekávat, předání také proběhlo hladce a bez hledání adresy, což se často doručovatelům u nás stává. Já jsem naopak měla stále informace o zásilce na svém emailu. Takže u nás dobrý spolupráce a o všem jsme věděli předem a termíny byli dodrženy, zásilka nepoškozená a čistá. Příště, pokud si vyberu, ráda nakoupím zase tady.

Bylo opravdu těžké zjistit záruku výrobku.

S tímto obchodem jsem nespokojen,protože při objednání zboží mi bylo řečěno,že zboží dorazí v půli týdne a to se nestalo.Po zavolání a informování na zboží mi bylo dále řečeno,že mi pán za chvíli zavolá,ale to se zase nestalo.Po dvouhodinovém čekání jsem zavolal a zas mi pán pověděl,že jestli mi nevolal pán co rozváží zboži.Odpověď zněla,že ne.Tak opět pan s kterým jsem mluvil nejspíš třikrát nebo já už nevím kolikrát,že zavolá za chvíli.Je pravda,že zavolal za chvíli,ale ta výmluva,že panu ridiči spadla pracka z rampy je fakt usměvné.Lepší výmluvu jsem neslyšel.Určitě z toho shopu si nikdy nic neobjednám.Bacha na rampy :-((

Jiz opakovane zde nakupuji a vzdy bez problemu,proste dobry e-shop.

Velice slušné jednání se zákazníkem, perfektní komunikace s personálem e-shopu ať už telefonicky nebo e-mailem. Rychlé dodání zboží jejich dopravou. Z mého pocitu z objednávky si myslím, že i kdyby byla nutnost reklamace nebo výměny zboží tak by byla vyřízena rychle a ke spokojenosti zákazníka. :-) Laďka.

Výborná komunikace obchodu se zákazníkem. Po objednání zboží dodáno na místo do 24 hodin. Příkladná spolupráce obchodu se zákazníkem. Slušná cena a kvalitní zboží. Doporučuji obchod ostatním potenciálním zákazníkům.

Není důvod ke kritice.

Maximální spokojenost.Pračka pére. jednání super.Eshop můžu doporučit všem Najbrová

Ještě nám pořad nedodaly záruční list.

Nejlevněji, s dopravou zdarma, komunikativně a operativně ohledně termínu dodání, pochopitelně rychle, ochota pomoci při dopravě zboží až do bytu.. Ještě jednou děkuji.. Příště se prvotně opět obrátím na ELEKTRO Roman Volák !

Nakupuji již přes internet několik let, ale tak profesionální a osobní přístup pana operátora na internetovém čísle jsem ještě nezažila. Objednala jsem si starý model věže, který již neexistuje v několika eshopech a nikde již nešel objednat,ale jen tady mi pán nabídl alternativu z nové série a za stejnou cenu, jak starý model. Opravdu děkuji za profi přístup k zákazníkům.

Objednal jsem si novou televizi a nebyl jsem spokojen. Na druhý pokus jsem si nechal poradit a 100% spokojenost. Zboží bez problému ihned vyměnili. Navíc palec nahoru za vlastní rozvoz firmy. Viděl jsem totiž na ulici jak s tím jezděj kurýrní firmy;)

zboží dorazilo

Lednice měla oba velké šuplíky rozlámané. Prodejce slíbil nové, po několika urgencích nekomunikuje. Koupili jsme tam i mikrovlnku,tak byla 3x v opravě ( musel jsem ji tam odvézt), zřejmě vadný kus.

zatím čekám na linku, tak zatím nic

naprosto spokojeni,doporučuji.

Spokojenost,doporučuji

Vše bez nejmenších problémů,super ceny a jednání taktéž

Zatím nemám důvod cokoliv kritizovat

Opravdu velmi spokojena o)

Zatím spokojeni.

Zkušenost s vrácením zboží zatím nemůžu hodnotit, protože jsem nic nereklamoval. Pokud k tomu dojde, tak očekávám seriosní jednání. To stejné platí o reklamaci.

Dobrá komunikace a cena.

Zatím žádná. Nemohu posoudit reklamace a vracení zboží.

Vše bez problémů, výborná komunikace, naprostá spokojenost. Mohu jen doporučit.

Obchod pana Voláka vřele doporučuji. Objednávaný typ zboží mělo výce internetových obchodů označeno jako skladové, ale po objednání přišlo překvapení že ho skladem nemají. Proto jsem se dostal do skluzu s dodáním mé kuchyňské linky. Objednal jsem digestoř od pana Voláka kterého jsem i tel. kontaktoval s upřesněním termínu dodání. Na můj problém zareagoval skutečně ihned a digestoř jsem dostal do druhého dne. Super spolupráce. Děkuji Václav Holý /www.holy-wood.cz/