Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTRO Roman Volák

ELEKTRO Roman Volák

1 396 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dostal jsem skl keramickou, která byla mírně poškozena v originálním nepoškozeném obalu ( tzn chyba výrobce ). Komunikací s obchodníkem mi byla nabídnuta sleva nebo výměna, která proběhla bez problémua rychle. Řidič ochotný a vstřícný. Ceny mají ve srovnání s konkurencí nejlepší. Takže mohu doporučit!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zboží v pořádku, vše proběhlo jak má. Doporučuji.

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Děkujeme za kladné hodnocení. Snažíme se dělat maximum pro spokojenost našich zákazníků.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychle doruceni zbozi. Bohuzel nespravneho, ale zbozi vzali zpet a obratem vratili penize.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Za cenu zboží rychlost dodání.

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Jsme rádi, že jste byl spokojen. Děláme proto maximum.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost.Zboží bylo dodáno přesně dle naší domluvy.Komunikace s obchodem velice příjemná.

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Děkujeme za kladný komentář. Snažíme se dělat maximum pro spokojenost našich zákazníků.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Maximální spokojenost,do druhého dne byl vysavač doma.Parádní cena.Doporučuji :-) Příjemný pán mi ho dovezl,i přes komplikace,které měl během cesty.Děkuji a brzy naviděnou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Cena super

Zboží bylo vedeno skladem , po více jak týdnu se ozvali že jej teprve povezou. Jinak spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Super cena, super služby a komunikace. Doporučuji!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Levný obchod, vše OK.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace super dobani taky jen chvala a doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace skvělá, dokonce i po pracovní době, ochotný řidič, žádný problém. Troubu ještě nemám zabudovanou, věřím, že bude v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Včera mi odešla lednice. A koukal jsem když mi řekli že rozváží i v sobotu. Řidič dokonce pomohl s výnosem. Takže potraviny zachráněny a rodina spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží bylo dodáno za vyšší, než inzerovanou (i emailem potvrzenou) cenu. Po reklamaci mi pracovník eshopu slíbil vrácení peněz, ale ani po dvou měsících nedošlo k nápravě.

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Zboží bylo zákazníkovi dodáno za cenu, kterou máme danou v e-shopu. Zákazníkovi bylo samozřejmě slíbeno vyrovnání ceny, pokud došlo z naší strany k omylu, ale jak jsme poté zjistili, a bylo i zákazníkovi sděleno, cena se navýšila pouze o cenu dopravy, což je zřetelně uvedeno i v potvrzení objednávky i v našich obchodních podmínkách. Opravdu je politováníhodná reakce zákazníka, který dostal varnou desku i s cenou dopravy o 500 Kč levněji, než byla nejnižší prodejní cena na internetu a i tak se dožaduje vrácení částky 200 Kč za dopravu, na kterou jsme měli právo a zákazník ji svou objednávkou i potvrdil. Děláme maximum pro spokojenost našich zákazníků a zajisté by nám nestálo za to, někomu navyšovat cenu za objednané zboží, jak zde zákazník uvádí. Zákazníkovi vše bylo vysvětleno, ale vzhledem k jeho reakci v tomto komentáři nevíme, co více bychom proto měli udělat. Cena dopravy je běžnou věcí (pokud se nejedná o akční zboží, které má dopravu zdarma, ale to je u každého spotřebiče uvedeno), nemluvě o tom, že nepoužíváme vlastní dopravu, čímž má zákazník zajištěn bezpečný a nadstandardní dovoz až na místo určení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Super ceny.

Koncem února jsem provedla objednávku, z e-shopu mi přišel e-mail s tím, že zboží je vyprodáno a dají mi vědět, až ho naskladní. Na základě mého tel. dotazu to mělo trvat max. týden. Po 14 dnech a několika dalších urgencích mi bylo nabídnuto jiné zboží, které jsem z rozměrových důvodů nemohla akceptovat. Po skoro čtyřech týdnech se zástupci e-shopu stále neozvali. Zboží bylo po celou dobu nabízeno k prodeji pod statusem "skladem (do vyprodání zásob)". Zboží kupuju tedy jinde.

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Omlouváme se za tuto nepříjemnou situaci, která vznikla u našeho dodavatele, ale ve výjimečných případech je některé nedostatkové zboží dlouhodobě nedostupné, tak jak tomu bylo i v tomto případě, ale zákazník byl předem upozorněn na delší dobu dodání a proto mu byla nabídnuta i jiná varianta zboží, která mu nevyhovovala. I když děláme úplné maximum pro spokojenost našich zákazníků, v tomto případě neexistovala jiná možnost, jak zákazníka uspokojit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní, naprostá spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Spokojen, rychlé jednání a dovoz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jsem spokojena s dodáním zboží. Bylo dodáno hned druhý den po objednání zboží, přesně ve stanovený čas a v pořádku.Mohu doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Bez výtek. Mohu doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

spolehlivý obchod.Rychlé dodání a bezprobémová komunikace,Narozdíl od jiných obchodu zde platí co je psané to je dané.Jinde píšou skladem a na zboží se musí čekat i měsíce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Bez chyby

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje