Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTRO Roman Volák

ELEKTRO Roman Volák

1 384 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jana Burdovápřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vse na 100% dekujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Markéta Simanskapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Za mě osobně můžu pochválit vše

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stejskalmirpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martinpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alan Lazarpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše v max. spokojenosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Meeglobe Jaroslavpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i gpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé, vstřícné jednání, vše bylo v pořádku, spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Idonathpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a velmi vstřícné jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaela veselapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace, ochota, doprava až domů a moc milý a vstřícný řidič.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spokojenost s produktem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Renépřed 5 lety
Doporučuji obchod

doprava až domu firmou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libuszepřed 5 lety
Doporučuji obchod

Všechno, hlavně rychlost dodání a velmi vstřícné chování řidiče.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel koncelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlosi dodání .Skvělá cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evataterova107před 5 lety
Nedoporučuji obchod

snad jenom rychlost dodání, jinak NIC.

Objednala jsem si el. troubu (nabízeli k ní dárek sáčky do vysavače) a varnou desku. U té byla avizována doprava zdarma. Při dodání jsem ke svému překvapení zjistila, že mi dopravu stejně účtují a dárek také. Sice v ceně 10,- Kč, ale na faktuře se objevil. Moc nadšená jsem z toho nebyla a napsala do obchodu dotazující email. Bylo mi zpětně vysvětleno, že dárek byť jen v hodnotě 10,-Kč musí na faktuře být uveden kvůli FÚ (ale jiné e-shopy dárky také občas poskytují a na fakturu nic nepíší=osobní zkušenost). A dále, že o tuto hodnotu 10,- Kč mám sníženou cenu položky zboží, u které byl avizován dárek. Což po opětovném a podrobném zkoumání faktury opravdu tak bylo. Ale, ruku na srdce, všimnete si toho na první pohled??? Stačilo by jednoduše k té položce uvést poznámku typu "cena snížena o cenu dárku...." apod.... a bylo by jasno hned. A k té dopravě? Tu mi údajně "zprůměrovali" a dali jenom na troubu, podle prapodivných měřítek - vypočítávají ji z hmotnosti objednaného zboží. Takže, varná deska byla bez ceny dopravy, trouba už za dopravní cenu byla. Tohle tušit, objednala bych si jenom varnou desku (bez dopravy) a troubu někde u konkurence (nejspíš také bez dopravy). Ale , po této zkušenosti si v tomto e-shopu už neobjednám vůbec nic. Lepší je opravdu vsadit na zavedený velký e-shop (byť možná dražší) než tohle, kde mají pravzláštní praktiky .

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Dobrý den paní Taterová, trochu Vaší stížnosti nerozumíme. Dárek jste dostala zdarma a opravdu nechápeme, co se Vám nelíbí na fakturaci. Tak to děláme kvůli našim zákonům a pro Vás to přece na dané situaci nic nemění, dárek byl prostě zdarma. Co se týče ceny za dopravu, měla jste platit 449 Kč dopravné + 49 Kč za dobírku. Jakožto solidní firma jsme Vám dali dopravu poloviční, tudíž 199 Kč a tím pádem jste ušetřila, přestože my tu dopravu musíme platit a ve Vašem případě byla z naší strany dost dotována. Děláme pro své zákazníky maximum a často nadstandardní služby a takový neopodstatněný komentář přinejmenším zamrzí. Přejeme hezký den Tým Elektro Roman Volák

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mopakovpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, dodání do druhého dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petraverunacovapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Bezvadná komunikace, bleskové dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Liborzderadickapřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luboš Gillpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, perfektní komunikace + ochota pří dodaní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarka vejvodovápřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace i dodání. Jsem s tímto obchodem velmi spokojena.

Nic mě nezklamalo, byla jsem spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukáš Nedvědpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje