Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTRO Roman Volák

ELEKTRO Roman Volák

91 % spokojených zákazníků

35 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 402 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Renépřed 5 lety
Doporučuji obchod

doprava až domu firmou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libuszepřed 5 lety
Doporučuji obchod

Všechno, hlavně rychlost dodání a velmi vstřícné chování řidiče.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel koncelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlosi dodání .Skvělá cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evataterova107před 5 lety
Nedoporučuji obchod

snad jenom rychlost dodání, jinak NIC.

Objednala jsem si el. troubu (nabízeli k ní dárek sáčky do vysavače) a varnou desku. U té byla avizována doprava zdarma. Při dodání jsem ke svému překvapení zjistila, že mi dopravu stejně účtují a dárek také. Sice v ceně 10,- Kč, ale na faktuře se objevil. Moc nadšená jsem z toho nebyla a napsala do obchodu dotazující email. Bylo mi zpětně vysvětleno, že dárek byť jen v hodnotě 10,-Kč musí na faktuře být uveden kvůli FÚ (ale jiné e-shopy dárky také občas poskytují a na fakturu nic nepíší=osobní zkušenost). A dále, že o tuto hodnotu 10,- Kč mám sníženou cenu položky zboží, u které byl avizován dárek. Což po opětovném a podrobném zkoumání faktury opravdu tak bylo. Ale, ruku na srdce, všimnete si toho na první pohled??? Stačilo by jednoduše k té položce uvést poznámku typu "cena snížena o cenu dárku...." apod.... a bylo by jasno hned. A k té dopravě? Tu mi údajně "zprůměrovali" a dali jenom na troubu, podle prapodivných měřítek - vypočítávají ji z hmotnosti objednaného zboží. Takže, varná deska byla bez ceny dopravy, trouba už za dopravní cenu byla. Tohle tušit, objednala bych si jenom varnou desku (bez dopravy) a troubu někde u konkurence (nejspíš také bez dopravy). Ale , po této zkušenosti si v tomto e-shopu už neobjednám vůbec nic. Lepší je opravdu vsadit na zavedený velký e-shop (byť možná dražší) než tohle, kde mají pravzláštní praktiky .

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Dobrý den paní Taterová, trochu Vaší stížnosti nerozumíme. Dárek jste dostala zdarma a opravdu nechápeme, co se Vám nelíbí na fakturaci. Tak to děláme kvůli našim zákonům a pro Vás to přece na dané situaci nic nemění, dárek byl prostě zdarma. Co se týče ceny za dopravu, měla jste platit 449 Kč dopravné + 49 Kč za dobírku. Jakožto solidní firma jsme Vám dali dopravu poloviční, tudíž 199 Kč a tím pádem jste ušetřila, přestože my tu dopravu musíme platit a ve Vašem případě byla z naší strany dost dotována. Děláme pro své zákazníky maximum a často nadstandardní služby a takový neopodstatněný komentář přinejmenším zamrzí. Přejeme hezký den Tým Elektro Roman Volák

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mopakovpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, dodání do druhého dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petraverunacovapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Bezvadná komunikace, bleskové dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Liborzderadickapřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luboš Gillpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, perfektní komunikace + ochota pří dodaní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarka vejvodovápřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace i dodání. Jsem s tímto obchodem velmi spokojena.

Nic mě nezklamalo, byla jsem spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukáš Nedvědpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radim Malerpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost, ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Krejcikovapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše naprosto v pořádku, milé, rychlé, vstřícné jednání! :-) Příjemná komunikace, velmi rychlé a pohodové doručení! :-) Vše předem oznámeno a také přesně dodrženo! Se sušičkou jsme neuvěřitelně spokojeni! Zdraví a vše dobré přeje Eva K. :-) Všem upřímně a moc ráda doporučuji!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Věra Fialovápřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman Kupčíkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a doprava zdarma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Standapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku. Doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zo Rapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé , vstřícné a příjemné jednání + výborná cena výrobku = velká spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Turkova Tachovpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Flexibilní a vstřícné jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
D-GAS Podbořanypřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlé a solidní jednání. Děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelskladpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlé solidní jednání,dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radek Peroutkapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Koupil jsem ledničku, řidič i vee špatném terénu ledničku dopravil až do garáže. Cena, komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje