SPARKYS Dům hraček

výborná paní prodavačka v obchodě v Čestlicích

Vysoké ceny oproti jiným hračkářstvím

komunikaci

Rychlé dodání zboží v perfektním stavu. Výborná komunikace.

Nemůžu říct, že vysloveně zklamalo, ale určitě se dá zapracovat na podobě eshopu-nastavení filtrů při hledání zboží atd.

Rychlé vyřízení objednávky

Dvakrát jsem si objednala zboží v e-shopu. Poprvé s vyzvednutím ve Sparkys v Palladiu. Bohužel, vhledem k tomu, že objednávka nebyla kompletní jsem ji musela stornovat. Paní prodavačka byla úplně mimo. Následně jsem udělala novou objednávku s vyzvednutím v prodejně na Václavském náměstí. Zde musela být objednávka opět stornována, protože údajně není možné zaplatit objednávku z e-shopu prostřednictvím poukázek. Pokud bych neměla poukázky šla bych do jiného hračkářství.

Personál

Paní prodavačka byla milá, ochotna. Postavičky jsou super.

Pripraveno na prodejne jeste tyz den. Potrebovali jsme akutne maskarni kostym pro 9leteho syna - pestry vyber a hlavne skladem.

Rychlost

Obchod i paní prodavačka super Velmi příjemné jednání

Dodané zboží mělo nalepenou cenovku která byla menší než za kterou bylo zboží vydáno

dobrá komunikace

Doslova nic.

Chování prodavaček je uplně strašný. Máte pocit, že je obtěžujete. Není opravdu překvapení, že né každý rozumí hračkám, on totiž každý nemá doma děti. Nakonec při řešení problému na mě paní hodila opravdu zlý pohled a jednala opravdu nepříjemně, chtěla jít totiž zrovna na cigárko s kamarádem, co jí přišel navštívit. Prostě si v tomto krámu přijdu jako před 20 lety, nechápu že ho ještě nezavřeli. Navštíveno naposledy.

Všechno-komunikaci, rychlost doručení, jednání prodavačky v obchodě při vyzvednutí zboží.

Nemohu ni uvést.

Ze zbozi jeste nedorazilo

Rychlost, dodržení přislíbeného termínu

rychlost vyřízení objednávky

Ochotní prodavači

Přístup k vydání k e-shopu po jezdících schodech do patra je OK, ale cesta zpět po schodišti, kde zábradlí není řádně ukotvené. Mám problémy s chůzí měla jsem strach, že to nezvládnu.

Zboží bylo uvedeno, že je skladem,ale nebylo, objednávku obchod zrušil

Výraznou slevu oproti jiným obchodům