Kosmas.cz

Reagují, až když člověk pošle reklamaci. Vůbec neinformují o tom, že mají problémy a může být problém s objednávkou. Otřes.

Nevím nic,o své objednávce. Prý že spadl systém a nemůžou mi říct, Jestli objednávka dorazila na prodejnu či ještě ne.

Rychlost vyřízení

Zboží ještě nepřišlo a ani se neobtěžovali podat jakoukoliv zprávu.

Webova stranka je dostupna (ale neozobrazuje spravne informace)

Napriklad to ze jsem jeste objednavku neobrzel. Nevim kdy ji dostanu a nemam zadne info proc mi kniha, ktera mela vyjit 13.5, doposud neprisla.

Přehledná nabídka, rychlé stažení e-knihy.

vše ok, spokojenost, rychlé dodání

Nedostupnost knihy v tistene podobe

za nic

po téměř týdnu , co jsem zaplatil knihu stále nevím, kdy dorazí !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Přehledný web,veliký výběr,skvělá komunikace,rychlé dodání

Spolupráci při dodání na prodejnu

Rychlost dodání knížky

V Kosmasu nakupuji už dlouhá léta. Jsem velmi spokojená.

Rychlost vyřízení

Komiks prisel v pořádku

Kód u komiksu nefungoval a proto to beru jako podvod

Profesionalitu a proceduralnu ľahkosť

Precizní balení, doručování knih do zahraničí.

Dobrá cena a stav knih.

Nabídku e-knih, dobrou komunikaci se zákazníkem

Alees Tip top