Velké zklamání a absolutně neprofesionální přístup
Objednala jsem a předem zaplatila dětské boty s osobním odběrem na pobočce v Kolíně. Boty byly skladem a objednávka potvrzena. O to větší bylo moje překvapení, když mi třetí den přišel e-mail, že objednávku ruší, protože boty nemají a peníze mi vrátí do 14 dní.
Jsem matka dítěte, které boty nutně potřebuje, a místo abych je měla připravené k vyzvednutí, teď nemám ani boty, ani peníze. Čekat dva týdny na vrácení peněz je pro mě nepřijatelné.
Takový přístup je pro mě naprosto nepochopitelný. Pokud zboží nemáte, nemělo být nabízené jako skladem. A už vůbec nechápu, proč mám já nést důsledky vaší chyby. Zklamání a ztracená důvěra – už u vás nenakoupím.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Objednala jsem si boty, které byly podle e-shopu skladem. Nejprve se doručení bez jakéhokoli vysvětlení opozdilo. Po dvou dnech mi přišel email, že se objednávka ruší – buď se prý boty mezitím prodaly na prodejně, nebo se zjistilo, že jsou poškozené a nevhodné k prodeji.
Taková neprofesionalita je pro mě nepřijatelná – pokud zboží není skutečně dostupné, nemělo by se vůbec zobrazovat jako „skladem“. Navíc žádná omluva, žádná nabídka alternativy, jen strohé zrušení. Tohle určitě není způsob, jak si udržet zákazníky.
Objednane zbozi nelze platit hotove ani na pobocce,arogantni prodavaci,predrazeny smejdy.
Rychlé doručení.
Boty dorazily, ale každá bota měla jinou velikost. Opravdu nechápu, že někdo nezkontroluje zboží před odesláním! Znovu bych už zde určitě nenakoupila.
zboží přišlo v pořádku a rychle
Boty dorazili s černými fleky od zašlé krve, boty nebyly vystlané, nejspíš to byl zkušební kousek na prodejně, ale nikde nebylo uvedeno, že se jedná o boty s defektem.
Proběhne platba a za dva dny dojde email že byla obchodem zrušena ,peníze prý do 14dnů vrátí
poslední objednávka na tomto eshopu
Zásilka přišla jedna bota o velikosti 36 a druhá 32 .To ať se nikdo na mě nezlobí,ale ten rozdíl bije do očí a zabaleno nic moc teda .
Absolutně nesolidní eshop.
Zboží údajně skladem. Po objednání ticho po pěšině, pak přijde email o stornu objednávky, že je vyprodáno nebo poškozené.
Objednávám přes e-shop na prodejnu a vždy zboží dorazilo v pořádku , zatím se nestalo že by byl nějaký problém.... Musím vynachválit v obchodním centru v Igy v Českých Budějovicích dvě moc milé holčiny co tam dělají (blondynky ).. vždy jsou milé ,ochotne a poradí ve všem a věnují se zákazníkum ,takových milých a laskavých prodavaček v této době vidím opravdu málo.. Já jsem spokojená jak s prodejnou tak s eshopem
Klamně informovali o dostupnosti zboží, z objednaných kusů došla jen polovina, v e-mailu tvrdili, ze zboží mají. Naštěstí mě to stálo jen poštovné navíc. Nedoporučuji obchod, prodejce se nestydí lhát.
Zakoupil sem teplaky, po zhruba týdnu sem začalo odloupavat logo značky, na pokladně mi paní arogantně zdělila že se nedivi že jsou nošené, tepláky jsou týden nošené a ona se nedivi že se mi loupe logo značky, jako že je to zcela normální, ani nebyly prane. Následovně mi zdelila že mi teplaky nevyměni ani nevrátí peníze. Prodávají zboží které neslouží na běžné nošení ale pouze na vystavení do skříně. První a poslední nákup.
URČITĚ ZVOLE JINY OBCHOD
RECENZE VELMI NEGATIVNÍ, BOHUŽEL SEM SE NEPODIVAL DRIV
Rychlost dodání, do druhého dne na pobočku a Zdarma.
Objednané boty přišly špinavé, nejspíš zkoušené z nějakého kamenného obchodu.
Takto si nepředstavuju, že vypadají úplně nové boty. Ale když čtu recenze, jsme rádi, že vůbec něco došlo....
Žádné klady, už se tam neukážu
Klamavé ceny, jiné na zboží a jiné na pokladně. Prodavačka v Olomouci arogantní a neochotná.
Nedoporučuji !!! Zboží zaplaceno a vzápětí objednávka zrušena, na email neodpovídají, telef.kontakt se nikam nedovoláte , nezvedají... Čekám na vrácení peněz...
Kopačky byly skladem
Při rozhovoru se zákaznickou linkou na téma vrácení peněz za kopačky objednané přes jejich e-shop jsem si připadal jako v kocourkově a e-maily ty prý oni vůbec neřeší.
Zásilka dorazila rychle (i v předvánočním čase), zboží v pořádku.
Jak popisují ostatní - objednávka nabrána, zaplacena a o pár dní později zrušena. Patrně podvod za účelem zlepšení cashflow.
Mam takovej dojem, ze některý věci budou levý, jelikož se tam objevily boty (Nike air max command), který nosím už léta a par let se uz taky nevyrábí a nejsou nikde k sehnání. Jsou na Allegru, ale to je samozřejmě fake, takže tohle musí být taky! Díky bohu, že sem si přečetl recenze, protože sem chtěl vzít hned dvoje a hned by bylo 6k v p…
10.12.objednáno, 12.12. objednávka obchodníkem zrušena. Platila jsem předem, tak doufám, že vrátí peníze. Recenze jsem četla bohužel až dnes.
