Teshop.cz

Dobrý den, v emailové komunikaci vidíme, že s Vámi náš kolega z reklamačního oddělení komunikoval. Postupně Vám dával vědět, co se dozvěděl od servisního oddělení a nakonec jste byli domluveni, že bude nutné přístroj reklamovat a zaslat fyzicky. Z naší strany probíhala komunikace naprosto v pořádku a byli jsme ochotni Vám reklamaci vyřídit. S přáním hezkého dne, Tým Teshop

Dobrý den, dne 24.6.2020 jste nahlásil reklamaci poškozené zásilky. Následně Vám byla zaslána zpráva, že kus vyměníme za nový. Poté byla zadána obousměrná přeprava (zaslání nového kusu a svezení poškozeného), 29.6.2020 doručeno. Tato reklamace byla vyřízena v nejkratším možném termínu. S přáním hezkého dne, Tým Teshop

Dobrý den, velice nás mrzí, že jsme nemohli Vámi objednané zboží dodat. Bohužel k aktualizaci skladových zásob nedochází online. Ohledně ihned nezaslaných peněz zpět na Váš účet - ze zákona má ekonomické oddělení na vrácení peněz 14 dní. Samozřejmě se snažíme, aby byly peníze vráceny co nejdříve, vždy však nejdéle do uplynutí zákonné lhůty. S pozdravem Tým Teshop

Dobrý den, velice se omlouváme, že jsme nemohli vyřídit Vaší objednávku. Bohužel k aktualizaci skladových zásob nedochází online. Co se týká vrácení peněz, ze zákona má ekonomické oddělení na vrácení peněz 14 dní. Samozřejmě se snažíme, aby byly peníze vráceny co nejdříve, vždy však nejdéle do uplynutí zákonné lhůty. S pozdravem Tým Teshop

Dobrý den, ze zákona má ekonomické oddělení na vrácení peněz 14 dní. Samozřejmě se snažíme, aby byly peníze vráceny co nejdříve, vždy však nejdéle do uplynutí zákonné lhůty. S pozdravem Tým Teshop