Hlavička stránky
Logo obchodu electro-room.cz

electro-room.cz

76 % spokojených zákazníků

116 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 144 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Matuska.danielpřed 3 dny
Doporučuji obchod

Rychoost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 dny
Doporučuji obchod

bezproblémové a rychlé jednání, dobrá cena

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, kterého si velmi ceníme. Jsme rádi, že jste ocenil rychlé a bezproblémové jednání z naší strany. Zakládáme si na rychlé a srozumitelné komunikaci se zákazníky. O průběhu objednávky a předpokládaném termínu doručení poskytujeme průběžné a konkrétní informace prostřednictvím e-mailu. V případě dotazů nás mohou zákazníci kontaktovat také telefonicky, prostřednictvím WhatsApp nebo online chatu přímo na stránkách našeho obchodu. Těší nás také, že jste byl spokojen s cenou. Nabídku a cenové podmínky průběžně sledujeme, abychom zákazníkům mohli nabídnout produkty za co nejvýhodnějších podmínek. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. S přátelským pozdravem Jan z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gruszka1234před 18 dny
Doporučuji obchod

Zatím nic proto estetické nemám zbozy

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, velice si ho vážíme. Jsme rádi, že na Vás proces objednávky udělal pozitivní dojem. Naším cílem je každou objednávku zpracovat co nejrychleji a věnujeme maximální péči tomu, aby celý průběh vyřízení proběhl hladce a podle očekávání. Spokojenost zákazníků je u nás na prvním místě. Pokud budete mít v průběhu vyřizování objednávky jakýkoliv dotaz, jsme Vám rádi k dispozici. S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lysakova.janapřed 26 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi, která nás velmi těší. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Dlouhodobě se snažíme držet vysoký standard služeb i rychlosti dodání. Pro doručování objednávek nejvíce využíváme přepravní společnost PPL, přičemž nejčastější doba doručení objednávky činí 3 dny. Zákazníků si velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
balada.seniorpřed 27 dny
Doporučuji obchod

Vstřícné jednání s obchodem,rychlé vyřízrní objednávky a nejlepší ceny.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi, která nás velmi těší. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a těší nás, že jste byl spokojený s komunikací, našimi cenami i rychlým vyřízením objednávky. Právě tyto oblasti považujeme za klíčovou součást našich služeb. Neustále pracujeme na tom, aby byl nákupní proces přehledný, objednávky byly vyřizovány v co nejkratším čase a zákazník měl vždy k dispozici jasné a rychlé informace. V kombinaci s výhodnými podmínkami, jako je doprava zdarma, chceme poskytovat spolehlivý servis na odpovídající úrovni. Nejčastější doba doručení je 3 pracovní dny od objednávky. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem Kája z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zbacepřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace, délka doby doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cucurbitapřed měsícem
Doporučuji obchod

Nejlepší cena v EU za konkrétní výrobek. Rychlá komunikace ohledně výrobku a číslo modelu podle EAN kódu. Dodání do 3 dnů, bohužel PPL mi zásilku uložila na nejbližší výdejní místo a provozovnu, která má zavřeno v pátek už v 16 hod. a o víkendu zavřeno.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a podrobné shrnutí zkušenosti. Velice si jej vážíme. Jsme rádi, že jste byl spokojen s cenou i komunikací při upřesnění konkrétního modelu. Důraz na správnou identifikaci produktu a rychlé vyřízení objednávky považujeme za klíčovou součást našich služeb. Zároveň je pro nás rychlé odeslání objednávky standardem i prioritou, o to více nás mrzí komplikace při doručení, které vznikly na straně dopravce. V případě doručení na adresu výdejní místo neurčuje e-shop, ale přepravce. Ten zásilku na výdejní místo zpravidla ukládá při nezastižení adresáta nebo po vzájemné domluvě se zákazníkem. Při výběru zohledňuje zejména nejbližší dostupné výdejní místo, jeho aktuální kapacitu i rozměry zásilky. Pokud to podmínky umožňují, může být zásilka uložena také do PPL boxu, který nabízí flexibilnější možnost vyzvednutí. Pokud ve Vašem případě byla zásilka uložena na výdejní místo bez předchozí domluvy či pokusu o doručení, situaci rádi prověříme přímo s přepravcem. Pokud však k uložení došlo po nezastižení nebo na základě standardního postupu dopravce, věříme, že bylo zvoleno nejvhodnější dostupné výdejní místo. Jeho konkrétní otevírací dobu bohužel jako e-shop nemůžeme ovlivnit. Společnost PPL dlouhodobě patří mezi naše nejspolehlivější přepravní partnery a podobné situace jsou spíše výjimečné. O to více si vážíme Vaší zpětné vazby, která nám pomáhá naše služby i spolupráci s dopravci neustále zlepšovat. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem Jan z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrubesova.kpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Mohu pochválit vše. Komunikaci, přehlednost, rychlé doručení.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a těší nás, že jste byla spokojena s komunikací, přehledností e-shopu i rychlostí doručení. Právě tyto oblasti jsou pro nás klíčové. Snažíme se, aby byl nákupní proces přehledný, objednávky byly vyřizovány v co nejkratším čase a zákazník měl vždy k dispozici jasné a rychlé informace. V kombinaci s výhodnými podmínkami, jako je doprava zdarma, chceme poskytovat spolehlivý servis na odpovídající úrovni. Nejčastější doba doručení je 3 pracovní dny od objednávky. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem Jan z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honyapdapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Jednání, rychlost dodání

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši recenzi, která nás opravdu potěšila. Na komunikaci se zákazníky si dlouhodobě zakládáme. Každý zákazník je pro nás důležitý a jeho spokojenost je pro nás vždy na prvním místě. Neustále pracujeme na zdokonalování našich služeb i celého procesu vyřízení objednávek. Naším cílem je co nejrychlejší zpracování každé objednávky a její předání dopravci bez zbytečných prodlev. V kombinaci s dopravou zdarma chceme zákazníkům nabídnout co nejpohodlnější a bezstarostný nákup. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti, a děkujeme za Vaši důvěru. S přátelským pozdravem Kája z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.komarkovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku, rychle, bez problémů.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že vše proběhlo rychle a bez komplikací. Právě spolehlivý průběh objednávky a včasné doručení patří mezi naše hlavní priority. Dbáme na to, aby byla každá objednávka vyřízena co nejrychleji a aby celý proces probíhal hladce od objednání až po doručení. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem Kája z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.novypřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po několika dnech celkem pohodová komunikace, Platba byla brácena a drobnou kompenzací 300,-

Obchod objednávku stornoval - až po několika dnech. Nevěřím že se jednalo o systémovou chybu, to by zjistili ihned po přijetí. Myslím si, že zboží nebylo skladem, jek uváděli v e-shopu. Zboží bylo běžně dostupné u dovozce v ČR-ale za vyšší cenu. Po zjištění, že se obchodu transakce nevyplatí, tak objednávku zrušili- to je bohužel nešvar více obchodů,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
likuspřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Obchod electro-room.cz je po všech stránkách perfektní. První telefonát a věděl jsem, že zde nakoupím. Komunikace velmi příjemná. Rychlost doručení nad očekávání. Ve středu telefonát a objednávka, v pátek ráno žboží doručili. Co na to říct. Doporučuji.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašich slov a těší nás, že Vás naše komunikace přesvědčila k nákupu již při prvním kontaktu. Právě profesionální a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás zásadní. Jsme rádi, že jste byl spokojen také s rychlostí doručení. Jednou z našich priorit je zpracovávat objednávky co nejefektivněji, aby se zboží dostalo k zákazníkům v co nejkratším čase. Děkujeme také za Vaše doporučení, kterého si velmi vážíme. S přátelským pozdravem tým electro-room

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo naprosto v pořádku, objednané zboží odpovídalo popisu. Rychlé bezproblémové dodání.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těší nás, že vše proběhlo v pořádku a že zakoupené zboží odpovídalo Vašemu očekávání. Dbáme na to, aby informace u produktů byly co nejpřesnější a zákazníci měli k dispozici podklady pro správný výběr. Jsme rádi, že jste ocenil také rychlé a bezproblémové dodání. Objednávky vyřizujeme vždy co nejrychleji a naším cílem je zajistit jejich spolehlivé a rychlé doručení. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem Jan z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kummer.vpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání, doprava zdarma, zboží perfektní

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Velice nás potěšila. Kvalita sortimentu a rychlé doručení je pro nás jednou z priorit, proto nás těší, že jste byl spokojen. Dlouhodobě pracujeme na tom, aby celý proces od přijetí objednávky až po její předání dopravci probíhal v co nejkratším možném čase. V kombinaci s dopravou zdarma se snažíme zákazníkům nabídnout co nejpohodlnější nákup. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janasajkova01před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přehlednost stránek, kvalita produktu.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí doručení, orientací na e-shopu i kvalitou zakoupeného zboží. Snažíme se, aby byl celý proces od výběru až po doručení co nejefektivnější a odpovídal očekáváním zákazníků. Kvalita sortimentu a spolehlivé a rychlé doručení jsou pro nás základními pilíři, na kterých dlouhodobě pracujeme. Ve většině případů je objednané zboží doručeno do 3 pracovních dnů od objednání. Vážíme si Vaší zpětné vazby a pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám budeme k dispozici. S přátelským pozdravem Jan z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jhomolka18@gmail.compřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu oholeni

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste byl spokojen s kvalitou zakoupeného produktu a že splnil Vaše očekávání. Při výběru sortimentu klademe důraz na ověřené produkty, které zákazníkům přinášejí odpovídající užitnou hodnotu. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i při případném dalším nákupu. S přátelským pozdravem Jan z electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bekim.hotipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Nízká cena. Skvělá komunikance.

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za milé hodnocení. Rychlé doručení je pro nás jednou z priorit, proto nás těší, že jste byl spokojen. Dlouhodobě pracujeme na tom, aby celý proces od objednávky po předání dopravci probíhal co nejrychleji. V kombinaci s dopravou zdarma chceme zákazníkům nabídnout pohodlný a bezstarostný nákup od samotného objednání až po doručení zboží. Velmi si vážíme i pochvaly naší komunikace. Zakládáme si na tom, aby zákazník měl vždy dostatek informací o průběhu objednávky a mohl se na nás kdykoliv obrátit s jakýmkoliv dotazem. Individuální přístup a odborné poradenství považujeme za samozřejmou součást našich služeb a vždy se snažíme najít to nejlepší řešení pro každého zákazníka. Jsme rádi, že jste byl spokojen s cenou i s celým nákupem. Naším cílem je kombinovat výhodné ceny s rychlým dodáním a kvalitním servisem. Velmi si vážíme Vaší pozitivní zkušenosti a budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i v budoucnu. S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filiparopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi velký výběr zboží Opravdu rychlé doručení Perfektní komunikace Vstřícnost a přátelské jednání Firma vše ochotně vysvětlí Spolehlivost Spokojenost určitě nad 100 %

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za milou a podrobnou zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že jste ocenil náš široký výběr zboží. Neustále rozšiřujeme nabídku tak, aby si u nás zákazníci mohli vybrat přesně to, co hledají, a vše našli na jednom místě. Rychlé doručení je pro nás jednou z priorit, proto nás těší, že jste byl spokojen. Dlouhodobě pracujeme na tom, aby celý proces od objednávky po předání dopravci probíhal co nejrychleji. V kombinaci s dopravou zdarma chceme zákazníkům nabídnout pohodlný a bezstarostný nákup od samotného objednání až po doručení zboží. Velmi si vážíme i pochvaly naší komunikace. Zakládáme si na tom, aby zákazník měl vždy dostatek informací o průběhu objednávky a mohl se na nás kdykoliv obrátit s jakýmkoliv dotazem. Individuální přístup a odborné poradenství považujeme za samozřejmou součást našich služeb a vždy se snažíme najít to nejlepší řešení pro každého zákazníka. Děkujeme také za vyzdvihnutí naší spolehlivosti. Je pro nás důležité, aby celý průběh nákupu – od objednávky až po doručení – proběhl hladce a bez komplikací. Velmi si vážíme Vaší pozitivní zkušenosti a budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i v budoucnu. S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klasikxpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá komunikace, rychlost dodání, vše vořádku

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že oceňujete naši komunikaci. Snažíme se, aby měl zákazník vždy dostatek informací a mohl se na nás kdykoliv obrátit. Rychlé doručení je pro nás jednou z priorit, proto nás těší, že jste byl spokojen. Dbáme na rychlé zpracování každé objednávky a na to, aby celý proces od objednání až po předání dopravci proběhl bez zbytečných prodlev. Společně s dopravou zdarma tak zákazníkům nabízíme pohodlný nákup s důrazem na rychlost, jednoduchost a spolehlivost. Budeme rádi, pokud Vám budeme k dispozici i příště. S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

* Přehledný a intuitivní e-shop * Široký výběr produktů * Rychlé a bezproblémové objednání * Krátká dodací lhůta * Pečlivě zabalené zboží * Dobrá komunikace a informovanost o objednávce * Celkově velmi pozitivní zkušenost

electro-room.czZobrazit reakci obchodu electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše velmi milé a podrobné hodnocení. Velmi nás těší, že oceňujete přehlednost našeho e-shopu i široký výběr produktů. Na webu průběžně pracujeme tak, aby bylo vyhledávání co nejpřesnější a samotný nákup maximálně intuitivní a pohodlný. Jsme rádi, že vše proběhlo rychle a bez komplikací – objednávky se snažíme expedovat v co nejkratším čase a zákazníka průběžně informovat o každém kroku. Důraz klademe také na pečlivé balení, aby zboží dorazilo v perfektním, nepoškozeném stavu. Dlouhodobě pracujeme na kombinaci široké nabídky sortimentu, výhodných cenách, rychlém dodání a kvalitním zákaznickém servisu, aby měl zákazník jistotu spolehlivého nákupu bez starostí. Velmi si vážíme Vaší pozitivní zkušenosti a budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i v budoucnu. S přátelským pozdravem tým electro-room.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje