Hlavička stránky
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 963 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 934 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jiří Novákpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Rychlé zaslání zboží

Zboží jsem vrátil ve 14 denní lhůtě - odstoupení od smlouvy a zaslal neprodleně zpět. Přesto že si vrácené zboží obchod převzal, tak peníze nevrátil a od té doby nekomunikují. Mají tedy jak zboží, tak i mé peníze. NEDOPORUČUJI!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Fotokaterinapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží zaslané neúplné, posláno zpět, po domluvě, po měsíci urgence zasláno nové zboží, poslán email, že je to chyba, ať nepřebíram. Výsledek po dvou měsících jsem bez zboží a peněz!! Absolutní katastrofa!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
toro pikolikpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

je tam málo lidí, tak že nejsou fronty u pokladen

Nebaví mě kupovat 90% masa baleno ve váku. Po upečení půl pekáče jakési slizké nechutné směsi a maso které se o polovinu smrskne taktéž nechutné.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honzíkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Po objednání a zaplacení zboží, které bylo skladem, se v poslední den avizovaného doručení objevil e-mail, že je objednávka zrušená a že platba bude vrácena v řádu několika dní. Po dotazování a víceméně strojových odpovědích jsem to vzdal a ubezpečil se, že odtud už si nic neobjednám.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Václavpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Naprostá katastrofa objednal jsem zaplatil přišlo poloviční zboží po dotazu kde je zbytek, napsali už vám přišlo zboží děkujeme za nákup. Takže7500kč vyhozených z okna. Jak to že to neřeší obchodní inspekce takové jednání? Vůbec je to nezajímá, kde to jsme Afrika? Je to naprosto stejná zkušenost jakou mají všichni recenzenti ,špatnou hroznou!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Vaněkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vždy jsem spokojený s nákupem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Kaufland marketplace za nic neručí, pouze přeposílá zboží jiných prodejců. Zásilka od prodejce nedorazila, prodejce tvrdí, že ano bez poskytnutí důkazů. Prodejce neposílá informace od dopravce, nekomunikuje, nehledá řešení. Nákup na Kaufland.cz nikomu nedoporučuji, je to nedůvěryhodná platforma bez záruk.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Byli jsme spokojeni. Objednávka vybavena do 5 dní. Vše bylo ok.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po 10 dnech kazdodenniho ubezpecovani, ze zasilka bude poslana nasledujici den byla stornovana s tim, ze je moc objemna a doprava by byla draha. Platbu jsem zadala okamzite vratit, ale stale cekam. Dovolat se nelze. Uz nikdy vice.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tommynesekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání i dodání, hlavbě mají lego náhradní dílky, za mě super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaromír Tomanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste byli v určitém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Můžete se na nás obrátit přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monindapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednali jsme si 10.ledna jídelní stůl,který jsem zaplatila online. Po 10dnech čekání my poslali zpět peníze na účet a napsali,že stůl nemají. Co je to za příštup,na stůl jsme se těšili a teď jsme zklamaný. Vy amatéři !! Nikdy si od Vás nic neobjednáme .

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pracoviskopřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednana Dvojitá knihovna 156 cm LOFT. Prisli jenom police, bez cele konstrukce. Pri reklamaci, pry nedodaji konstrukci, nebot uz vubec neni na sklade. At jim poslu zbytek, specialne zabalim a poslu pres vybrane pobocky posty. Police tezke jak... Takze kdyz si nekde objednam boty, tak pride jenom jedna? Nebo jsou to specialni police, ktere nepotrebuji konstrukci, nebot budou levitovat? Tohle fakt nechapu. Neustála výměna mailu. Jak něco nemůže být na skladě, když je to součástí celé knihovni a stále to mají na stránkách v nabídce?

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu.Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zajímavé produkty v inzerci, možná "fake". Viz v druhém bodě.

Objednal jsem si notebook. Měl být doručen za týden od objednání, po týdnu mi přišla informace, že objednávka byla zrušená. Žádné odůvodnění, vysvětlení, prostě jenom přišlo info, zrušili jsme Vám objednávku. Zboží je stále na e-shopu, dá se stále objednat, takže asi nedošlo. Na linku se nedá dovolat a na e-maily těžko říct, za jak dlouho odepíšou. Kdybych věděl, že zboží nedorazí, tak ho raději objednám před tím týdnem jinde, kde bylo v té době taky v akci, jen o něco dráž, ale chtěl jsem ušetřit a takto to dopadlo. Teď budu muset zaplatit ještě více. Naprostá nespokojenost s Kaufland marketplace.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Linda Voguepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost Kvalita Cena bez konkurence

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libupusikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení i komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Dudášpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání, komunikace obchodu

I když je v názvu cz, elektroniku posílají třeba ze Španělska. Takže nákupní galerie jako Allegro. A když musím reklamovat zboží, trvá to dlouho. Peníze sice vráceny, ale nemáte z obchodu pak dobrý pocit Často chybné popisky, musíte je na to upozornit.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslav Fryčpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo perfektně, doručení bleskové.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Doporučuji, rychlost, kvalita balení pro přepravu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janinakozakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje