Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

2 416 hodnocení

80 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Michal Sojkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

objednával som zatial iba 1 produkt, ten bez problémov prišiel a dobre funguje.

Chcel som ale kúpiť ďalší - nosič na strechu - a chcel som si overiť, či výrobca stanovil nejaký limit pre rýchlosť, ktorou auto může ísť. Kontaktoval som support, ktorý mi povedal, že: "oni takúto informáciu nemajú, že mám kontaktovať výrobcu sám." Keď som im odpísal, že je to neprijateľné nastavenie , mi odpísali, že:"oni nemůlžu predajsu kontaktovať pred vytvorením objednávky." - čo je obrovitánska blbosť. Alza, nrpéíklad, mi vždy tieto informácie vie získať. Takže veľké mínus za neochotu kauflandu ísť zákazníkovi naproti, a veľké mínus za výhovorky.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vít Veselýpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem 6kg kávy a objednávka nedošla ani do 3 týdnu. Musel jsem stornovat objednávku . Jako omluvu mě poslali 100kc slevu na příští nákup . Celkem mě to rozesmálo. Už nikdy Kaufland shop . Nedoporučuji

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veselyt 0před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

široký sortiment, zajímavé ceny

Před rokem jsem koupil nerezové zabradli co prodávají. Po roce začíná nerez rezavět ??. To zabradlí vidělo nerez možná tak z rychlíku. Pěkný železný šmejd.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Oksana Solyakpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rozhodně už nikdy tento obchod k nákupu nevyužiji a nikomu to ani nedoporučuji.

Rozhodně už nikdy tento obchod k nákupu nevyužiji a nikomu to ani nedoporučuji.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti s velkou pravděpodobností jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dvora Astropřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Levné zboží, rychlé doručení některých částí objednávky. Jednotlivé kusy pošlou zvlášť, takže vám dorazí třeba 3 separátní balíčky v různý termín.

Nepřehledná komunikace mezi obchodem a zákazníkem, překombinované a složité postupy, jak reklamovat nebo vrátit zboží. Nepřehledný web a nepřehledný zákaznický účet. K tomu, abyste zjistili, jak vrátit zboží, potřebujete tutorial nebo manuál. Takto se dnes už neprodává. Při doručení k zákazníkovi platíte lokální dopravné v rámci ČR, při vracení platíte dopravu klidně do jiné země. Zážitek z nákupu - amatérské a nepružné. Rozhodně už nikdy tento obchod k nákupu nevyužiji a nikomu to ani nedoporučuji.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Spravedlivypřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nahradni baterie pro vysavac Dyson SV07 prisla nefunkcni. Po zaslani videa s jasnym dukazem nefunkcnosti baterie, mi po 14 dnech reklamace prodejce stale klade irelevantni dotazy a odpovida na posledni chvili. Kafland servis vubec nepomohl :(

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mcprezident Mcprezidentpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Přišla mi pouze polovina zboží, faktura v azbuce a nemám kam zavolat a vyřídit to. Platba jim odešla v pořádku, ale nedostal jsem ani email ani sms zprávu, že je objednávka potvrzena. Nikdy už si u nich nic nekoupím ....

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Vinklářpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Chtěl jsem si objednat retro rádio ,bohužel jde jen platit kartou,tak jsem si objednal u jiného prodejce ,sice o pár set dražší ale šlo to objednat na dobírku.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Elektrorihapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Výrobek přišel z Polska, trvalo to téměř tak dlouho, jako z Temu. Výrobek je nekompletní a špatně udělaný...

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslav Masopustpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Někdy levné zboží...

Ne vždy je maso čerstvé. Ne vždy jsou cenovky na správném místě. Vozíky jsou většinou ve špatném stavu - brzdí nebo zatáčí kolečka. Ne vždy jsou regály s pracím práškem čisté. Otravná a hlasitá hudba s vnucovanou reklamou a jejich sebechválou !

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Moni Kubálkovápřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávala jsem produkt cca před 10 dny za nějakých bez pár drobných 1800 Kč a nyní je produkt přes 2000, takže bez slevy. Bez mého vědomí den před maximálním doručením produktu mi jednostranně objednávka byla stornovaná z důvodu nedostupnosti u dodavatele. Jak je ale možné, že když se podívám na stránky dodavatele i marketplace, produkt skladem je? Lehce zavádějící.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucas Npřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nabizeji zbozi ktere nemaji! Zakaznik zaplati zbozi a po 3 dnech mu dojde zprava ze nemaji zbozi! Nenakupujte tady!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam Fialapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Lákavá cena

Objednané zboží předprodej z Číny, takže adekvátní kvalita. Možnost vrácení do 14 dní téměř nevyužitelná z důvodu ceny poštovného.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Kolářpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Kaufland neráčí předat dopravci kontakt takže pošťák má záminku zboží nedoručit, přestože si za dodání účtují nesmyslnou částku za každý balík ze dvou, které vezou najednou.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kateřina Chlebcovápřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání Doprava zdarma Přišlo přesně to co bylo objednáno Obchod proběhl bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav pecinapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Drahá doprava, velká doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Houdkovapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zakoupili jsme dálkové pagery na vyvolávání jídel a byli jsme naprosto zděšeni! Balík dorazil se štěnicemi, což je naprosto nepřijatelné a hygienicky neomluvitelné. Kromě toho chyběl český návod, což znesnadňuje jakékoli použití. Některé pagery měly číslice nalepené přímo na sobě, jiné pouze na štítku – celkově to působilo amatérsky a nekvalitně. Bez návodu absolutně netuším, jak pagery spárovat s dokovací stanicí. Tuto hrůznou zkušenost budu okamžitě hlásit na ČOI. Tohle byl první a rozhodně poslední nákup u této společnosti. Štěnice v balíku? To je na žalobu! Moc mě mrzí, že sem nelze vkládat foto. Ty štěnice bych vám sem ráda vyfotila! Nákup byl uskutečněn přes e-shop.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Krisepřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Koukám na recenze a všechny odpovědi od prodejce jsou pouze ctrl + c, ctrl + v. Celkem slušný klientský servis... Chtěl jsem si objednat, ale po přečtení recenzí (stát se může, že se něco pokazí...) ale hlavně po přečtení odpovědí najdu lepší alternativu.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Odpovědi naší společnosti jsou v tomto prostoru standardizovány, avšak postup řešení požadavků zákazníků je individuální a proklientský. Konkrétní řešení požadavku probíhá po našem kontaktování v daném zákaznickém účtu. Samozřejmě vaši zpětnou vazbu předáme dále k dlouhodobému zlepšení kvality našich služeb. S přáním pěkného dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hanípřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Hodnotím Kaufland U náhonu 1234/22,15400 Praha Barrandov, kde okrádají zákazníky, účtují jiné položky a ceny než mají na prodejně, nedostupnost spousty věcí v akci, špatný provizorní přístup pro pěší.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milan Tobiášpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Dodací doba přes dva týdny, zboží šlo z Číny... Produkt byl nefunkční, reklamovat ho fakticky nelze, na písemnou reklamaci nikdo nereaguje, zboží můžete zašla zpátky na svoje náklady, které při tomto způsobu komunikace nikdy neuvidíme.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje