JMBonline.cz

Dobrý den Vážená zákaznice, velmi Vám děkujeme za pozitivní hodnocení a milého smajlíka na Zboží.cz! Jsme nadšení, že jste byla spokojená s našimi cenami a přehledností našeho e-shopu JMBonline.cz. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a motivuje nás neustále se zlepšovat. Rádi slyšíme, že jste u nás našla přesně to, co jste hledala, a že Vám naše ceny a uživatelsky přívětivý design e-shopu udělaly radost. Naším cílem je poskytovat nejen kvalitní produkty, ale také skvělý zážitek z nakupování. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás a vždy připraveni pomoci! Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na Vaše další objednávky! S pozdravem a přáním krásného dne, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Milane, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za čas, který jste věnoval hodnocení našeho e-shopu JMBonline.cz. Velmi si ceníme Vašeho názoru, včetně kritických připomínek, protože nám pomáhají zlepšovat naše služby. Omlouváme se za nepříjemnosti spojené s doručením Vaší zásilky a za nesrovnalosti v komunikaci ohledně dodacích lhůt. Chápeme Vaši nespokojenost a rádi bychom situaci vysvětlili. Jak jsme uvedli v naší předchozí emailové komunikaci, naše standardní proces zahrnuje odeslání do 48 hodin od přijetí objednávky (v pracovních dnech) a následně má přepravce dalších 48 hodin na doručení. V případě Vaší objednávky, která byla zadána ve čtvrtek večer, balík byl připraven v pondělí a v ten stejný den si ho přepravce převzal. Uznáváme, že naše komunikace ohledně dodacích lhůt mohla být jasnější a přesnější. Chtěli bychom Vás ujistit, že děláme vše pro to, abychom zajistili co nejrychlejší dodání všech objednávek. Zároveň prověřujeme možnosti, jak zlepšit spolupráci s našimi přepravci a zajistit přesnější sledování zásilek. Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za Vaši trpělivost. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomůže nám zlepšit naše služby pro všechny zákazníky. Pokud máte jakékoli další otázky nebo připomínky, prosím, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. S pozdravem a přáním příjemného dne, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Miroslave, srdečně Vám děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení našeho e-shopu JMBonline.cz na platformě Zbozi.cz. Jsme opravdu potěšeni, že oceňujete naše prodejní ceny. V JMBonline.cz se snažíme nabízet našim zákazníkům kvalitní zboží za co nejpříznivější ceny. Vaše spokojenost s cenovou politikou našeho e-shopu je pro nás potvrzením, že se nám daří tento cíl naplňovat. Velmi si vážíme Vaší důvěry a Vašeho pozitivního hodnocení. Je pro nás motivací i nadále udržovat konkurenceschopné ceny a zároveň poskytovat kvalitní služby. Děkujeme, že jste si pro svůj nákup vybral právě náš e-shop. Doufáme, že i Vaše případné budoucí nákupy u nás budou stejně uspokojivé. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Pokud byste kdykoliv potřeboval naši pomoc nebo měl jakékoliv dotazy, jsme Vám plně k dispozici. S pozdravem a přáním příjemného dne, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Romane, srdečně Vám děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení našeho e-shopu JMBonline.cz na platformě zbozi.cz. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Velmi si ceníme Vaší zpětné vazby, včetně kritické připomínky ohledně komunikace o předání balíku. Rádi bychom Vás ujistili, že e-mail o předání balíku přepravci byl z naší strany odeslán. Je možné, že došlo k nějakému technickému problému při doručování tohoto e-mailu. Za tuto nepříjemnost se omlouváme a budeme prověřovat, proč k tomu mohlo dojít. Vaše připomínka je pro nás cenná, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby. Ujišťujeme Vás, že se budeme snažit zajistit, aby v budoucnu všichni zákazníci dostávali včas všechny potřebné informace o stavu jejich objednávky. Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a za to, že jste si vybral náš e-shop. Vážíme si Vašeho názoru a doufáme, že i přes tuto menší komplikaci budete s našimi službami spokojeni i nadále. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo připomínky, jsme Vám plně k dispozici. S pozdravem a přáním příjemného dne, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Ivane, srdečně Vám děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení našeho e-shopu JMBonline.cz na platformě zbozi.cz. Jsme opravdu potěšeni, že jste byl spokojen jak s cenou, tak s rychlostí našich služeb. V JMBonline.cz se neustále snažíme nabízet našim zákazníkům atraktivní ceny a zároveň zajistit co nejrychlejší vyřízení objednávek. Vaše pochvala nám potvrzuje, že se nám daří tyto cíle naplňovat, což nás velmi těší. Skutečnost, že jste nenašel nic ke kritice, je pro nás velkým komplimentem. Přesto se budeme i nadále snažit naše služby vylepšovat, abychom i v budoucnu mohli poskytovat stejně kvalitní, ne-li lepší, zákaznický zážitek. Velmi si vážíme Vaší důvěry a Vašeho pozitivního hodnocení. Je pro nás motivací k další práci a neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme, že jste si pro svůj nákup vybral právě náš e-shop. Těšíme se na Vaši případnou další návštěvu a doufáme, že i Vaše budoucí zkušenosti s námi budou stejně pozitivní. Pokud byste kdykoliv potřeboval naši pomoc nebo měl jakékoliv dotazy, jsme Vám plně k dispozici. S pozdravem a přáním příjemného dne, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Vratislave, velmi děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a milá slova na náš e-shop JMBonline.cz. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí a naším perfektním jednáním. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a motivuje nás k tomu, abychom i nadále poskytovali nejlepší zákaznický servis v oblasti stavebních materiálů, potřeb pro domácnost a zahradu. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás a vždy se budeme snažit vyhovět Vašim potřebám co nejlépe. Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na Vaše další objednávky. S přátelským pozdravem Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den pane Bachane, srdečně Vám děkujeme za Váš nákup v našem e-shopu JMBonline.cz a za Vaše pozitivní hodnocení na platformě Zboží.cz. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Jsme potěšeni, že jste ocenil přehlednost našeho e-shopu, rychlost dodání a komunikaci. Tyto aspekty považujeme za klíčové pro spokojenost našich zákazníků, a Vaše hodnocení nás utvrzuje v tom, že jdeme správným směrem. Snažíme se neustále zlepšovat uživatelskou zkušenost na našem webu, optimalizovat procesy dodání a udržovat efektivní komunikaci. Vaše pozitivní zkušenost nás motivuje k dalšímu zdokonalování našich služeb. Doufáme, že zboží, které jste u nás zakoupil, splní Vaše očekávání a budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte. Vážíme si Vaší důvěry a jsme tu pro Vás, kdybyste potřeboval jakoukoli další pomoc nebo měl dotazy. Ještě jednou Vám děkujeme za Váš nákup a cennou zpětnou vazbu. Přejeme Vám příjemný den. S přátelským pozdravem Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Evo, srdečně Vám děkujeme za Váš nákup v našem e-shopu JMBonline.cz a za Vaše pozitivní hodnocení na platformě Zboží.cz. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že jste s naším e-shopem spokojená a že dodání proběhlo rychle a bez problémů. Snažíme se, aby celý proces nákupu byl pro naše zákazníky co nejplynulejší a nejefektivnější, a Vaše hodnocení potvrzuje, že se nám to daří. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou a motivací k dalšímu zlepšování našich služeb. Doufáme, že zboží, které jste u nás zakoupila, splní Vaše očekávání a bude Vám dobře sloužit. Vážíme si Vaší důvěry a těšíme se, že Vás mezi našimi spokojenými zákazníky přivítáme i v budoucnu. Pokud byste kdykoli potřebovala naši pomoc nebo měla jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Ještě jednou Vám děkujeme za Váš nákup a pozitivní hodnocení. Přejeme Vám příjemný den. S přátelským pozdravem Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Vážený zákazníku, v první řadě bychom Vám chtěli upřímně poděkovat za Vaši zpětnou vazbu a za čas, který jste věnoval sdílení Vaší zkušenosti s nákupem v našem e-shopu JMBonline.cz. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a jsme zklamáni, že jsme nesplnili vaše očekávání. U všech produktů máme poznámku "Skladem, odeslání do 48 hod.", protože i když máme všechny produkty skladem, množství objednávek a objednání paletového dopravce RABEN se může posunout o 1 den. Když jste si objednal zboží 9. července, my jsme měli zboží připravené 10. července, bohužel dopravce si vaši paletu odvezl až 11. července (to je přesně zmíněná informace odeslání do 48 hod, kterou jsme naplnili), a proto vám byla objednávka doručena až 15. července. Chápeme, že informace ohledně doručení mohou být matoucí a omlouváme se, pokud naše komunikace nebyla dostatečně jasná. Snažíme se co nejpřesněji informovat naše zákazníky, ale uvědomujeme si, že vždy je co zlepšovat. Co se týče dopravy, naše ceny se snažíme udržovat co nejnižší, ale bohužel nemáme plnou kontrolu nad dodacími termíny přepravců. Vaše zpětná vazba nám pomůže lépe komunikovat tyto detaily našim zákazníkům. Děkujeme za upozornění na problémy v komunikaci. Budeme pracovat na zlepšení naší zákaznické podpory, aby byla vstřícnější a jasnější. Omlouváme se ještě jednou za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za vaši trpělivost. Pokud budete mít další dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Doufáme, že nám dáte v budoucnu šanci napravit Váš dojem z našich služeb. S přátelským pozdravem a přáním příjemného dne, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Pavle, srdečně Vám děkujeme za Váš nákup v našem e-shopu JMBonline.cz a za Vaše pozitivní hodnocení na platformě Zboží.cz. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že jste ocenil jak rychlost našich služeb, tak i cenu zboží. Snažíme se nabízet našim zákazníkům optimální kombinaci kvality, rychlosti a konkurenceschopných cen, a Vaše hodnocení potvrzuje, že se nám to daří. Vaše spokojenost je pro nás klíčová a motivuje nás k dalšímu zlepšování našich služeb. Doufáme, že zboží, které jste u nás zakoupil, splní Vaše očekávání a bude Vám dobře sloužit. Vážíme si Vaší důvěry a těšíme se, že Vás mezi našimi spokojenými zákazníky přivítáme i v budoucnu. Pokud byste kdykoli potřeboval naši pomoc nebo měl jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Ještě jednou Vám děkujeme za Váš nákup a pozitivní hodnocení. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem, Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Ladislave, srdečně Vám děkujeme za Váš nákup lazur a olejů značky Balakryl v našem e-shopu JMBonline.cz a za Vaše hodnocení na platformě Zboží.cz. Velmi si vážíme Vašeho plného pozitívního hodnocení a Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení objednávky a naší komunikací. Toto jsou oblasti, na které klademe velký důraz, a těší nás, že to oceňujete. Co se týče balení zboží, velmi Vám děkujeme za Vaši cennou připomínku. Mrzí nás, že došlo k poškození obalu během přepravy a že jedna plechovka vypadla. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a již jsme zahájili kroky k vylepšení našeho balicího procesu v případě paletové zásilky, abychom zajistili bezpečnější přepravu, zejména u větších objednávek, jako byla ta Vaše. Ještě jednou Vám děkujeme za Vaši důvěru a konstruktivní zpětnou vazbu. Pomáhá nám to zlepšovat naše služby. Doufáme, že i přes tuto nepříjemnost budete s našimi produkty spokojený a že Vás mezi našimi zákazníky přivítáme i v budúcnosti. Pokud byste měl jakékoli další připomínky nebo potřeboval pomoc, neváhejte se na nás obrátit. S přátelským pozdravem Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Vážená zákaznice, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu na platformě zbozi.cz. Velice nás mrzí, že jste měla negativní zkušenost s doručením Vaší objednávky. Rádi bychom Vás informovali, že Vaši objednávku, kterou jste zadala v pátek 21.6., jsme zpracovali co nejrychleji a již v pondělí 24.6. ráno jsme balík předali Zásilkovně. Bohužel, následné zpoždění a odklady doručení do Z-Boxu byly mimo naši kontrolu. Chápeme Vaše zklamání a frustraci z opakovaného odkladu doručení. Upřímně nás mrzí, že tato situace vedla ke zrušení Vaší objednávky. Momentálně jsme v kontaktu se Zásilkovnou a čekáme na výsledky šetření této situace. Rádi bychom Vás ujistili, že děláme vše pro to, abychom podobným situacím v budoucnu předešli. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a tato zkušenost nám pomůže zlepšit naše služby. Pokud byste měla zájem objednat si zboží znovu, neváhajte nás kontaktovat, rádi Vám nabídneme určitou kompenzaci za způsobené nepříjemnosti. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé potíže a děkujeme za Vaši trpělivost. Pokud máte jakékoli další otázky nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat. S přátelským pozdravem Michal, zákaznický servis JMBonline.cz

Dobrý den Vážený zákazníku, děkujeme Vám za Vaše pozitivní hodnocení a zpětnou vazbu na platformě zbozi.cz. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a snažíme se, aby celý proces od objednávky až po doručení proběhl co nejefektivněji. Těší nás, že jsme v tomto ohledu splnili Vaše očekávání. Vážíme si toho, že jste si vybral náš obchod pro svůj nákup, a doufáme, že jste stejně spokojen i s kvalitou zakoupeného zboží. Pokud byste měl jakékoli dotazy nebo potřeboval další informace, neváhejte nás kontaktovat. Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Těšíme se na Vaši případnou další návštěvu našeho obchodu. S přáním hezkého dne, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den Jiří, děkujeme Vám za Vaši objednávku PIR desek tepelné izolace a za Vaši cennou zpětnou vazbu na platformě zbozi.cz. Vážíme si času, který jste věnoval sdílení své zkušenosti s námi. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání. Snažíme se vždy zajistit, aby naši zákazníci obdrželi své objednávky co nejdříve, a těší nás, že v tomto ohledu splňujeme Vaše očekávání. Zároveň bychom Vám rádi poděkovali za Vaši konstruktivní připomínku ohledně lepší informovanosti o velikosti a hmotnosti balení a způsobu skládání. Rádi bychom Vás informovali, že jsme na základě Vašeho podnětu již doplnili tyto údaje do produktového listingu. Věříme, že tato změna pomůže budoucím zákazníkům lépe se zorientovat v detailech produktu. Pokud byste měl jakékoli další otázky nebo potřeboval dodatečné informace o produktu, který jste si objednal, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám poskytneme veškeré potřebné informace. Ještě jednou děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. Věříme, že PIR desky splní Vaše očekávání a přispějí k efektivní tepelné izolaci. Těšíme se na případnou další spolupráci. S přáním hezkého dne, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den Jane, velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a udělení nejvyšší možné známky 5 hvězdiček na portálu zbozi.cz. Jsme potěšeni, že jste byl s dodávkou objednaného zboží naprosto spokojen a ocenil jste její bleskovou rychlost. Snažíme se vždy zajistit expresní zpracování a doručení všech objednávek, protože víme, jak důležitá je včasná dostupnost zboží pro naše zákazníky. Vaše hodnocení nám dává cennou zpětnou vazbu, že se nám to v případě Vaší objednávky podařilo naplnit na jedničku. Spokojený zákazník je pro nás prioritou číslo jedna. Děkujeme Vám za projevenou důvěru a čas věnovaný recenzi. Budeme rádi, pokud využijete našich služeb i při příštích nákupech. S přáním hezkého dne, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den Vážený zákazníku, velice děkujeme za udělení skvělého hodnocení 5 hvězdiček z 5 a za krátkou, ale výstižnou recenzi na portálu zbozi.cz. Těší nás, že jste byl s rychlostí zpracování a dodání Vaší objednávky naprosto spokojen. Snažíme se, aby byl celý nákupní proces od zadání objednávky přes její vyřízení až po konečné doručení co nejrychlejší a nejhladší. Rychlost zpracování a dodání jsou pro nás klíčové aspekty zákaznického servisu, na které klademe vysoký důraz. Vaše hodnocení nám dává cennou zpětnou vazbu, že se nám toto úsilí daří naplňovat. Ještě jednou děkujeme za projevenou důvěru a za čas věnovaný zpětné vazbě. Budeme rádi, pokud využijete našich služeb i při dalších příležitostech. S přáním hezkého dne, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den pane Lukášku, velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a milé recenze na portálu zbozi.cz. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a profesionálním a slušným přístupem našich pracovníků. Snažíme se vždy zajistit expresní zpracování objednávek a jejich doručení v co nejkratším možném termínu. Zároveň je pro nás samozřejmostí poskytovat našim zákazníkům profesionální a vstřícnou komunikaci na vysoké úrovni. Vaše hodnocení nám potvrzuje, že se nám to v tomto případě podařilo. I do budoucna budeme dbát na rychlé řešení požadavků, včasné dodací lhůty a slušné a příjemné jednání se všemi klienty. Spokojený zákazník je pro nás tou největší prioritou. Děkujeme Vám za projevenou důvěru a doporučení. Těšíme se na případnou další spolupráci. S přáním hezkého dne, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den Pavle, velice děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a milou recenzi na portálu zbozi.cz. Jsme rádi, že jste byl spokojen se zabalením objednaného zboží a že u nás proběhlo vše bez komplikací co se týče termínu dodání, komunikace a samotného doručení zásilky. Naší prioritou je poskytovat prvotřídní služby a bezproblémový nákupní zážitek. Proto klademe velký důraz na kvalitní a pečlivé zabalení zboží, abychom Vám zajistili jeho dokonalé doručení v požadovaném termínu a v perfektním stavu. Vaše hodnocení nám dává zpětnou vazbu, že se nám to v tomto případě povedlo naplnit. Budeme i nadále dbát na bezchybný průběh celého procesu od objednávky až po finální doručení. Spokojenost našich zákazníků je pro nás tím největším přínosem. Děkujeme Vám za projevenou důvěru a těšíme se na případnou další spolupráci. S přáním pěkného dne, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den Jarka, velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení a krásné textové recenze na portálu zbozi.cz. Jsme potěšeni, že jste byla spokojena s naší vynikající pomocí při výběru zboží a rychlým dodáním objednávky. Snažíme se vždy poskytovat profesionální poradenství a služby na nejvyšší úrovni, abychom zajistili, že zákazníci obdrží produkt, který přesně odpovídá jejich požadavkům a představám. Vaše recenze nám dává cennou zpětnou vazbu, že se nám to v tomto případě podařilo. Rychlost dodání je pro nás také klíčová, proto klademe velký důraz na plynulý a efektivní průběh celého procesu od objednání až po doručení zboží. Velice si vážíme Vaší přízně a budeme i nadále usilovat o to, abychom udrželi vysoký standard našich služeb. Těšíme se na další spolupráci s Vámi. S přátelským pozdravem, Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz

Dobrý den Vážený zákazníku, velice děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a udělení nejvyšší možné známky hodnocení na portálu zbozi.cz. Jsme potěšeni, že jste byl s rychlostí vyřízení objednávky a dodáním zboží naprosto spokojen. Snažíme se vždy zajistit co nejrychlejší zpracování a doručení objednávek tak, aby naši zákazníci obdrželi zboží v požadovaném termínu a v perfektním stavu. Vaše hodnocení nám dává zpětnou vazbu, že se nám to v tomto případě podařilo. I nadále budeme dbát na rychlý a bezproblémový průběh celého procesu od objednávky až po doručení. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou. Děkujeme Vám za projevenou důvěru a těšíme se na další spolupráci. S přáním hezkého dne Michal ze zákaznického servisu JMBonline.cz