Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám upřímně líto, že jste měla tuto zkušenost s naším eshopem. Rádi bychom se omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které Vám tato situace mohla způsobit. Ohledně chyby v naší nabídce jsme Vás informovali ihned po přijetí Vaší objednávky a vzniklou situaci vysvětlili. V případě, že si u nás vyberete náhradní zboží nebo se na nás obrátíte někdy v budoucnu, rádi Vám vzniklou situaci budeme kompenzovat individuální slevou, dopravou zdarma či dárkem k nákupu. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se velice omlouváme. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám upřímně líto, že jste měla tuto zkušenost s naším eshopem. Rádi bychom se omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které Vám tato situace mohla způsobit. Ohledně chyby v naší nabídce jsme Vás informovali ihned po přijetí Vaší objednávky a vzniklou situaci vysvětlili (objednáno neskladové zboží ve vyšším počtu ks, které bohužel nebyly již na centrálním skladě k dispozici). V případě, že si u nás vyberete náhradní zboží nebo se na nás obrátíte někdy v budoucnu, rádi Vám vzniklou situaci budeme kompenzovat individuální slevou, dopravou zdarma či dárkem k nákupu. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se velice omlouváme. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, v případě, že je zboží dle našich zkušeností náchylné k poškození při přepravě, je nutné jej pro bezpečné doručení v neporušeném stavu velmi dobře zabalit a to občas obnáší nutnost většího balení s vyšším obsahem výplňového materiálu. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Net-market.cz

Vážená zákaznice, velice si vážíme Vaší zpětné vazby. Dovolte nám poskytnout Vám přehled našeho komunikačního procesu, který běžně překračuje standardy v oboru. Vaše objednávka byla zadána 19.8.2024. Hned následující den, 20.8. v 15:03, jsme Vám zaslali podrobné informace o expedici. Kromě toho jste od nás obdržela: 1/ Potvrzení objednávky 2/ Odkaz na sledování průběhu vyřizování objednávky online 3/ Emailovou zprávu o expedici zásilky 4/ Odkaz pro sledování zásilky v reálném čase Naše záznamy ukazují, že zásilka byla úspěšně doručena ještě před napsáním Vaší recenze. Nespletla jste si tedy náš obchod s jiným? Pokud i přes tyto kroky máte pocit, že Vám chyběly informace, rádi bychom věděli, jak můžeme náš již tak rozsáhlý komunikační proces ještě vylepšit nebo co bylo příčinou, že k Vám naše zprávy nedorazily v pořádku. Vážíme si Vaší objednávky, neváhejte nás kontaktovat s jakýmikoli dotazy či připomínkami. Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám upřímně líto, že jste měla tuto zkušenost s naším eshopem. Rádi bychom se omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které Vám tato situace mohla způsobit. Ohledně chyby v naší nabídce jsme Vás informovali ihned po přijetí Vaší objednávky a vzniklou situaci vysvětlili. V případě, že si u nás vyberete náhradní zboží nebo se na nás obrátíte někdy v budoucnu, rádi Vám vzniklou situaci budeme kompenzovat individuální slevou, dopravou zdarma či dárkem k nákupu. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se velice omlouváme. S pozdravem Net-market.cz