Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu a je nám líto, že Váš poslední nákup u nás neproběhl podle Vašich očekávání. Vámi objednaná dětská kuličková pistole však plně odpovídá jak popisu, tak fotografii. Prodali jsme jich stovky kusů bez jediné reklamace nebo stížnosti. Pokud není něco v pořádku, prosím, neváhejte nás kontaktovat emailem nebo telefonicky, abychom mohli lépe porozumět tomu, co se přesně dle Vašeho názoru stalo, a jak Vám můžeme nejlépe pomoci. Je nám líto, že jsme o této situaci nebyli informováni před udělením tohoto hodnocení a nedostatli jsme tak ani možnost podrobněji prověřit či vysvětlit. Děkujeme za pochopení S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si vybrali náš eshop pro svůj nákup. Naše nabídka obsahuje široký sortiment produktů, které máme skladem k okamžitému odeslání, avšak zároveň nabízíme i zboží, které je k dispozici na objednávku s určitou dodací lhůtou. Je nám líto, že jste byl zklamán délkou dodání Vaší objednávky. U nás v eshopu se snažíme férově a velmi transparentně informovat o dostupnosti každého produktu, a proto jsou tyto informace vždy jasně uvedeny při nákupu (u produktu, v košíku, v rekapitulaci i potvrzení objednávky). Rádi bychom uvedli, že z naší strany byla Vaše objednávka expedována v souladu s předem sdělenou dodací lhůtou. Pokud máte jakékoli další otázky či připomínky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, ohledně neplánovaného zdržení jsme Vás informovali emailem a SMS zprávou, situaci vysvětlili a omluvili se za ni. V rámci nového termínu dodání již bylo zboží řádně odesláno. Děkujeme za pochopení a za nezáměrně způsobené zdržení se ještě jednou omlouváme. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, k Vaší poznámce bychom rádi uvedli, že přímo v názvu zakoupeného zboží je uvedeno, že jde o pár (2 ks). Děkujeme za pochopení. S pozdravem Net-market.cz