Herbyway.cz

Dobrý den, pane Karle, velice děkujeme za tuto zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste s objednanou ashwagandou spokojený. Na rychlosti dodání si velice zakládáme, kdy objednávky vyřídíme do pár hodin od jejich přijetí a do dvou dnů je již máte u sebe. Co se týče informovanosti ohledně konkrétního dne dodání, bohužel toto už je na přepravci, kdy by Vás měl v den dodání kontaktovat. Pokud se tak nestalo, velice se za toto omlouváme, avšak jak jsem se již zmínila, toto my bohužel nemůžeme ovlivnit. Nicméně své zákazníky se snažíme vždy informovat nejen o užívání jednotlivých doplňků, ale také o stavu jejich objednávky či momentu, kdy předáváme objednávku přepravci. Věřím, že s další objednávkou bude již vše v pořádku a pokud budete mít jakékoliv dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám pomůžeme. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, paní Deniso, velice děkujeme za tuto zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste s hořčíkem spokojená. Zároveň nás velice mrzí, že Váš oblíbený hořčík nebyl zrovna se slevou, avšak věřím, že v budoucnu jej opět budeme mít za výhodnější cenu. Pokud je na Vás ananasová příchuť příliš sladká, skvělou alternativou by mohly být kapsle Bisglycinát a Ranní hořčík, které sladidla neobsahují. Zároveň se kapsle dají i otevřít a obsah vysypat na lžičku, čili pokud Vám dělá problém užívání kapslí, lze hořčík užívat i tímto způsobem. Také nás těší, že jste s hořčíkem spokojená a že Vám pomáhá. Jedná se opravdu o kvalitní hořčík, který obsahuje 3 formy a je tak skvělý nejen na dodání energie, ale také na podporu spánku, zmírnění stresu, migrény či křeče. Pokud byste chtěla poradit s výběrem dalších produktů či měla jakýkoliv jiný dotaz, rádi Vám pomůžeme a budeme se těšit. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, pane Josto, velice děkujeme za tuto zpětnou vazbu, vážíme si jí. Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení své objednávky, kdy na rychlosti doručení si velice zakládáme. Objednávky zpracováváme do pár hodin od jejich přijetí a do dvou dnů je mají již zákazníci doručené. Co se týče ceny, naprosto chápu Vaše rozhořčení, avšak Vámi objednaný ostropestřec byl již se slevou 20 %. V současné době nabízíme například novým zákazníkům slevu 10 % či 100 Kč. Avšak z našeho pohledu je cena přímoúměrná kvalitě výrobku (ostropestřce). Jedná se opravdu o kvalitní doplňky stravy, které našim zákazníkům pomáhají a ve srovnání s konkurenty si držíme ceny poměrně nízké. Pokud byste měl zájem i o další výrobky z naší nabídky či měl jakékoliv jiné dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám poradíme a budeme se těšit. Krásný den Herbs Energy