Herbyway.cz

Dobrý den, paní Deniso, velice děkujeme za tuto zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste s hořčíkem spokojená. Zároveň nás velice mrzí, že Váš oblíbený hořčík nebyl zrovna se slevou, avšak věřím, že v budoucnu jej opět budeme mít za výhodnější cenu. Pokud je na Vás ananasová příchuť příliš sladká, skvělou alternativou by mohly být kapsle Bisglycinát a Ranní hořčík, které sladidla neobsahují. Zároveň se kapsle dají i otevřít a obsah vysypat na lžičku, čili pokud Vám dělá problém užívání kapslí, lze hořčík užívat i tímto způsobem. Také nás těší, že jste s hořčíkem spokojená a že Vám pomáhá. Jedná se opravdu o kvalitní hořčík, který obsahuje 3 formy a je tak skvělý nejen na dodání energie, ale také na podporu spánku, zmírnění stresu, migrény či křeče. Pokud byste chtěla poradit s výběrem dalších produktů či měla jakýkoliv jiný dotaz, rádi Vám pomůžeme a budeme se těšit. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, pane Josto, velice děkujeme za tuto zpětnou vazbu, vážíme si jí. Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení své objednávky, kdy na rychlosti doručení si velice zakládáme. Objednávky zpracováváme do pár hodin od jejich přijetí a do dvou dnů je mají již zákazníci doručené. Co se týče ceny, naprosto chápu Vaše rozhořčení, avšak Vámi objednaný ostropestřec byl již se slevou 20 %. V současné době nabízíme například novým zákazníkům slevu 10 % či 100 Kč. Avšak z našeho pohledu je cena přímoúměrná kvalitě výrobku (ostropestřce). Jedná se opravdu o kvalitní doplňky stravy, které našim zákazníkům pomáhají a ve srovnání s konkurenty si držíme ceny poměrně nízké. Pokud byste měl zájem i o další výrobky z naší nabídky či měl jakékoliv jiné dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám poradíme a budeme se těšit. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, paní Zuzano, velice děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a jsme rádi, že Vám ostropestřec pomáhá. Jedná se opravdu o kvalitní výrobek, který obsahuje i extrakt z ostropestřce a dále také pravenku. Extrakt z ostropestřce je pak ještě účinnější než jen drcený ostropestřec a právenka podporuje účinky ostropestřce a je až 15x účinnější než ostropestřec. Pokud byste chtěla poradit i s výběrem dalších produktů či měla jakýkoliv jiný dotaz, rádi Vám poradíme. Budeme se těšit. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, pane Martine, velice děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a jsme rádi že jste s nákupem spokojený. Na rychlosti dodání si velice zakládáme, kdy objednávky vyřídíme do pár hodin od jejich přijetí a do dvou dnů je již máte u sebe. Co se týče balení objednávek, i na toto si velice zakládáme a naše výrobky balíme s co největší opatrností tak, aby při jejich přepravě nedošlo k poškození. Co se týče samotných obalů výrobků, je nám velice líto, pokud Vám obal nevyhovuje, avšak již do budoucna plánujeme nové obaly a věřím, že s novým balením budete již spokojený. V případě jakýkoliv dotazů Vám nás neváhejte kontaktovat, rádi Vám pomůžeme. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, pane Pavle, děkujeme i za tuto zpětnou vazbu. Co se týče problémů, které zmíňujete, velice nás to mrzí, bohužel se tyto problémy mohou u některých osob na začátku užívání ostropestřce objevit (někomu se může také zhoršit pleť, vyskytnout akné apod.). Avšak za několik dní tyto potíže vymizí a Vaše trávení se naopak zlepší. Věřím, že Vám ostropestřec pomůže a budete s nim spokojený. U našich zákazníků je velice oblíbený a pomáhá jim. V případě jakýkoliv dotazů Vám rádi poradíme. Krásný den Herbs Energy

Dobrý den, paní Kateřino, velice nás mrzí tato nepříjemná situace a ještě jednou se velmi omlouváme. Na kvalitě doručení si velice zakládáme, kdy objednávky od nás ze skladu odchází v pořádku zabalené. Avšak celý proces doručení je závislý také na přepravci, kdy toto již nejsme schopni bohužel ovlivnit. Pokud je balíček již na první pohled poškozený, radíme zákazníkům jej nepřebírat a kontaktovat naší zákaznickou podporu ohledně kompenzace. Ohledně dořešení celé této nepříjemné situace Vás budeme kontaktovat a věříme, že s další objednávkou bude již vše v pořádku. V případě jakýkoliv dotazů Vám rádi poradíme, jsme tu pro Vás a ještě jednou se velmi omlouváme. Krásný den Herbs Energy