Hebe.com

Velká nespokojenost....Na objednávku čekám již 14 dní, po dvou mailových urgencích přišla pouze automatická odpověď.Bohužel jsem platila předem, čehož teď velmi lituji. Rozhodně nedoporučuji si zde cokoli objednávat.Škoda že jsem si recenze nepřečetla dřív.

vrátila jsem zboží, které bylo doručeno zpět 12.10.23, do dnešního dne mi nebyly vráceny peníze a volání na zákaznickou linku je marné. Vždy říkají, že se ozvou a ještě se tak nestalo. Dnes 4tý kontakt a stále není vyřešeno.

Poslali jen jednu pastu místo dvou.

Velmi levne zboží

Taky mam stejný problém.. objednavala jsem po druhé a vždy mi objednávku vystornovali.. doufám, ze mi nevezmou penize z účtu

velký výběr zboží, rozumné ceny

prvních pár objednávek bylo naprosto bez problémů, poslední dva měsíce mi každou druhou objednávku celou stornují, přestože zboží na internetu je stále možné objednat, komunikace ke stornu úplně nulová, pokud prý nemají byť jen 1 položku stornují celou objednávku

Dobře zabalené zboží přišlo vše objednané Měla jsem strašný strach, jak bude objednávka vypadat, protože jsem si samozřejmě recenze přečetla až po objednání a zaplacení objednávky v hodnotě přes 2 tisíce, ale všechno v pořádku. Věřím, že jsem si zde své štěstí už vybrala a znovu zde nenakoupím.

komunikace s obchodem nemožnost ihned po objednání stornovat objednávku

Katastrofa; objednáno před 12 dny, žádné zboží, žádné informace

Objednané zboží už přes týden ..ale žádné informace o doručení .Na emaily nikdo neodpovídá.Velké zklamání.

Rozbité zboží, chybějící část objednávky, část zboží ve špatné kvalitě. Absolutně žádná komunikace (tel., email, nic...). Již neobjednáme a důrazně nedoporučujeme! Zaslouží šetření ČOI.

Zboží dorazilo rozbité, doteď žádná odpověď na reklamaci. Komunikace nula. Už si nikdy zde nic neobjednám.Obchod nedoporučuji. Bohužel jsem si dopředu nepřečetla recenze.

Nedoporučuji. Z objednavky zrusen produkt co pry nemaji skladem.Kdyz jsem chtela znovu objednat byl uz za uplne jinou cenu. V emailu veta,ze se objednavka cela neruší,tak jsem cekala vice jak tyden a nic,volala jsem tedy na linku a bylo mi receno,ze objednavka je zrusena cela i přez větu v emailu.Katastrofa….Nebyla schopna mi pani vysvetlit jak je tohle možné,ze napisou neco a je to cele pak uplne jinak.

Nízké ceny

Zboží přišlo poškozené. Už přes měsíc s obchodem řeším vrácení peněz. Tohle se mi stalo poprvé, jinak s obchodem předtím žádný problém nebyl.

nízné ceny

zboží přiščlo poškozené. Vůbec nereagují. Zde již nikdy nekoupím

Objednávka dorazila během 3dnů od zadání objednávky Všechno přišlo v naprosto top stavu, takže doporučuji

Během objednávky padaly stránky

Velký výběr zboží Dobré ceny Různé značky

Nejdříve bylo vše OK, ale pokazilo se to. Když chci platit objednávku, nefunguje to. Vždy místo přihlášení do banky mně to vrátí zpět do košíku. Už jsem je kontaktovala, ale nic se nezměnilo. Aplikaci jsem odebrala a po čase objednat možná ještě zkusím, naposledy. Nemám ráda nespolehlivost

Na objednávku čekám od 6.9. 2023. Žádné informace kde se balík nachází.

Na zákaznické lince docela milí lidé.

Objednala jsem si zboží ve dnech marrianne, zaplatila, hned druhý den storno VSEHO, ze jedno zboží není. Ok. Volala jsem na linku, kde mi bylo vysvětleno, ze nelze chybějící zboží nahradit (parfém, chtěla jsem tedy menší baleni), a že stornuji vše. At objednám znovu. No ale to už je za jine ceny. Pan mi poslal znovu slevu 10% za registraci a ze zkusí slevu získat at mám zboží za to za co jsem ho objednala původně. No dnes jsem volala a sleva 150,- plus těch 10% to rozhodně není co slibovali. Za mě klamava reklama a podvod na zákazníky. Ted jsem se podívala a ejhle. Parfém, který jsem objednávala náhle je :-D, tedy za plnou cenu. Tento obchod nedoporučuji!!!

Udělala jsem objednávku, která nebyla zrovna za málo peněz a za hodinu stornována, že věci nemají....hlavně, že dají akce a pak stejně nic.

Absolutně nedoporučuji! Dorazil mi rozbitý, rozmáčený balík! V Hebe evidentně neumí zabalit zboží, u kterého je riziko, že může vytéct - prostě všechno naházejí do krabice a hotovo. Jediné štěstí, že jsem balík měla platit na dobírku a nemusela jsem ho tedy přijmout a platit (což mi doporučila i sama pošta). Na Hebe už si v životě nic neobjednám!

Rychlost dodání, slevové kódy, objednávka 4.9.23 dodáno 7.9.23, vše v pořádku, nic nerozbitého ani vylitého ( v objednávce pudr, sprcháče...)