Dobrý den,
zažádal jsem si - a i zaplatil - večerní dovážku a byl jsem nemile překvapen, když mě kurýr volá v 8:30 dopoledne, že už je na cestě. Peníze budu požadovat zpět.
Objednal jsem si u vás šest různých výrobků a po otevření a následném skládání rohové skříně, jsem byl opět nemile překvapen, když jsem zjistil, že části skříně nezapadají tak jak by evidentně měly. Do otevření zbylých výrobků nemám odvahu ani nervy. I zde budu zvaovat reklamaci .
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost.
Ochota
vše bylo podle očekávání
Nedodržení inzerovaného termínu dodání. Na webu u zboží bylo uvedeno doručení 13., což byl až termín odeslání.
Pán byl ochotný
Rychlé dodání. Zboží odpovídá fotografii.
Zboží ještě nepřišlo
Jednání obchodu, zboží.
Špatná dopravní společnost.
Kvalita, cena, komunikace, rychlé dodání, snadná montáž. Zvladne zena sama.
Dobrý den. Objednaná manželská postel přišla 19.4.2021 ale bez kování, ještě ten den jsem založil reklamaci č.20210409 u pana Kuneše. Neustále jsem ho kontaktoval aby reklamaci urychlil. Jeho pravidelná odpověď zněla. Máme na reklamaci 30 dnů nebo dodavatel zatím nepodal žádnou informaci. Došla mi trpělivost a v pátek 7.5.2021 jsem zkontaktoval telefonicky dodavatele a ten tuto situaci začal řešit za 5 pracovních dnů to je 13.5.2021 mne dodavatel ze Slovenska informoval, že chybějící kování dal přepravci a bude mi doručeno na mou adresu. To znamená že reklamaci jsem dotáhl do konce sám do pěti pracovních dnů a pan Kuneš" hrál pouze druhé housle" a neudělal pro mne jako Vašeho zákazníka skoro nic.
zbozí
Rychlost dodání objednaného zboží
Rychlost dodání, perfektní zabalení.
dodání ve slibovaném termínu
Rychlé vyřízení a dodání objednávky.
Pohovka se špatně roztahuje,není za co uchopit vytahovaný díl.
Dovoz,rychlost.
Doufam,ze nic,jeste je zabaleno.
Vzhled postele,rychlost doručení
Na vaší stránce nebyla matrace která by seděla na postel
Pěkný výběr.
křeslo je krasné jsme spokojeni
