Vikio

Že se ptáte jak jsem spokojenej a ještě jsem nic nedostal dělejte si p...l z někoho jiného potřeboval jsem to co nejrychleji pro nemocnou manželku

Návod na sestavení by mohl být přehlednější a v češtině.

Stabilitu a precíznost

rychlé jednání, rychlé vyřízení příjemná telefonická komunikace :-)

Doručení na čas

nepřesný čas doručení, žádné info o časovém rozmezí doručení.

Dobrý den, zažádal jsem si - a i zaplatil - večerní dovážku a byl jsem nemile překvapen, když mě kurýr volá v 8:30 dopoledne, že už je na cestě. Peníze budu požadovat zpět. Objednal jsem si u vás šest různých výrobků a po otevření a následném skládání rohové skříně, jsem byl opět nemile překvapen, když jsem zjistil, že části skříně nezapadají tak jak by evidentně měly. Do otevření zbylých výrobků nemám odvahu ani nervy. I zde budu zvaovat reklamaci .

Rychlost.

Ochota

vše bylo podle očekávání

Nedodržení inzerovaného termínu dodání. Na webu u zboží bylo uvedeno doručení 13., což byl až termín odeslání.

Pán byl ochotný

Rychlé dodání. Zboží odpovídá fotografii.

Zboží ještě nepřišlo

Jednání obchodu, zboží.

Špatná dopravní společnost.

Kvalita, cena, komunikace, rychlé dodání, snadná montáž. Zvladne zena sama.

Dobrý den. Objednaná manželská postel přišla 19.4.2021 ale bez kování, ještě ten den jsem založil reklamaci č.20210409 u pana Kuneše. Neustále jsem ho kontaktoval aby reklamaci urychlil. Jeho pravidelná odpověď zněla. Máme na reklamaci 30 dnů nebo dodavatel zatím nepodal žádnou informaci. Došla mi trpělivost a v pátek 7.5.2021 jsem zkontaktoval telefonicky dodavatele a ten tuto situaci začal řešit za 5 pracovních dnů to je 13.5.2021 mne dodavatel ze Slovenska informoval, že chybějící kování dal přepravci a bude mi doručeno na mou adresu. To znamená že reklamaci jsem dotáhl do konce sám do pěti pracovních dnů a pan Kuneš" hrál pouze druhé housle" a neudělal pro mne jako Vašeho zákazníka skoro nic.

zbozí

Rychlost dodání objednaného zboží

Rychlost dodání, perfektní zabalení.

dodání ve slibovaném termínu