Vikio

Obchod komunikuje se zákazníkem, poskytuje informace a má snahu řešit problémy.

Zklamala mě kvalita zboží. Zakoupená komoda byla označena jako kvalitní výrobek. Jeden díl měl špatně předvrtané otvory, desky mají řídkou strukturu a povrchová úprava je opravdu křehká, na neupravených hranách trochu olámaná. Naštěstí to po sestavení není vidět. Při montáži je nutná vysoká opatrnost. Spojovací materiál je dodán přesně, není přiložen ani jeden rezervní hřebíček.

Doprava nebyla až do domu, i když jsme ji měli zaplacenou

Rychlé dodací lhůty, dobrá komunikace

Rychlé jednání

výber zboži

Rychle dodani

Dlouhá doba dodání, zboží stále nedošlo!! A nyní přišla SMS možná příští týden, už nikdy víc

Rychlost

Dobré ceny,rychlost dodání.

Rychlost

Že se ptáte jak jsem spokojenej a ještě jsem nic nedostal dělejte si p...l z někoho jiného potřeboval jsem to co nejrychleji pro nemocnou manželku

Návod na sestavení by mohl být přehlednější a v češtině.

Stabilitu a precíznost

rychlé jednání, rychlé vyřízení příjemná telefonická komunikace :-)

Doručení na čas

nepřesný čas doručení, žádné info o časovém rozmezí doručení.

Dobrý den, zažádal jsem si - a i zaplatil - večerní dovážku a byl jsem nemile překvapen, když mě kurýr volá v 8:30 dopoledne, že už je na cestě. Peníze budu požadovat zpět. Objednal jsem si u vás šest různých výrobků a po otevření a následném skládání rohové skříně, jsem byl opět nemile překvapen, když jsem zjistil, že části skříně nezapadají tak jak by evidentně měly. Do otevření zbylých výrobků nemám odvahu ani nervy. I zde budu zvaovat reklamaci .

Rychlost.

Ochota

vše bylo podle očekávání

Nedodržení inzerovaného termínu dodání. Na webu u zboží bylo uvedeno doručení 13., což byl až termín odeslání.