Reknihy.cz

91 % spokojených zákazníků

391 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 900 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Anetpřed 7 dny

Nedoporučuji obchod

Zpočátku služba působila dobře, ale moje zkušenost byla nakonec velmi negativní. Za 47 odeslaných a z jejich strany přijatých knih jsem celkem získala přibližně 250 Kč. Některé knihy byly navíc po přijetí bez jasného vysvětlení vyřazeny nebo oceněny nulovou provizí. Největší problém ale nastal s vyplacením provize. Peníze za prodané knihy mi ani po několika měsících nedorazily, přestože mi bylo e-mailem potvrzeno, že byly odeslány. Na další zprávy už společnost přestala reagovat. Celkově velmi nesolidní přístup k zákazníkovi. Nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, Anet, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a velice se vám omlouváme za vaši negativní zkušenost. Knihy naceňujeme podle aktuální tržní ceny a poptávky na našem e-shopu. Z toho důvodu může být cena nižší oproti nové knize, jelikož už nemá v době prodeje takovou hodnotu. Ohledně nulové provize - pokud má kniha hodnotu menší než 30 Kč, dle obchodních podmínek: čtenář Reknihám knihu daruje, abychom dokázali pokrýt provozní náklady na její poslání dál. Knihy vyřazujeme na základě našich standardů kvality: a vždy v profilu uživatele uvádíme důvod, proč knihy vyřazujeme (např. polití, plíseň apod.). Co se týče vyplacení provize, velice se vám omlouváme, že jsme se s jejím vyplacením opozdili, neděláme to schválně. Ještě jednou se moc omlouváme za zpoždění, děláme maximum, aby bylo případů opožděné zaslané provize co nejméně. Přeji vám hezký den, Laura z Reknih

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 14 dny

Nedoporučuji obchod

Provize za prodané knihy mi měla být vyplacena nejpozději 3.5. - tedy po měsíci. Po mé upomínce 5.5. *zatím nikdy mi provizi nevyplatili bez upomínky) se na mém profilu objevilo, že ji vyplatili 3.5!!!!.Dnes je 11.5., částka za provize stále na mém účtu není... Na mé dotazy reknihy nereagují... Rozhodně pro prodej nedoporučuji!

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Miloslava Háblovápřed 17 dny

Doporučuji obchod

Na skladě mají zajímavé knihy které nikde jinde nemají. Roumné ceny

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 25 dny

Nedoporučuji obchod

Knížky na prodej můžete poslat zdarma

Pokaždé musím obchod opomínat, aby provizi vyplatil. Nejdříve byla lhůta 7 dní, upomínala jsem např. po 10 či 14 dnech. Dnes je 1.5. a peníze, které byly přeměny v provizi dne 20.3. ještě nejsou na účtu. Nejsem jediná v rodině, kdo to takhle má. Hlídejte si to. Pokaždé napíšou, že se moc omlouvají, že došlo k chybě. Ale peníze bez upomínky přišly max. 1. Trapné, nemorální. Nedoporučuji

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se vám za negativní zkušenost. Děláme maximum pro to, aby případů opožděné provize bylo co nejméně. V současné době vyplácíme provizi standardně do 30 dnů od zažádání o vyplacení. Pokud vám provize stále nedorazila, obraťte se prosím na dotazy@reknihy.cz, kolegové s vámi situaci vyřeší. Přeji vám hezký den, Laura z Reknih

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed měsícem

Doporučuji obchod

Dobrá cena + dobrá kvalita, rychlé dodání

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Kačkapřed měsícem

Doporučuji obchod

Krásné knihy, v dobrém stavu, za pár korun. Kolujeme knihy, a to se vyplatí. Vše okolo dodávky bylo naprosto v pořádku. Reknihy jsou bez a!

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Oniksonik Malíkovápřed 2 měsíci

Doporučuji obchod

U prodejce Reknihy.cz jsem nakoupila naposledy větší množství knih, které opravdu nikde jinde nebyly k sehnání. Knížky přišly skoro obratem, ve výborném stavu a za fajn ceny. Takže spokojenost. Knížky zpět neprodávám, když se mi nějaká nebude líbit, čemuž nevěřím, rozdám.

Zápory nejsou.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 2 měsíci

Nedoporučuji obchod

Dříve se knihy vyplatilo prodat, aktuálně za většinu knih nedostanete nic. Před měsícem jsem u nich koupila knihu za 200. Teď přečtenou vrátila, už prodávají pouze za 119. Když se zadaří, získáte z knihy 50kc, většinou ale nic. Nové podmínky již při zákazníky opravdu nejsou vhodné. Bohužel již nikdy více.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, velice nás mrzí vaše negativní zkušenost s prodejem. Knihy naceňujeme podle aktuální tržní ceny a poptávky na našem e-shopu. Cena konkrétního titulu se doopravdy může změnit i za tak krátký časový úsek jako je měsíc. Je to nejčastěji z toho důvodu, že po knize není poptávka a tedy, že ji nikdo neshání - proto může být její cena výrazně nižší. Cenu bohužel nedokážeme plně ovlivnit. Pokud si ale přejete ověřit správnost ceny dané knihy, neváhejte nám napsat na naši zákaznickou podporu na e-mailovou adresu dotazy@reknihy.cz. Mrzí nás, že vám náš podíl z provize připadá příliš vysoký, avšak díky tomu jsme schopni pokrýt celkové náklady na provoz Reknih (tedy například distribuci nebo marketing) a pomáhat tak knížkám najít nový domov. Přeji vám hezký den, Laura z Reknih

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Netflixpřed 2 měsíci

Nedoporučuji obchod

Žádala jsem o vyplacení provizí 16.1. a dnes 13.3. stále nemám peníze na účtu. Psala jsem jim již 3 e-maily, kontaktovala je i na instagramu a stále bez odpovědi! Neustálé se dotazovaní na to, kdy mi konečně provize přijdou už mě vážně nebaví. Opravdu nedoporučuji tuto stránku, jelikož na provize čekáte déle než musíte. I kdyby to bylo 30 pracovních dní na vyplacení provize (přestože uvádí 30 dní), tak u mě už to je 39 pracovních dní a stále nic!! Nejvíc se mi nelíbí, že nikdo z reknih není ani schopný odepsat na 3 e-maily. Stačilo by napsat “Dobrý den, bohužel se nám vyplacení provizí protáhlo, ale víme o tom.” Bohužel reknihám nestojím ani za to. Mám tam zažádáno ještě o 2 další provize (1.2. a 3.3.), ale do budoucna již neplánuji jejich služby využívat.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, velice nás mrzí vaše negativní zkušenost s vyplacením provize a naší komunikací. Velice se vám omlouváme za prodlení s vyplacením provize na bankovní účet. Zkontrolovala jsem platbu v systému a byla vám již připsána na účet. Ještě jednou se moc omlouváme za zpoždění, děláme maximum, aby bylo případů opožděně zaslané provize co nejméně. Co se týče komunikace na emailu - pokaždé, když nám napíšete email ze stejné emailové adresy, tak se posouvá email dozadu, jelikož ho systém vyhodnotí jako nový. Poprosím vás, abyste vždy psala pouze jeden email anebo zavolala na naši linku. Na Instagramu reagujeme na soukromé zprávy nejčastěji v rámci jednoho dne, což bylo i ve vašem případě. Přeji hezký den, Laura z Reknih

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 3 měsíci

Nedoporučuji obchod

Ani za 32 dnů peníze na účtu nejsou. Nedoporučuji, pokud se nechcete prosit o “par” korun, které Vám slíbili.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Terezapřed 3 měsíci

Nedoporučuji obchod

V roce 2024 jsem přes ně prodala větší množství knih, požádala jsem o výplatu cca 3 tisíc Kč. Psali, že peníze budou na účtu po 14 dnech, po 3 týdnech však stále nic, musela jsem jim napsat mail. Poté peníze přišly. Nyní v roce 2026 znovu stejná situace. Klikla jsem na tlačítko "vyplatit provizi" a opět nic. Už je to skoro měsíc. Uvažuji jestli kdybych si to sama nehlídala a neurgovala je, tak jestli bych peníze vůbec někdy viděla. Hádám, že spíš ne. Takže pokud přes tuto společnost něco prodáte, tak si hlavně pohlídejte, že peníze skutečně přijdou. Opravdu nestačí o provizi požádat skrze tlačítko, je nutné si i pohlídat, že opravdu přišla.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, Terezo, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se vám za vaši negativní zkušenost. Děláme maximum, aby bylo případů opožděné zaslané provize co nejméně. V současné době máme nastavenou lhůtu pro vyplacení provize na 30 dní, jelikož jsme v minulosti lhůtu 7 dnů nestíhali. Provizi vždy vyplácíme bez připomenutí, ale bohužel se může stát, že se někdy s výplatou opozdíme. Ještě jednou se vám omlouváme se za opakující se prodlení s vyplacením provize na bankovní účet. Přeji hezký den, Laura z Reknih

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Karel Sušilpřed 4 měsíci

Nedoporučuji obchod

V žádném případě nedoporučuji tomuto antikvariátu posílat knihy k prodeji. Neviděl jsem ani peníze, ani knihy a dle recenzí je to bohužel běžná praxe :-( Příště už jiný antikvariát.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Richard Chmelařpřed 4 měsíci

Nedoporučuji obchod

Naprosto nejhorší antikvariát v ČR. Za zaslané knihy dostanete nula korun a ještě se vám vysmějí.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, Richarde, velice nás mrzí vaše negativní zkušenost s prodejem. Knihy naceňujeme podle aktuální tržní ceny a poptávky na našem e-shopu. Z toho důvodu může být cena nižší oproti nové knize, jelikož už nemá v době prodeje takovou hodnotu. Pokud se domníváte, že jsme vaše knihy nacenili chybně, poprosím vás, abyste se obrátil na dotazy@reknihy.cz, kolegové s vámi situaci prověří. Pokud jste obdržel z prodeje knih nulovou provizi, je tomu z toho důvodu, že se kniha prodala za částku nižší než 30 Kč. Pokud má kniha hodnotu menší než 30 Kč, dle obchodních podmínek čtenář Reknihám knihu daruje, abychom dokázali pokrýt provozní náklady na její poslání dál. Přejeme vám hezký den, za tým Reknih, Laura

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 5 měsíci

Nedoporučuji obchod

- nejhorší zkušenost, nedoporučuji posílat jim cokoliv - dvacet knih vyhozených pro lživé důvody, následná komunikace skončila tím, že to prověří, což se nestalo, žádá změna - jedna kniha nakonec prodaná, ale za tak nízkou cenu (pravděpodobně), že z ní nemám provizi - kdybych knihy podarovala, udělala bych líp a varování pro ostatní: čoika tyto případy nemůže ani řešit, takže opravdu pokud se zbavujete knih poptejte se všech známých, rozdejte, darujte, zanechejte v kniho budkách, protože této společnosti o knihy nejde. Upřímně nevěřím, že knihy opravdu vyhodili nebo recyklovali, působí to na mě, že si vzaly dobré knihy, něco si s nimi udělali a mě řekli, že je vyhodili pro fakt lživé důvody. To, že vás nechají knihy z vrchu nafotit, o všechny projeví zájem a pak je vyhodí je druhá věc.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Dobrý den, velice nás mrzí vaše negativní zkušenost s prodejem. Proces vyřazení knih z prodeje prochází přes dvojí kontrolu a pokud je v rámci druhé kontroly usouzeno, že je kniha v pořádku, tak se automaticky vátí do prodeje. Ale pokud se na vyřazení na základě poškození shodnou v rámci obou kontrol, tak ji vyřazujeme. Je i v našem zájmu dávat do prodeje co nejvíce knih. Pokud chcete situaci řešit více do hloubky, můžete se obrátit na dotazy@reknihy.cz. Přeji vám hezký den, Laura z Reknih

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Veronika Škubalovápřed 5 měsíci

Nedoporučuji obchod

Nedávat k prodeji, lépe je někde darovat.

Zobrazit reakci obchodu Reknihy.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Iv Benesovapřed 5 měsíci

Doporučuji obchod

Vše super. Rychlé dodání, všechny knihy v perfektním stavu. Cena zcela bezkonkurenční. Ráda nakoupím znovu.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ivana Matějčkovápřed 5 měsíci

Doporučuji obchod

Objednávka dorazila včas a knihy byly všechny v pořádku.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Rozarka Viktorkapřed 6 měsíci

Doporučuji obchod

Na prostá spokojenost,jelikož jsme doma vášnivý čtenáři zkusily jsme objednat poprvé a vše bez výhrad knihy jako nové ,cena velmi krásná,a teď k zabalení knih tak krásně zabalené knihy to jsme nezažily ani už Knihy Dobrovský či dalších knihkupectví, naprostá krása.Velmi rychlé dodání.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ilonapřed 6 měsíci

Doporučuji obchod

Možnost poznámky k objednávce na kterou obchod reaguje. Knížky jsou v pěkném stavu.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Šárka Grečkovápřed 6 měsíci

Doporučuji obchod

Knihy dorazili velmi brzy

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Doprava

Balíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Hlavička stránky

Reknihy.cz

Hodnocení obchodu

Doprava

Výdejní místa

Kontaktní údaje