Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

88 % spokojených zákazníků

15 119 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 21 822 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

dvorak.72před 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Obsluhu u výdejního pultu na Zlicine

Chaos v informacích, kdy jsem objednával protože bylo uvedeno že do 60 minut na Zličíně (pátek) ale potvrzení po platbě mi přišlo ze bude k odběru až v pondělí. Na výdejním pultu je určitě v pátek odpoledne ejesen clovek málo, protože řeší úplně vše (reklamace, servis, výdeje) po potvrzení k odběru jsem čekal ještě 20 minut ve frontě, bylo nás tam asi 8. Pan profesionál, ale není reálné všechny obsloužit a kazí to výsledný pocit.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisekmolcikpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Výzdoba, personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
jvomlelpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikaci

Termín doručení jste cca každý den posouvali o den. Druhý den o další, potom zase o další a takhle pořád dokola. Nakonec jste objednaný telefon ( takže nic specifického ) dodávali cca tři týdny.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
janbase81před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Už dvakrát mi posunuli doručení....přitom zboží skladem

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup děkuji

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
rewkonpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ceny

Nepřišel kompletní produkt,Navíc popis na webu s funkcema se neshodoval,Děláte mrtvého brouka jedině už ALza.cz

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucca7777před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemný a ochotný personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Denispřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost, ochota

Bohužel použité zboží, které jsem si rezervoval na prodejně v kategorii A, bylo po rozbalení a kontrole znatelně poškozené, srovnatelné s vystaveným modelem v kategorii C, a objednávku jsem musel zrušit. Druhý kus v kategorii A, vystavený na stejné prodejně a vypadající perfektně, nebyl prý přeskladněn, takže nebylo možné jej na místě zakoupit. Stálo mě to zbytečný čas, ale rád počkám, až bude k dispozici správně naskladněný kus bez vad a viditelných poškození.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal0808soutnerpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

V Plzni příjemný personál rychlá obsluha

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
kidstarkeypřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Přistup ke zákazníkovi.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenkapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

milá obsluha dobrá cena

výkup starého zařízení za málo peněz

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.mostpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Přátelský přístup a odbornost mladého personálu.. příjemné prostředí

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelkadaniel.341před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Zvuk

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
trojazpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha skvělá, poradil, ukázal, nabídl, vybrali jsme

Zboží přijde od objednávky za 14 dní, ale nemám s tím problém

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
hladikpepa60před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
mike.s.mpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Již 2x prodloužena doba dodání i když bylo veškeré objednané zboží skladem. Nechápu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
marekmakycapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

stále nemám zaplacené zboží k vyzvednutí... dodání mělo být před týdnem

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
bfj.operator.11před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekám od silvestra na dodání ovladače u kterého byl už 3x změněn termín dodání a ps5 ted první oddálení doručení doufám ze si ještě letos budu moct zahrát.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
mbenda2před 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Chat podpora

Zboží jsem objednal ještě když bylo na skladě. I po objednání bylo na skladě. Druhý den se objednávka aktualizovala, že dodání bude upřesněno. Musel jsem aktivně pátrat, abych zjistil, že zboží už není skladem. Díky chat podpore jsme objednávku zrušili. Teď ještě čekám, až se mi vrátí peníze, a obávám se, že i to budu pak muset aktivně řešit.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje