88 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod
Tovar mi do dnešného dňa nedorazil, v momente vytvorenia objednávky boli dostupné ešte dva kusy na webe, teraz čakám na jeden posledný kus ktorý je rezervovaný niekým iným, kto urobil objednávku neskôr než ja. Nechápem celkovo situácii a prečo je umožnené človeku ktorý urobil rezerváciu neskôr aby mohol tento kus prevziať. Prečo nebol môj kus odobraný z ponuky webu.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciNedoporučuji obchodKomunikace obchodu nulová. Zboží bylo skladem s tím, že bude druhý den odesláno (12.1.). Dodnes zboží nemám.
Dotaz na to, kdy přijde zboží, zůstal bez odpvědi.
První a poslední nákup u Smarty, bohužel..
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchod
Rád bych pochválil obchod Smarty za velmi dobrou komunikaci a přehledný e-shop. Objednávka byla vyřízena rychle a informace o nákupu byly jasné. Zatím čekám na doručení zboží, ale dosavadní zkušenost je velmi pozitivní. Obchod zatím hodnotím kladně a těším se na doručení.
Miluji váš obchod, ale zboží mi stále nepřišlo...
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciNedoporučuji obchodCeny
U zboží uváděno, že je skladem,po 10ti dnech se dozvíte, že budete čekat dalších 12 a pak to možná dodají.
Za mně v dnešní době nesmysl... buď konkuruji cenou a napíšu popravdě termín dodání a lidi si rádi počkají,nebo dodržovat termíny a mít vše na skladě jak mám uvedeno na stránkách.... škoda
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciNedoporučuji obchodPřístup podpory
Klamáni zákazníka
Dodací lhůty
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodVšechno bylo fajn
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchod, ale...Stale cekam
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodOchotný a usmievavý personál
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchod, ale...Rychlost, prostředí, cena
Nechápu nutnost splátkového prodeje pouze na prodejně a nejde to online, když stejně musím nascanovat QR kód do telefonu a celý proces žádosti si musím udělat sama a čekám na výsledek a trávím na prodejně zbytečně moc času.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodVýběr zboží, dostupnost prodejny, servis na prodejně.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodRychlost dodání, přehlednost obchodu, různorodost, výborná komunikace.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodRychlé doručení
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodZboží skladem co jinde nemají.
Možnost osobního odběru
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciNedoporučuji obchod3 nebo 4-krát odložený datum dodání bez jakéhokoliv vysvětlení nebo upozornění.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchod, ale...Široký výběr
Dobré ceny
Pozdní dodání
Žádný email o zpoždění
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchod, ale...Nic bylo to v pohodě
Nepřišlo mi to do Zásilkovny
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodRychlost vyřízení a dodání
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodVšechno bylo v pořádku a rychle
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchodRychlost
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpřed 6 měsíciDoporučuji obchod, ale...Obsluhu u výdejního pultu na Zlicine
Chaos v informacích, kdy jsem objednával protože bylo uvedeno že do 60 minut na Zličíně (pátek) ale potvrzení po platbě mi přišlo ze bude k odběru až v pondělí. Na výdejním pultu je určitě v pátek odpoledne ejesen clovek málo, protože řeší úplně vše (reklamace, servis, výdeje) po potvrzení k odběru jsem čekal ještě 20 minut ve frontě, bylo nás tam asi 8. Pan profesionál, ale není reálné všechny obsloužit a kazí to výsledný pocit.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.cz