Sportano.cz

zrušená objednávka 10 dní před vánocemi, trapná výmluva na poškozené zboží (totální trapná lež)a naprosto skvěle arogantní dáma na zákaznickém servisu, která zákazníka okřikuje. Obchod prodává zboží, které nemá a s vrácením peněz nikterak nechvátá. nikdy více.

Naštěstí rychlé uznání reklamace a vrácení peněz.

Boty neodpovídají popisu, zřejmě nějaká napodobenina známé značky. Nepromokavost nula nula nic, stačil slabý deštík a boty byly durch, po měsíci se začala trhat podšívka na patách.

Rychlé dodání a to je tak vše

Objednala jsem bílé zimní boty, přišly béžové. Kontaktovat firmu na telefonním čísle je nemožné, tak jsem poslala email, že žádám o výměnu. Celkem rychle mi přišla odpověď, že zboží nevyměňují a že mám výměnu řešit přes reklamaci. Takže jako na svoje náklady budu vracet chybně zaslanou obuv a ještě vše řešit složitou a zdlouhavou reklamací?! Někdo u nich na skladě neumí odeslat zboží a odskáče to zákazník!? Už nikdy!

Rychlé dodaní to je jediné

Koupil sem kolo a už bych nikdy více neobjednal Kolo za větší obnos které by mělo byt naprosto v pořádku, tak nebylo. Kolo sem chtěl vratit a bylo mi řečeno že nelze. Tak jsem vyzkoušel reklamaci Kolo bylo “udajně opraveno” ,ale došlo naprosto ve stejném stavu a to i se závadou(vada brzd) Źadné vyjadření nic Obchod proto nedoporučuji,velmi špatné jednani, protože sem platil ne malou opravu v servise

Koupila jsem si boty na sportano.cz boty Salewa Wildfire Leather pánské turistické boty za 2 730Kč, což je snad už dost vysoká cena na to, aby boty byly kvalitní. Bohužel ihned po dvou procházkách, úplně obyčejné chůze se rozlomila látka kolem kotníků na obou botách. Produkt jsem se snažila reklamovat, neboť to není normální, aby se tohle ihned stalo, materiál kolem kotníků je evidentně nějaký šmejd. Od začátku mi prodejce tvrdil že jde o mechanické poškození ale tvrzení nijak neprokázal, přestože v prvních 6 měsicích po zakopení zboží nemůže prodejce tvrdit, že jde o mechanické poškození a má se za to, že jde od začátku o vadný výrobek. Reklamaci mi neuznali. Nedokážu posoudit, zdali je chyba na straně prodejce nebo výrobce, každopádně už si nikdy od této značky nic nepořídím a vlídné slovo o těchto dvou firmách rozhodně ztrácet nebudu. Přestože jsem požadovala aby mi sportano vypracoval posudek, který dokazuje, že se jedná o mechanické poškození, nic takového se nestalo. Z obchodu mi pořád chodily nějaké maily, na kterých akorát tvrdí dokola, že se jedná o mechanické poškození, ale žádný důkaz jsem neviděla. Z čistě logického hlediska prostě není možné, aby po tak krátké době došlo k jakémukoliv mechanickému poškození při obyčejné chůzi. Nejsem ani těžká, a v životě se mi tohle u žádných bot nestalo a to ani nebyly takhle údajně prémiové značky trekových bot.

Špatná komunikace s obchodem. Zboží zabaleno pouze v igelitu. Dlouhá doba dodání. Platba dopravy i nad částku 5000,- a to i při vrácení,300,- vyhozené z okna. Dlouhá doba vrácení peněz,lhůtu počítají až při převzetí v Polsku. UŽ NIKDY!

Špatná komunikace. zboží jsem zaplatil nepřišlo po urgenci aby ho doručili raději vrátili peníze takže strata času.

Opravdu rychlé dodání. 24.5.23 v 8h objednáno a přes bank.účet platba. Vyzvednuto 26.5.23 v 11h. Nakupoval jsem poprvé a to žádnou malou věc zvyklala mne velmi dobrá cena . Nový eshop je z Polska,ale co jsem se dočetl tak v Liberci mají zázemí. Den jsem strávil sháněním informací. Určitě jsem nenakupoval naposledy.

Všechno v pořádku a rychle dodáno. Doporučuji

nakoupeno v obchodu zatim dvakrat,vzdy zbozi levnejsi jak v cr,rychle a v pořadku doručeno. objednano v nedeli a PPl přivezlo v utery,naprosta spokojenost

Rychlé dodání, bohužel jsem zboží vracel, protože se mi úplně nehodilo. Vyřízení vratky i vrácení peněz bylo stejně rychlé a bezproblémové.

Rychlost doručení, kvalita zboží. Objednala jsem na dobírku, jako recenze níže, z důvodu malých hodnocení, ale příště zaplatím předem. Boty sedí jak mají a splňují vše, co bylo uvedeno.

Je zde velký výběr za super ceny. V 17h jsem objednala boty a v 17:50h už přišlo potvrzení o přepravním štítku od PPL. Dala jsem radši na dobírku, ale příště zaplatím předem. Objednávka dorazila do 2 dnů, boty jsou super, teplé, nepromokavé.

Rychlost doruceni. Objednane zbozi prislo do druheho dne. Odeslala jsem jim dotaz a reagovali tez rychle a byli ochotni.

Mohli by trochu zapracovat na funkcnosti internetovych stranek.

Rychlost doručení. To, co jsem si objednala, opravdu dorazilo. Doporučuji.

Reakce na dotazy do 1 hod. Dodání do druhého dne od objednání.