Sportano.cz

uživatelský přívětivý eshop, skvělá komunikace, rychlé dodání zboží, při výměně zboží proběhlo vše v pořádku, zpáteční doprava byla zdarma. rozhodně doporučuji

četl jsem si recenze, které nebyli 2x příjemné, ale i kladné a tak i přesto jsem objednal 2 boty zn Mizuno na volejbal a tenis.Dnes doručené a vše pořádku.Děkuji za rychlé doručení a správné velikosti, které nebyli k sehnání.Zašlu i foto komukoliv.Za mě 1 s 5 Hvězdami

Koloběžka pro syna přišla v úplně rozbité originální krabici jen zabalené narychlo do neprůhledného sáčku. Kde nebyla ani originální lepící páska obchodu.

Bohužel nemohu uvést klady.

Neseriozní jednání. Dorazilo mi jiné zboží, barevně, než bylo objednáno. Protože mnou objednané zboží již neměli, tak mi operátorka sdělila, že mám zboží vrátit a dostanu zpět všechny peníze, které jsem zaplatil. Ejhle, dostanu jen peníze za zboží, protože druhá operátorka řekla, že měla proběhnout reklamace a pak bych dostal zpět i dopravné. Vše mohu doložit.

Bezproblémové dodání zboží

Problémy při vrácení zboží placeného prostřednictvím aplikace Klarna - z obchodu sice dorazila opravná faktura, ale Klarně nebylo vrácení nahlášeno. Na emaily obchod nereaguje. Telefon na jejich info linku - 30 minut vyzvánění a nikdo telefon nezvedl.

- dlouhá dodací lhůta - Velikost plavek vůbec neodpovídala velikostní tabulce, výrobek byl o 2-3 čísla menší, a to jsem pro jistotu objednala místo velikosti S raději M (měli i XXS, to by ovšem byly plavky pro podvyživeného trpaslíka). Myslím si, že prostě popadli první velikost, kterou měli po ruce (tipuji XS), a narychlo k ní přistehovali cedulku "M". Druhé plavky totiž byly v pořádku, velikost odpovídala.

Objednavku 5 ruznych veci mi zrusili, jelikoz ta nejlevnejsi nebyla skladem a pry si nevsimli meho potvrzovaciho emailu, ze maji poslat aspon zbytek objednavky. Sice se za omyl omluvili, ale mam pocit, ze duvodem zruseni spise byla 30% sleva, co jsem mela uplatnenou na vetsinu polozek objednavky. Podle vyjadreni obchodu si mam objednavku udelat novou, ale uz za plne ceny :-(

Ačkoli slibují dodání zboží do 48 hodin, sandály jsou i po týdnu v nedohlednu. Komunikace přes e-mail velmi arogantní. Paní, či slečna, mi odmítla sdělit zda jsou už boty alespoň na cestě, i přestože jsem jí poslala doklad o zaplacení. S ničím podobným jsem se opravdu ještě nesetkala, a to nakupuji přes e-shopy poměrně často.

Super obchod,kvalitní zboží, super ceny,dodání do 2-3 dnů,naprostá spokojenost,miluju tu objednávat.Boty Hoka,oblečení pitbul,za mě naprostá pecka. Objednávám a objednávat budu.Doporučuju vás.

Naprostá spokojenost. Zboží dorazilo do dvou dnů a zcela v pořádku. Obchod mohu jen doporučit.

Lákají na nižší ceny, ale s tím, že nemáte šanci zboží reklamovat. Neustále se na něco vymlouvají, schovávají se za tajemného "dodavatele", který reklamaci zamítl apod. Arogantní jednání zneužívající toho, že sídlo mají v Polsku apod.

- doručeno jiné zboží než bylo objednáno - příšerné jednání, výmluvy a lži - neochota Nikdy víc!

Nedoporučuji. Bohužel, zboží jsem objednal se špatnou velikostí. Zboží jsem tudíž vracel a vyplnil jejich návod na odeslání přes společnost PPL. Tak se také stalo. Zboží jsem zabalil, vyplnil veškeré potřebné údaje a adeslal. Nevím jak, ale nějak se mi tam objevila dobírka. Načež mi bylo zboží vráceno. Připomínám, že jsem platil 118kč. za dopravu PPL. Po vrácení a řešení telefonické domluvy jsem zboží opět odeslal na adresu. Nyní už došlo. A to s cenou 99kč za dopravu. Tak není to až taková pravda, že zboží vrátíte zdarma...

objednavka zrusena eshopem bez udani duvodu po 14 dnech od objednani. Pokud opravdu neco chcete tady neobjednavejte

Nákup sjezdových lyží za 15t. Bohužel jsem zvolil špatný rozměr, staré lyže vracené, nové objednané vše proběhlo velice rychle. To co jsem objednal, to jsem dostal. Komunikace se zakaznickou linkou po tel., vše mi bylo vysvětleno. Za mne super!

zrušená objednávka 10 dní před vánocemi, trapná výmluva na poškozené zboží (totální trapná lež)a naprosto skvěle arogantní dáma na zákaznickém servisu, která zákazníka okřikuje. Obchod prodává zboží, které nemá a s vrácením peněz nikterak nechvátá. nikdy více.

Naštěstí rychlé uznání reklamace a vrácení peněz.

Boty neodpovídají popisu, zřejmě nějaká napodobenina známé značky. Nepromokavost nula nula nic, stačil slabý deštík a boty byly durch, po měsíci se začala trhat podšívka na patách.

Rychlé dodání a to je tak vše

Objednala jsem bílé zimní boty, přišly béžové. Kontaktovat firmu na telefonním čísle je nemožné, tak jsem poslala email, že žádám o výměnu. Celkem rychle mi přišla odpověď, že zboží nevyměňují a že mám výměnu řešit přes reklamaci. Takže jako na svoje náklady budu vracet chybně zaslanou obuv a ještě vše řešit složitou a zdlouhavou reklamací?! Někdo u nich na skladě neumí odeslat zboží a odskáče to zákazník!? Už nikdy!

Rychlé dodaní to je jediné

Koupil sem kolo a už bych nikdy více neobjednal Kolo za větší obnos které by mělo byt naprosto v pořádku, tak nebylo. Kolo sem chtěl vratit a bylo mi řečeno že nelze. Tak jsem vyzkoušel reklamaci Kolo bylo “udajně opraveno” ,ale došlo naprosto ve stejném stavu a to i se závadou(vada brzd) Źadné vyjadření nic Obchod proto nedoporučuji,velmi špatné jednani, protože sem platil ne malou opravu v servise

Koupila jsem si boty na sportano.cz boty Salewa Wildfire Leather pánské turistické boty za 2 730Kč, což je snad už dost vysoká cena na to, aby boty byly kvalitní. Bohužel ihned po dvou procházkách, úplně obyčejné chůze se rozlomila látka kolem kotníků na obou botách. Produkt jsem se snažila reklamovat, neboť to není normální, aby se tohle ihned stalo, materiál kolem kotníků je evidentně nějaký šmejd. Od začátku mi prodejce tvrdil že jde o mechanické poškození ale tvrzení nijak neprokázal, přestože v prvních 6 měsicích po zakopení zboží nemůže prodejce tvrdit, že jde o mechanické poškození a má se za to, že jde od začátku o vadný výrobek. Reklamaci mi neuznali. Nedokážu posoudit, zdali je chyba na straně prodejce nebo výrobce, každopádně už si nikdy od této značky nic nepořídím a vlídné slovo o těchto dvou firmách rozhodně ztrácet nebudu. Přestože jsem požadovala aby mi sportano vypracoval posudek, který dokazuje, že se jedná o mechanické poškození, nic takového se nestalo. Z obchodu mi pořád chodily nějaké maily, na kterých akorát tvrdí dokola, že se jedná o mechanické poškození, ale žádný důkaz jsem neviděla. Z čistě logického hlediska prostě není možné, aby po tak krátké době došlo k jakémukoliv mechanickému poškození při obyčejné chůzi. Nejsem ani těžká, a v životě se mi tohle u žádných bot nestalo a to ani nebyly takhle údajně prémiové značky trekových bot.