Hlavička stránky
Logo obchodu BAUHAUS

BAUHAUS

93 % spokojených zákazníků

4 938 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 5 246 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodání, komunikace.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že nejste spokojen/a s dobou dodání i komunikací. Chápeme, že právě tyto oblasti jsou pro spokojenost zákazníků klíčové. Pokud byste měl/a možnost sdílet více detailů na adrese podpora@bauhaus.cz, rádi se Vašemu případu budeme věnovat konkrétněji. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
banerovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velice kladně hodnotím komunikaci, kvalitu výrobků a rychlé dodání do 3 pracovních dnů

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Jsme rádi za 100% kladné hodnocení. Těší nás, že vše s Vaší objednávkou proběhlo v pořádku a budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Poslali jen cast objednavky. Zbytek zrusen ze strany obchodu, ale az po odeslani jedne casti. Kdybych vrdela, ze to neprijde vse, zrusim celou objednavku. Navic jsem se o zruseni casti objednavky dozvedela az po nekoladennim cekani na odeslani a az po tom, co mi byla dorucena jen jeji cast... Takze mi o tom ani nedali vcas vedet, na co se ceka. Divny pristup.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel ve své zprávě neuvádíte číslo objednávky, takže nemůžeme ověřit, kde případně mohlo dojít k chybě. O neúplné zásilce zákazníky standardně informujeme e-mailem nebo telefonicky. K této situaci může dojít například ve chvíli, kdy se některý z objednaných produktů mezitím vyprodá. Prosíme, napište nám na adresu podpora@bauhaus.cz a uveďte číslo objednávky – rádi celou záležitost prověříme. Děkujeme za pochopení. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pabel.vladimirpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

zboží vpořádku

doba dodávky

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste se zbožím spokojen. Mrzí nás delší doba odeslání objednávky – na zrychlení expedice ale aktuálně pracujeme. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.kutlakovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlá dodávka dobrá cena

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme, široká nabídka zboží, příznivé ceny a včasná doprava jsou pro nás důležité. Proto jsme rádi, že se to v tomto případě podařilo k Vaší spokojenosti. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libicher.mypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Operativnost, spolehlivost.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Jsme rádi za takto pozitivní hodnocení, děkujeme. Bude nás těšit, pokud zůstanete i do budoucna naším věrným zákazníkem. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ja.ruspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení dopravy. Budeme se snažit Vás ani v budoucnu nezklamat. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lubos Homolkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme, snažíme se své zákazníky nezklamat. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michnovalenka0před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
suchomelovaluckapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle doručení, perfektně zabaleno

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl(a) spokojen(a) s rychlostí doručení i zabalením zásilky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i při dalších nákupech. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
azmilpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme, snažíme se doručit svým zákazníkům zboží co nejdříve. Pozitivní hodnocení je pro nás zpětnou vazbou, že to, co děláme, děláme dobře. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vplanetapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, balení

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Vaše hodnocení je pro nás cennou zpětnou vazbou – děkujeme. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bara.kurialovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychle odesláno (první den objednáno, třetí doručeno) a dobře zabaleno.

Bauhaus se asi snaží být co nejvíc rychlý, takže posílá objednávku rozdělenou, což je super otrava, protože v prvním balíku došlo asi jen 10 % zboží. Navíc doprava pouze PPL domů, takže jsem musela dva dny řešit, jestli budu v časovém rozmezí doma, až PPL přijede. Mnohem radši bych počkala na kompletní objednávku o den déle, tohle je neekologické, otravné a nelogické

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu, mrzí nás komplikace spojené s doručením Vaší objednávky. Objednávka byla rozdělena z důvodu dostupnosti zboží ve skladech – ne všechny položky byly skladem na jednom místě, proto došlo k expedici ze dvou skladů, aby bylo možné alespoň část zboží odeslat co nejdříve. Naskladnění chybějících položek může bohužel v některých případech trvat i několik týdnů, výjimečně až cca měsíc, v závislosti na dodavateli. Chápeme, že rozdělené doručení a nutnost přizpůsobit se dopravci může být nepohodlné, a Vaši zpětnou vazbu bereme vážně. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danny.jpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží. Výborná komunikace.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme, těší nás, že vše proběhlo v pořádku. Budeme rádi, pokud zůstanete naším věrným zákazníkem. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lprihodovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Pohodlí nákupu z domova

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byl(a) spokojen(a) s možností pohodlného nákupu z domova. Právě jednoduchý a komfortní nákupní proces je jednou z věcí, na které se dlouhodobě zaměřujeme. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na Váš další nákup. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bastovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, těší nás, že jste spokojen/a se službami našeho e-shopu. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ottopřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobra komunikace, popis vyrobku, cena a rychlost dodani

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaelapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace ok

dodací doba příliš dlouhá, je možná expres dodávka?

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste byla spokojena s komunikací. Mrzí nás, že jste nebyl(a) spokojen(a) s délkou dodací doby. Termín dodání se může lišit v závislosti na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. V současné době bohužel expresní doručení zásilky nenabízíme. Vaši připomínku však bereme na vědomí a předáme ji příslušnému oddělení jako podnět ke zlepšení našich služeb. Děkujeme za pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
digijardapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedodržení termínu závozu

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že termín závozu nebyl dodržen podle původního plánu. Omlouváme se za způsobené komplikace. Věříme, že i přes tuto nepříjemnost budete s doručeným zbožím spokojeni. Děkujeme za pochopení a za Vaši trpělivost. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje