Hlavička stránky
Logo obchodu BAUHAUS

BAUHAUS

93 % spokojených zákazníků

4 212 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 4 515 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

objednavky.kupkomikspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé doručení

nepřehledný web

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl(a) spokojen(a) s rychlostí doručení. Mrzí nás však , že pro Vás náš web nebyl dostatečně přehledný. Na jeho zlepšení průběžně pracujeme a Vaše připomínka je pro nás cenným podnětem. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
parizkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Pěkný výběr zboží, rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karolek22před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Doručení

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, těší nás, že jste spokojen/a se službami našeho e-shopu. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alenapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronikapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
johnpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

dodací lhůta

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací dobu. Na zkrácení dodacích lhůt průběžně pracujeme a děláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andrea.uhrovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží

doprava

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení kvality zboží a omlouváme se za delší dodací dobu. Chápeme, že čekání na objednávku není příjemné. Na zkrácení dodacích lhůt průběžně pracujeme a děláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misinavybpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobra komunikace, rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti se službami e-shopu. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rfidonavratilpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalitu.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrickova66před 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, dobře zabaleno

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.kremenovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost, komunikaci, část zboží

Zboží přišlo poškozené. Jedna roleta do okna skvělá, druhá nefunkční, poškozená.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud zboží bylo poškozené. Neevidujeme od Vás žádnou reklamaci. Prosím zašlete nám fotografie poškození a balení na adresu podpora@bauhaus.cz, abychom s Vámi mohli tuto nepříjemnou situaci dořešit. Omlouváme se za komplikace. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrlinhartpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

nečetli nebo nedali vědět přepravci info v poznámce

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Poznámky k objednávkám se bohužel nepřenášejí do systémů dopravců. V poznámce jste uvedl požadavek na doručení v konkrétní den, ten však nemůžeme garantovat. Termín doručení se vždy řídí trasou a časovými možnostmi dopravce. Jak jsme Vás již informovali v e-mailu zaslaném po vytvoření objednávky, dopravce Vás bude o termínu doručení kontaktovat přímo sám. Michaela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.horejsipřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé jednání a dodávka zboží

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mailkazdovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
britvikovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
arpeuctopřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

vše v naprostém pořádku, komunikace, rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.kleprlikpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka na zboží skladem, zaplacena. Po týdnu čekání přijde mail o zrušení objednávky z důvodu nedostupnosti zboží. Pokud se dívám na stránky, zboží je stále skladem. Po dotazu na zákaznickou linku dostávám odpověď, že zboží sice skladem je, ale v jiném skladu (a to mám jako zákazník při objednávce zohlednit jak - ten sklad?????). Objednávku prý mám zkusit zadat znovu. Tak určitě. Proč Bauhausu vylepšovat cashflow

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí vzniklá situace i nepříjemná zkušenost. Omlouváme se za zrušení objednávky i za nedostatečné vysvětlení ze strany zákaznické podpory. Rádi bychom upřesnili, že zásilky objednané on-line jsou expedovány z centrálního skladu nebo ze skladu v Plzni. Zboží z e-shopu bohužel nelze odesílat přímo z jednotlivých prodejen, i když je tam vedeno jako skladem. Může tak dojít k situaci, kdy je produkt dostupný na konkrétní prodejně, ale není k dispozici pro expedici z e-shopového skladu. Uvědomujeme si, že tato informace není při objednávce vždy dostatečně zřejmá, a pracujeme na zpřesnění komunikace skladové dostupnosti, aby k podobným situacím nedocházelo. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za pochopení. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zumazupřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu. Snažíme se, aby byli naši zákazníci spokojeni nejen s nabídkou a cenami, ale také s poskytovanými službami. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
khladkypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, doprava zdarma, příjemná cena.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Marcela, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje