Hlavička stránky
Logo obchodu W-star.cz

W-star.cz

432 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace.

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme, těší nás, že jste spokojen. Pěkný den přeji, Petra W-Star

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

včasné dodaní

některé technické věci na výrobku

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Dle sdělení kolegyně, která je již s vámi v kontaktu, se snad podařilo již vše vyřešit k vaší plné spokojenosti. Pěkný den přeje Petra za W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

okamžité dodání zboží

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme za milé hodnocení. Tým W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost.

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Jsme rádi, že jste byl spokojen a oceňujete naši rychlost. Těší nás to. Petra za tým W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

výrobek

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Těší nás, že jste s výrobkem spokojeni. Pěkný den přeje Petra za tým W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělý a neobvyklý sortiment, Skvělé ceny

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Těší nás to. Za tým W-Star, Petra

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme za hodnocení :-) Krásný den Vám přeje Petra za W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení zboží Množství sortimentu

Hodně zadané zboží vyprodané

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme za hodnocení. Ano, je to tak, i když vynaložíme maximální úsilí, občas se najde zboží, které nemáme delší dobu skladem. Vždy se ale snažíme, abychom měli na skladě zboží, kterým lze nedostupný produkt nahradit. Děkujeme za pěkné hodnocení a přejeme pěkný den Petra z W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalita komunikace obchodu, rychlé zaslání.

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Těší nás, že jste byl spokojen :-) Pěkný den přeje Petra za tým W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše OK doporučuji

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme za hodnocení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání . Kamera perfektní.

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme za hodnocení Petra z W-star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání zboží.

Nebyl dodán návod v českém jazyce, což je povinnost že zákona!

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Vážená zákaznice, děkujeme za hodnocení. V hodnocení píšete, že jste neobdržela český návod k produktu. K našemu zboží dodáváme české návody. Na endoskopu, který jste obdržela je odkaz ke stažení na nálepce s QR kódem. Mohlo se však stát, že se nálepka při balení nebo při přepravě oddělila nebo jste si ji nevšimla. Taktéž naleznete aktualizované návody a programy pro obsluhu endoskopu ke stažení na produktových stránkách v záložce soubory ke stažení. Odkaz na české návody naleznete také v hlavním menu stánek W-Star.cz. Pro jistotu jsme vám návod poslali i do e-mailu, který jste uvedla v objednávce. Věřím, že nyní je již všechno v pořádku. Pěkný den vám přeje Petra, za tým W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nefungovalo

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za váš čas věnovaný hodnocení. Objednávku jste vytvořil 14.6. dne 15. 6 byla objednávky předána dopravci a dne 16.6 jste si zásilku vyzvedl. Následně jste nás konktaktoval, že zboží máte nefunkční a chcete jej vrátit. Po navrácení zboží jsme ZBOŽÍ otestovali a je plně FUNKČNÍ, bude navráceno do dalšího prodeje. Při navrácení zboží jsme vám vyšli vstříc dle vašich požadavků a nad rámec zákonných povinností. Peníze za vrácené zboží jsme vám proplatili do 4 pracovních dnů od obdržení odstoupení od kupní smlouvy. K mírnému zdržení došlo z důvodu nepozornosti kolegyně, která zpracovávala doklady a zadala špatně číslo účtu pro vrácení peněz. Po opravě byla platba ihned předána bance ke zpracování. Ceníme si každé kritiky, ale tady nevidíme možnosti na zlepšení. Pokud jsme i přesto mohli něco udělat lépe, můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem. Pěkný den přeje Petra za tým W-Star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Po objednání celkem rychlé předání k přepravě.

Už nikdy více WE/DO! Teprve dnes jsem si mohl vyzvednout zakázku, nikoliv však na místě, které jsem žádal, ale úplně jinde, aniž by se obtěžovala firma WE/DO aspoň tuto změnu ohlásit. Přitom doba dodání přímo šílená. Tato firma stále žije v hlubokém socialismu. Jen pro názornost, před měsícem jsem v pondělí v 12:00 hod. objednal v NSR na Ebay.de různé věci, doručeno bylo ve středu v 10:00 hod. Nebudu dělat reklamu, ale taky se jednalo českého přepravce, zřejmě slušný oddíl. Opakování matka moudrosti, proto znovu: Už nikdy více WE/DO!

W-star.czZobrazit reakci obchodu W-star.cz

Vážený zákazníku, Vaše hodnocení: Termín dodání: Ne Komunikace: Ano Dodání zboží: Ne Shrnutí hodnocení - termín dodání hodnotíte, že jsme jej nedodrželi. Zboží jste si objednal ve ČT 15.6. pracovní době, balíček odcházel v PÁ 16.6. s doručením do WEDO boxu, doručen byl v PO 19.6. Dodání zboží - píšete v hodnocení spokojenosti, že vám zboží nebylo dodáno. Neevidujeme od vás žádný e-mail ani jiný kontakt, že by zboží nebylo dodáno, nebo že by bylo cokoliv špatně. Domnívám se, že vám tedy zboží bylo dodáno v pořádku. Mrzí nás, že jste nebyl s přepravcem WEDO spokojen a máte opakované negativní zkušenosti. Doporučuji vaši nespokojenost řešit přímo se společností WEDO, my nemáme v kompetenci řešit provozní a personální záležitosti WEDO. Může se stát, že v některých oblastech WEDO má problém s doručovateli, jsou to však lokální záležitosti, a pak je tady na místě zvolit jiného přepravce, zvláště, pokud máte opakovanou špatnou zkušenost. V globálním hledisku funguje WEDO velmi dobře, doručuje do 24hodin, vánoční shon zvládli na jedničku. Naši zákazníci jsou s nimi spokojení. Děkujeme za čas věnovaný hodnocení a přejeme pěkný den, tým w-star.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPLOne Courier

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopOne Point

Kontaktní údaje