internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že zboží dorazilo v tomto stavu a že máte s nákupem takovou zkušenost. Rádi bychom Vás však informovali, že: Váš případ již v našem systému evidujeme. Aktivně s Vámi řešíme proces reklamace. Pracujeme na co nejrychlejším vyřízení celé situace k Vaší spokojenosti Prosíme Vás o trpělivost, než celou záležitost administrativně a technicky dořešíme. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, mrzí Nás, že jste se zbožím a termínem doručení nespokojená. Rádi bychom Vám však podali bližší informace k průběhu doručování Vaší zásilky. Vaše objednávka byla z Našeho skladu odeslána ve čtvrtek 19. 3. 2026. Vzhledem k tomu, že během víkendu přepravci zásilky standardně nedoručují, dochází k předání balíku v těchto dnech. Dle aktuálních informací je Vaše zásilka právě dnes, 24. 3. 2026, již v přepravě k Vám. Věříme, že po obdržení zboží budete s jeho kvalitou spokojena a Vaše zklamání se rozplyne. S pozdravem, Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že výrobek nesplnil Vaše očekávání – kvalita je pro nás velmi důležitá a podobné situace bereme vážně. Každý podnět nám pomáhá zlepšovat naše produkty i služby. Pokud je to možné, budeme rádi za bližší upřesnění problému, abychom se tím mohli konkrétně zabývat a předejít podobným situacím do budoucna. Děkujeme za pochopení a věříme, že nám dáte ještě příležitost Vaši důvěru napravit. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že Vaše zásilka zatím nedorazila. Zásilku jsme z naší strany řádně předali přepravci, nicméně aktuálně evidujeme technický problém na přijímacím depu, kde zásilky zatím nebyly naskenovány do systému, což může způsobovat zpoždění v doručení. Situaci intenzivně řešíme ve spolupráci s přepravní společností a věříme, že dojde k brzkému posunu. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme za upozornění a omlouváme se za komplikace. Český návod je standardně součástí balení, nicméně se mohlo výjimečně stát, že jej sklad omylem nepřibalil. Prosíme, kontaktujte nás a rádi Vám návod co nejdříve zašleme. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že nejste spokojen, nicméně bychom rádi uvedli věci na pravou míru. Objednávka byla z naší strany odeslána 13., a hned 16. (v pondělí) byla připravena k vyzvednutí v AlzaBoxu. Mezitím proběhl víkend, kdy se standardně nedoručuje, takže z našeho pohledu proběhlo doručení v naprosto běžném čase. Co se týče dopravy a platby – objednávku jste vytvořil do AlzaBoxu na dobírku, kde je standardní a jediný možný způsob úhrady platba kartou při převzetí. Tento systém neumožňuje platbu bankovním převodem, což je dané fungováním výdejních boxů, nikoliv naším nastavením. Pokud jste preferoval platbu převodem, bylo možné nás kontaktovat ihned po vytvoření objednávky a zvolit jiný způsob dopravy a úhrady. V tomto případě však byla objednávka nastavena jinak, a proto nebylo možné Vámi požadovaný způsob platby realizovat. Děkujeme za pochopení. Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s naším jednáním, zároveň nás ale mrzí Vaše poznámka. Bohužel z ní není zcela jasné, v čem konkrétně došlo k rozdílu oproti domluvě. Budeme rádi, pokud nám situaci blíže upřesníte, abychom ji mohli prověřit a případně zlepšit naše služby. Děkujeme. Internetovazahrada.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem Internetovazahrada.cz