Hlavička stránky
Logo obchodu SneakerStore

SneakerStore

416 hodnocení

72 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

matej.kozacikpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Tovar mi neprišiel do 1-3 prac. dní, aj po požiadaní o expresné dodanie

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Objednávku jsme přijali i odeslali dne 12. 6., tedy ještě ve stejný den, kdy byla vytvořena. Mrzí nás, pokud následné doručení trvalo déle, než jste očekával/a – samotný průběh doručování už bohužel nemůžeme ovlivnit, protože je plně v režii přepravní společnosti. Děláme maximum pro to, aby vše probíhalo co nejrychleji, a v podobných případech doporučujeme sledovat zásilku online nebo se obrátit přímo na dopravce, pokud dojde ke zpoždění. Děkujeme za pochopení a věříme, že zásilka dorazila v pořádku. S pozdravem, Filip Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
florianjirka91před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi – opravdu si toho vážíme. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a podobná zpětná vazba nás vždy potěší a motivuje do další práce. Budeme se těšit zase příště! S přáním hezkého dne, Filip Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
731702933okpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Poničená krabice

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že k Vám zásilka dorazila s poškozenou krabicí. Kdybyste nám o tom dal vědět přímo, mohli jsme s Vámi situaci hned řešit a zároveň dohledat, kde přesně při přepravě k poškození došlo. Záleží nám na tom, aby zboží dorazilo v pořádku, a v podobných případech rádi pomůžeme. S pozdravem, Filip Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alextokos649před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Majú veľký výber

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi – jsme rádi, že jste byl spokojený s výběrem. Doufáme, že stejně dobře jste byl spokojený i s doručením a samotným zbožím. Pokud byste cokoliv potřeboval, jsme tu pro Vás. Budeme se těšit zase někdy příště! S přáním hezkého dne, Klára Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vavrineclukas07před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Široký výběr tenisek

Dlouhá doba dopravy

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a kladné hodnocení výběru zboží – velmi si toho vážíme! Rádi bychom zároveň doplnili, že nabízíme dva typy doručení: Standardní doručení trvá 3–10 pracovních dní. Expresní doručení doručuje zpravidla do 1–3 pracovních dní U objednávek se standardní dopravou je navíc možné zvolit zrychlenou expedici z externího skladu, která pomáhá výrazně zkrátit dobu doručení. Ve Vašem případě tato možnost zvolena nebyla – pokud jste na zboží spěchal, je škoda, že jste jí nevyužil. Děkujeme za pochopení a budeme se těšit zase příště! S pozdravem Klára Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
220adammpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ze uz mam objednáno tejden a jeste to ani neodeslali

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, mrzí nás, že jste nám zanechal negativní recenzi. Objednávku jste si zvolil se standardním doručením, které obvykle trvá 3–10 pracovních dní, a zboží jsme odeslali šestý pracovní den od objednávky. Rádi Vás proto informujeme, že nabízíme také expresní doručení, které doručuje zpravidla do 1–3 pracovních dní. U objednávek se standardní dopravou je navíc možné zvolit zrychlenou expedici z externího skladu, která výrazně zkracuje dobu doručení. Ve Vašem případě tato možnost nebyla využita – pokud jste na zboží spěchal, bylo by vhodné ji zvolit. Děkujeme za pochopení a těšíme se na příště. S pozdravem Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zachovalova.terinkapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Jako jsem fakt nadsena ne ze ne protože jsem čekala ze mi místo bot přijdou kameny takze jsem moc spokojena

Měli prijit 24 a přišli 25 jako to mi nevadi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fabianova.hana1před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Poslali inú objednávku, nekomunikujú, ak sa unúvajú odpísať tak sú zmätení a samo nevedia. Dodnes tenisky nemame.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sebastirehakpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny zboží jsou super

Zboží je na cestě trochu déle, než jsem čekal

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neprislo mi to čo som si objednala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yarkovaya356před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si tenisky 4. února a dosud jsem neobdržela žádné oznámení o jejich odeslání. Včera jsem vám poslala e-mail, ale také neodpovídáte.

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Vážená paní Kravchenko, zboží jste si objednala dne 6.2 s platbou bankovním převodem, objednávka byla uhrazena dne 10.2. Zvolila jste si produkt se standardní doručením, které je 3-12 pracovních dní, jak jste byla několikrát informována. Zároveň dne 17 a 18.2 jsme byli z provozních důvodů zavřeni a tato informace byla vyvěšena u nás na webu. Kolegové Vám tudíž reagovali na Váš dotaz dne 19.2. S pozdravem, Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mdimova88před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Richlost dodania

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filip.sedlacek98před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vyběr bot

Délka dodání (ještě zde boty nemám)

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, nerozumíme Vašemu negativnímu hodnocení, objednal jste si 31.1 odpoledne (pátek), zboží se standardním doručením, které je 3-10 pracovních dní. Dnes máme tudíž 4 pracovní den a Vaši objednávku budeme zítra odesílat. S pozdravem, Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabriela.l.sarmpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychl3 dodanie ale velkost mi nesadla tak čakám na vrátenie peňazí az potom môžem ohodnotiť obchod keď bude doriešené vratenie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
budinova15před rokem
Nedoporučuji obchod

Nic, urgentní doručení, které trvá od 13.1

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, rozumíme Vašemu negativnímu hodnocení, bohužel u vaši objednávky došlo ke zdržení, jak jste byla informována. Každopádně jsme rádi, že nakonec vše dopadlo dobře a dárek na narozeniny jste obdržela včas. S pozdravem, Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kualcikpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží po 11 dnech stále nedorazilo.

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, nerozumíme Vašemu negativnímu hodnocení, objednal jste si 3.1 zboží se standardním doručením, které je 3-10 pracovních dní. Zboží Vám bylo doručeno dne 17.1. Tudíž lhůta 10 pracovních dní nebyla překročena. Každopádně se omlouváme za delší dodací lhůtu a těšíme se na příště. S pozdravem, Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
christiangutu56před rokem
Nedoporučuji obchod

Stornovali jste mi objednávku

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, Vaši objednávku jsme stornovali na základě Vaši emailové žádosti o storno ze dne 7.1. Takže nerozumíme tomu, že si sám zažádáte o storno objednávky a následně nám na základě toho udělíte negativní recenzi. S pozdravem, Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikola.holendovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

balíček přišel za 3 měsíce a ještě k tomu poslali špatnou velikost

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé komplikace. Rádi bychom upřesnili, že doručení trvalo 3 a půl týdne, což je delší doba, než je náš standard. Situaci s nesprávnou velikostí jsme s Vámi již úspěšně vyřešili, za což jsme rádi. Vaše objednávka byla z června, kdy jsme čelili několika provozním výzvám. Od té doby jsme však udělali řadu změn a zlepšení, abychom zajistili rychlejší doručení a minimalizovali chyby. V rámci expresního doručení doručujeme objednávky do 72 od objednání. Věříme, že nás ještě vyzkoušíte a dáte nám příležitost ukázat, že jsme se poučili. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem, Filip Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
samuelcico111před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Komunikácia z obchodom

Platenie predom

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom upřesnili, že u objednávek do 8 000 Kč je možné využít platbu na dobírku. Vaše objednávka v hodnotě 186 EUR, což je přibližně 4 500 Kč, tedy splňuje tuto podmínku, a proto bylo možné nakoupit i na dobírku. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. S pozdravem, Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sutak.gabipřed rokem
Nedoporučuji obchod

Samotný výrobok.Vraj he to originál aké je to vyrobené v CUBE ci Nike obuv nie je vyrábaná v Číne a aj materiál he na hivni. A chceli ste za bé 196 EyUR

SneakerStoreZobrazit reakci obchodu SneakerStore

Dobrý den, děkujeme za váš komentář. Rádi bychom vás ujistili, že veškeré produkty v naší nabídce jsou 100% originální a pocházejí přímo od oficiálních distributorů značky Nike. Co se týče výroby, Nike má továrny po celém světě, včetně Asie, Evropy a Latinské Ameriky. Největší podíl výrobních kapacit se nachází v Číně, Vietnamu a Indonésii. Snadno dohledatelná informace, kdekoliv na internetu. Chápeme, že nemusíte jako zákazník být spokojen, ale považujeme za zajímavé udělovat negativní hodnocení na základě mylných informací. S přáním pěkného dne, Filip Tým SneakerStore

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje