Nejlevnější-knihy.cz

Na zasilku cekam uz 3 tydny. Pres nedoruceni postou slibili napravu a zaslani zbozi jinou sluzbou, tedy Zasilkovnou. Bohuzel to u nich ve sklade znova spletli a mne opet balicek nedosel na zvolenou adresu. Zakaznicky servis arogantni a pocita mi kolik to mam km na dane misto. Misto omluvy a napravy, jen hazeni viny na ostatni. Uz nikdy vice.

Obchodu se vyhněte obloukem. Zboží objednané s velkým předstihem nedorazilo ani po dvou týdnech, na infolince neochotná paní, překvapená, že mi vadí, že nebudu mít vánoční dárky.

Zboží jsem objednával 4.12. jako dárek k Vánocům. Do 18.12. ještě nebylo předáno dopravci a nepřišla žádná informace ohledně zdržení zásilky. Objednávku jsem stornoval z důvodu nedůvěry dodání dárku včas. Zboží se mi naštěstí podařilo objednat na poslední chvíli v jinem internetovém obchodě se zárukou včasného doručení.

tituly, které nejsou jinde sehnání byly dodány v termínu, komunikace výborná, potřebovala jsem přidat k objednávce další knihu a vše bylo bez odkladu vyřízeno, knihy nové, nepoškozené, jedna ještě zatavená, dobře zabaleno, doporučuji

Velice špatná komunikace Zboží dorazilo po třech měsících a ještě k tomu nebylo celé. Volal jsem paní a ta mi řekla že samy neví co jim přijde. Sám mám e-shop a tohle je absolutně špatné jednání. Nepodporovat

vše dorazilo jak mělo a v pořádku , žádné poškození

Termín dodání naprosto tragický, počítáte s termínem, jako dárek pro přítelkyni, nakonec Vám řeknou, že jí vlastně nemaji...

Relativně široký výběr a přehledný web.

Knihy jsem objednával 30. listopadu, jako dárek manželce pod stromeček. I přes původně avizovanou dostupnost 7-10 dnů je, alespoň podle stavu objednávky na webu, dodnes v nejlevnejsi-knihy.cz sami nemají. Komunikace nulová, omluva žádná. Za mě velké zklamání a příště rozhodně nakoupím jinde.

K čemu je obchod, který nabízí jinde nedostupné knihy a po objednávce obchod za čtvrt roku stornuje, protože zboží není? Tohle nám udělali 4x! Nenabízejte zboží, které neumíte naskladnit!

Velmi slušný výběr anglických knih o historii.

Ceny. Moc nechápu, proč se tento obchod jmenuje Nejlevnější knihy. Občasným porovnáním cen zjistím, že lze knihu sehnat jinde za nižší cenu.

všechno, zboží do dnes 3.9., nedodáno,objednáno 14.8. ,zaplaceno, při výběru mělo být vše skladem,nebylo,neustále změna - připravuje se, objednáno u dodavatele.....,katastrofa,, určitě zde už nic neobjednám,komunikace nulová,můžete jen kouknout na ,,můj účet"",abyste věděli nějaké info

Knížky dorazily včas.

Knížky dorazily špinavé a lehce poničené. Už bych si tam nic nekoupil, a tudíž nedoporučuji.

Čas dodání skoro měsíc. Zásilka leží bezdůvodně několik dní připravena. Při objednávkách vánočních dárků opravdu není optimální. Komunikace také není ideální. Rozhodně nedoporučuji, pokud něco sháníte na konkrétní termín.

Vymlouvají se na údajně poškozenou jednu knihu a vzhledem k tomu nedodají celý zbytek objednávky (dalších 12 knih) včas.

Mám objednáno od 30.21. a ještě mi nic nepřišlo. Garantovali dodání do Vánoc, ale nejsem si jistá, zdali to tak bude...objednávku jsem uz zaplatila. Pořád me ujistuji, ze mi zboží prijde od 8. - 16.12. Do středy maji čas.

Dodání bylo otřesně dlouhé. Při reklamaci jsem nemohl využít zpětného poslání přes zásilkovnu. Musel jsem knihu vrátit přes Českou Poštu. (Rozdíl? - česká pošta je pomalejší a dražší) vracení zboží na vlastní náklady - mají to ošetřené ve smlouvě. Vrácení peněz na bankovní účet proběhlo, ale přišla menší částka. Byla odečtena slevou. Neoplatí se objednávat o pár korun levněji, radši objednat u konkurence. Dojde dřív a včas.

Objednaná kniha s informací, že dotisk bude do 14dnů. Zaurgovali mou platbu předem, aby následně hned druhý den(po zaslání platby předem) mi poslali informaci, že dotisk snad bude, ale neví kdy :-(...a zda chci objednávku zrušit. Velice nedůvěryhodné jednání. Objednávku jsem zrušila a budu čekat, zda mi vrátí peníze.

Musím říci, že zboží nakonec dorazilo, ale v budoucnu až v tomto obchodě nakupovat nehodlám. Od chvíle kdy jsem zaplatila zboží se už neozvali. Až po dvou týdnech přišel email, že zboží bude odeslané. Skutečně, pokud máte možnost nakoupit si zboží jinde, udělejte to. Nakupovaní v tomto obchodě mi připadá jako hazard.

Objednala jsem si knížku, u které bylo napsáno, že je dostupná. Jediné, co bylo u detailu objednávky bylo to, že jí převzaly a že ji budou ihned zpracovávat. Po termínu, kdy hniha měla přijít (samozřejmě nepřišla), jsem zavolala na infolinku, kde mi řekly, že kniha není vůbec připravena - dokonce ani vytištěna - a že dodání se může zpozdit i o několik týdnů. Kdybych jim sama nezavolala, tuto skutečnost bych se vůbec nedozvěděla. Následně jsem objednávku stornovala a nic si zde už určitě objednávat nebudu. Strašné zklamání.. :(

Objednal jsem si na konci listopadu na Nejlevnějších knihách několik knih. Zaplaceny byly na začátku prosince. Mimo jiné i knihu Fotografování, u níž bylo inzerováno, že bude dodána dodavatelem někdy ke konci listopadu. Když jsem se pak po několika dnech po zaplacení začal pídit po tom, kdy by ty knihy jako pošlou, jen tak mimochodem mi ze zákaznické podpory odpověděli, že bohužel nedošlo k dotisku této knihy a nejsou schopní říct, kdy k dotisku dojde. Kdybych jim nepsal maily, tak y mi tuhle skutečnost nikdo z Nejlevnějších knih nesdělil asi do dneška. Po několika dnech mi nakonec kývli na to, že si vyberu místo toho fotografování jinou knihu, která stojí stejně. Ani této knihy jsem se nedočkal, neboť mi následně došel po mých urgencích e-mail s výmluvou, že „dodavatel nám fyzicky nedodal předmětnou knihu Stromy, ačkoliv v dodacím listě uvedena byla, fyzicky chyběla na skladě, momentálně nám ji zasílá dodatečně, avšak dorazí až po Novém roce“. Na dotaz, zda budu čekat nebo chtít objednávku stornovat jsem samozřejmě zvolil storno, protože dočkat se od Nejlevnějších knih jejich doručení bych se asi nedožil. Napsal jsem jim 28. 12. číslo účtu. Opakovaně jsem vratku urgoval 30.12. a následně dne 6.1., kdy mi sdělili, že mi na uvedené číslo účtu peníze odeslali již 30.12. Poté, co jsem jim poslal výpis příchozích plateb s tím, jestli tam tedy vidí, že by ta vratka na ten účet přišla, už mi raději včera nikdo neodpověděl. Tak se tedy ptám zde, KDY MI HODLÁTE KONEČNĚ VRÁTIT PENÍZE ZA OBJEDNÁVKU. Absolutně otřesná zkušenost z e-shopem. U Megaknih jsem si jako náhradu ty knihy objednával na Silvestra a včera už jsem je měl doma… Můžu potvrdit níže uvedené stížnosti, že když je nějaký problém, sami od sebe nenapíšou a dělají mrtvé brouky, dokud se neozvete.