Nejlevnější-knihy.cz

Naprostí kašpaři, kteří uvádí doručovací lhůty, které vůbec nejsou schopni dodržet (a to už ty uvedené lhůty - např. odeslání za 4-6 dnů jsou mnohem delší než u jakéhokoliv jiného prodejce). Po této opakované zkušenosti vůbec nedoporučuji. Nechápu jak v dnešní době může prodejce s takovým přístupem obstát.

Můj první nákup v tomto obchodě a maximální spokojenost. Perfektní prodejce, zboží velmi pečlivě zabalené což všichni zákazníci musí ocenit, skvělá komunikace, informace o stavu objednávky absolutně dokonalá, seženou i těžko dostupné tituly....tak nějak by měl obchod vypadat, tady rozhodně neváhejte a nakupujte....SUPER obchod, prodejce jednoznačně doporučuji.

vše super!! nestihla jsem zásilku vyzvednout a eshop byl natolik komunikativní a ochotný že mi ji poslal znova anižbych musela cokoliv doplácet.

Na objednávku jsem čekala týden - následně jsem musela kontaktovat zákaznickou podporu. Poté mi napsali, že vše bylo prověřeno a balík mi dorazí během pár dnů. (Co se s tím do té doby dělo, netuším....) Mé výzvy, aby objednávku zrušili již nedbali - prý nemám vyzvedávat. Nedoporučuji!

- Na e-shopu nakupuji pravidelně, během 3 let jsem uskutečnila 11 větších objednávek, a nikdy jsem neměla problém s datem dodání - někdy se zásilka trochu opozdila, protože byla skladem u dodavatele, ale s tím se dá počítat. - Knihy vždy dorazily v dobrém stavu, dobře zabalené. - Jednou mi byl zaslán e-mail, že kniha kterou jsem objednala byla u dodavatele pouze v malém množství, a mají pouze jiné vydání. To bylo ale rychle (během jednoho dne) přes mail vyřešeno, a přeplatek mi byl vrácen na účet. - Skvělý výběr a množství anglických knih. Skoro nikde jinde knihy v angličtině nekupuji.

- Jediný případ, kdy byla moje zásilka skoro o 3 týdny zpožděna, byl když jsem místo Zásilkovny využila služeb Balíkovny (České pošty). Se Zásilkovnou jsem nikdy problém neměla, většinou druhý až třetí den po převzetí mám zásilku v pořádku doma.

Relativně rychlost.

Objednal jsem si relativně drahou velkou knihu s fotografiemi, byla nedostatečně zabalená. Proběhla reklamace u České Pošty, tam mně dali zpátky jen 25% z ceny knihy, která byla dost zničená. Z webového obchodu mně napsali že mně rozdíl ceny nepošlou a že se mám odvolat na český telekomunikační úřad. Nedoporučuji.

Skvělá a rychlá komunikace na zákaznické podpoře, velký výběr cizojazyčné literatury Doporučuji a určitě brzy znovu nakoupím.

Ruší objednávky po týdnech natahování, že to závisí na dodavateli :)

Ne dodávají předobjednávky. Ne doporučuji.

Objednávala jsem začátkem prosince. Protože knihy byly skladem u dodavatele, deklarovali, že do vánoc nebudou. Sice mě to mrzelo, přesto jsem objednala. Je 19.12. a zásilka vpořádku dorazila. DĚKUJI

Nechapu kolik se tu objevilo zapornych recenzi.Musim vse jen pochvalit komunikaci od začátku mé obj.A dnes jsem se balíčku dockala vše naprosto vpořádku.je pravda, že od obj.ubehlo pár dnů , ale když nemají vše na skladu a oslovuji dodavatele.To chvíli trva.Myslim si , že také záleží jak se komunikace vede jakym tónem.Mě se trpělivost a slušnost vyplatila.Mam zboží doma.Objednam si zde zas.

Ani do 10 pracovních dnů zaplacená objednávka nedorazila. Včera přišel email, že dnes vše bude doručeno, ale při kontrole u PPL jsem zjistila, že balíček, ještě nebyl předán. Teď již telefonem nekomunikují.

rychlost vyřízené objednávky

velké cenové rozdíly u nabízeného zboží, u omalovánek Harry Potter rozdíl 110Kč vysvětlení eshopu - produkt pod jiným kódem :-(

Docela mě naštvali, objednala jsem si knihy, pak mě jednu vyloučili z objednávky jako že již není skladem. A pak jsem zjistila, že jí stále mají v nabídce, akorát o 300kč dražší.Mohli se aspoň zeptat, jestli ji za tu znásobenou cenu chci. Už u nich nebudu nakupovat

Nakupuji zde už hodně dlouho a nikdy mě nezklamali. Často mají knihy, které jinde neseženu, i ze zahraničí a většinou za dobrou cenu. Ani s doručením jsem nikdy neměla problém. Je tu ale hodně lidí, kteří měli problém s komunikací a dobou doručení, takže je možné, že záleží jak kdy. Za sebe ale mohu rozhodně doporučit

Na zasilku cekam uz 3 tydny. Pres nedoruceni postou slibili napravu a zaslani zbozi jinou sluzbou, tedy Zasilkovnou. Bohuzel to u nich ve sklade znova spletli a mne opet balicek nedosel na zvolenou adresu. Zakaznicky servis arogantni a pocita mi kolik to mam km na dane misto. Misto omluvy a napravy, jen hazeni viny na ostatni. Uz nikdy vice.

Obchodu se vyhněte obloukem. Zboží objednané s velkým předstihem nedorazilo ani po dvou týdnech, na infolince neochotná paní, překvapená, že mi vadí, že nebudu mít vánoční dárky.

Zboží jsem objednával 4.12. jako dárek k Vánocům. Do 18.12. ještě nebylo předáno dopravci a nepřišla žádná informace ohledně zdržení zásilky. Objednávku jsem stornoval z důvodu nedůvěry dodání dárku včas. Zboží se mi naštěstí podařilo objednat na poslední chvíli v jinem internetovém obchodě se zárukou včasného doručení.

tituly, které nejsou jinde sehnání byly dodány v termínu, komunikace výborná, potřebovala jsem přidat k objednávce další knihu a vše bylo bez odkladu vyřízeno, knihy nové, nepoškozené, jedna ještě zatavená, dobře zabaleno, doporučuji

Velice špatná komunikace Zboží dorazilo po třech měsících a ještě k tomu nebylo celé. Volal jsem paní a ta mi řekla že samy neví co jim přijde. Sám mám e-shop a tohle je absolutně špatné jednání. Nepodporovat