TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Doba funkce na baterii - u robotických vysavačů záleží na mnoha faktorech, například členitost místností, množství překážek, vysávaný povrch nebo nastavený sací výkon. Zkontrolujte, že vysavač nemá žádnou překážku, aby mohl zajet na všechna místa. Pokud máte jakýkoliv problém s produktem, prosíme, kontaktujte nás na emailu, abychom jej s Vámi mohli vyřešit. Ideálně nám přiložte i foto/video. Přejeme hezký den S pozdravem, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Všechny návody jsou dodávány společně s výrobkem v tištěné podobě. Zároveň je elektronická verze ke stažení v detailu produktu v sekci "Ke stažení". Ve Vašem případě je návod k dispozici zde: eshop.tesla-electronics.eu/prislusenstvi-pro-videotechniku/tesla-device-wk180-2v1-bezdratova-klavesnice-s-ovladacem. Nic jsme tam neměnili, je stále k dispozici na stejném místě ;-) V případě dotazů či přání nás můžete kontaktovat na emailu, telefonu nebo chatu. Přejeme hezký den S pozdravem, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na všechny dotazy odpovídáme, pokud se jich nahromadí více, může odpověď trvat déle. Naší snahou je vše vyřešit do jednoho pracovního dne. Váš dotaz byl zaslán v pátek 15:54 a v pondělí 16:17 jsme Vám odpověděli. O víkendu či svátcích bohužel na emaily neodpovídáme. Děkujeme za pochopení a doufáme, že se podařilo problém již dořešit. Přejeme hezký den S pozdravem, tým TESLA