Ortopedicke-Matrace.cz

Široká nabídka, výhodné ceny, kvalitní zboží, dobrá komunikace obchodu, nakoupila jsem opakovaně, s matracemi jsme spokojení, doporučuji.

rychlost vyřízení objednávky

Dobré ceny, doprava zdarma, rychlost dodání, komunikace obchodu

Zatím nevíme, matrace se teprve narovnávají. Ta druhá přišla včera.

Kvalitní výrobek, rychlé dodání.

Rychlost dodání

Mohu pochválit všechno - objednávka vyřízena ve slíbené době, komunikace obchodu byla perfektní, dodaný výrobek je skvělý.

Zatím chválíme všechno

Matrace přišly tak jak bylo slíbeno a jsou perfektní.

Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží.

Rychlost výroby a dodání. Matrace splňují naše požadavky.

Skvělé jednání, rychlost, kvalita, balení. To, co jsme si vybrali a představovali se naplnilo.

Možná bonusové polštářky mohly být i s nějakým pěkným povlakem. Ale to není žádná tragédie, ani vada... Stejně tak by mohl být zajištěn odvoz a následná likvidace matrací starých... Opět ale žádná vada...

rychlost, dodržení termínu, balení a hlavně tu matraci !

Při výběru dopravy v průběhu objednávky nelze zvolit mezi několika dopravci, důsledkem toho jsem jako zákazník závislý na výběru dodavatele. Dodavatel zvolil pravděpodobněji nejlevnějšího a také nejhoršího na trhu. Dopravce 123kuryr vyhodil zboží za několik tis. Kč na chodník a odjel. Ačkoliv se jednalo o velmi objemné a těžké zboží, přestože jej přebírala 70-ti letá osoba, tak dopravce neprojevil ani špetku základního slušného chování, neřku-li nějaké vstřícnosti. Podle hodnocení na firmy.cz je kvalita kurýrní firmy tristní již delší dobu, bohužel dodavatel dává pravděpodobně přednost nízké ceně kurýra před spokojeností zákazníka. Je to velká škoda, že si eshop takto kazí vlastní obchod, ale doporučuji všem zákazníkům se této firmě vyhnout a zejména se vyhnout firmě 123kuryr.

Komunikaci před nákupem, poradnu. Alespoň zvedají telefon a komunikují, i když bych měla radši doma matraci a nemusela nikam volat.

Abych zjistila, že matrace stále nebyla expedována jsem musela volat. Nejdřív řekli, že přijde v ponděli a v pondělí, že prý ji dodavatel ješte neposlal. I po 10 dnech od objednání matraci nemám doma. Prý dodavateli nepřišla pěna a musí čekat do čtvrtku, takže zase má přijít až další pondělí. Na stránkách je napsané 3 až 5 dní doba dodání. To by si mohli změnit, pokud to negarantují. Koupila bych si ji jinde.

Rychlost dodání

komunikaci, rychlost ,spolehlivost

Pohodlná matrace

Rychlost

rychlá dodávka a velmi dobrá kvalita za rozumnou cenu