Ortopedicke-Matrace.cz

rychlost, dodržení termínu, balení a hlavně tu matraci !

Při výběru dopravy v průběhu objednávky nelze zvolit mezi několika dopravci, důsledkem toho jsem jako zákazník závislý na výběru dodavatele. Dodavatel zvolil pravděpodobněji nejlevnějšího a také nejhoršího na trhu. Dopravce 123kuryr vyhodil zboží za několik tis. Kč na chodník a odjel. Ačkoliv se jednalo o velmi objemné a těžké zboží, přestože jej přebírala 70-ti letá osoba, tak dopravce neprojevil ani špetku základního slušného chování, neřku-li nějaké vstřícnosti. Podle hodnocení na firmy.cz je kvalita kurýrní firmy tristní již delší dobu, bohužel dodavatel dává pravděpodobně přednost nízké ceně kurýra před spokojeností zákazníka. Je to velká škoda, že si eshop takto kazí vlastní obchod, ale doporučuji všem zákazníkům se této firmě vyhnout a zejména se vyhnout firmě 123kuryr.

Komunikaci před nákupem, poradnu. Alespoň zvedají telefon a komunikují, i když bych měla radši doma matraci a nemusela nikam volat.

Abych zjistila, že matrace stále nebyla expedována jsem musela volat. Nejdřív řekli, že přijde v ponděli a v pondělí, že prý ji dodavatel ješte neposlal. I po 10 dnech od objednání matraci nemám doma. Prý dodavateli nepřišla pěna a musí čekat do čtvrtku, takže zase má přijít až další pondělí. Na stránkách je napsané 3 až 5 dní doba dodání. To by si mohli změnit, pokud to negarantují. Koupila bych si ji jinde.

Rychlost dodání

komunikaci, rychlost ,spolehlivost

Pohodlná matrace

Rychlost

rychlá dodávka a velmi dobrá kvalita za rozumnou cenu

Kvalita

Rychlost a vstřícnost.

Reakce obchodu, dobra zkušenost

Matrace jsou naprosto skvělé.......ráno se nechce ani vstávat. Popis matrací na stránkách odpovídá skutečností.

kvalita a rychlost dodání zboží

Matrace na míru byla velmi rychle zhotovena a dodána. Kvalita velmi dobrá. Doporučuji

Rychlost doručení, Komunikace, Kvalita Bezproblémové a rychlé vyřešení poškozeného jednoho z polštářků dopravcem

Skvělá komunikace, rychlé dodání.

Balení a doprava, matrace přišli zabalené ve strečové fólii, která byla na dvou místech prodřená a matrace ušpiněné.

Vse ok, včetně dorucení.

Dekomprimovaná matrace se dostala do deklarovaného stavu až po 4 dnech, ne po 2 dnech

Rychlost dodání a kvalita provedení

Dárek ve formě polštářů, polštáře nemají potah. Potahy bych si připlatila, kdybych to věděla.

Rychlost,ochota a super výrobky

Rychlé jednání