komunikace během dodání zboží
předání dopravcem aniž by v daný čas zavolal, že má pro mě matraci, místo toho ji jen zanechal na recepci firmy, aniž by mi umožnil si zboží zkontrolovat, zda není poškozené. O tom, že mám matraci doručenou mi až následně volali z recepce, kdy doručovatel už byl venku v autě a odjížděl...
