Hlavička stránky
Logo obchodu Tmnabytek.cz

Tmnabytek.cz

346 hodnocení

84 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jitka.kubiszovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Objednaný černý stůl. Deska stolu dorazila černá,ale nohy stolu světle drevo

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za tuto situaci, která by se neměla stávat! Naši specialisté Vás kontaktovali za účelem jejího řešení a nový balík Vám bude brzy doručen. Byli bychom velmi vděční, kdybyste svou recenzi změnila na pozitivní, až vám dorazí nové části nábytku. Srdečně zdravíme, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wu.wenouspřed rokem
Doporučuji obchod

komunikace super,rychlé dodání

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nanapřed rokem
Doporučuji obchod

Obchod mohu jen doporučit. Zboží přišlo v pořádku, perfektně zabalené, díly byly popsány,rychlé dodání

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veravalentova30před rokem
Doporučuji obchod, ale...

rychle dodani

za ti penize lepsi kvalita

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice děkujeme za nákup v našem obchodě! Je nám velmi líto, že nábytek nesplnil Vaše očekávání. V případě jakýchkoli poškození nebo chybějících dílů Vás prosíme o podání reklamace prostřednictvím našeho reklamačního formuláře - naši specialisté Vám rádi pomohou. Záleží nám na tom, aby naši zákazníci byli vždy na 100 % spokojeni se svými objednávkami. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milosryglchurchillpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za nákup v našem obchodě. Velmi nás mrzí, že negativně hodnotíte dobu realizace Vaší objednávky. Objednávka byla zrealizována před maximálním termínem, který činil až 7 pracovních dní, a o kterém informujeme na naší stránce. Náš tým udělal vše, co bylo v jeho silách, aby Vaši objednávku zpracoval co nejrychleji. Budeme velmi vděční za pochopení a pokud možno za změnu Vašeho hodnocení. S pozdravem, tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mari.czpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

produkt od vida xl byl pro montáž spíše nepřipravený, došlo tak k poškození

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, zřejmě došlo k omylu. Jsme obchod Tmnábytek.cz a s obchodem VidaXL nemáme žádnou spojitost. Podle našich záznamů jste v našem obchodě neměla v minulosti žádnou zrealizovanou objednávku. Z tohoto důvodu bychom Vás chtěli požádat o odstranění negativní recenze. Děkujeme a přejeme hezký den. Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ruzickovakatkapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Žádny klady , nejhorší obchod

Nejdříve ,že je zboží skladem ,do těch 9 dnů přivezeme ,kdybych nevolala ani nedají vědět a lžou,zase,že není barva,tak jsme dali jinou barvu ,že je skladem,tak volám asi po týdnu ,kde je je zboží výroba zastavena,zboží není a nebude, nejhorší obchod ,nikdy nic neberte

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme, že Vaše objednávka nemohla být zrealizována. Výrobce stáhl Vámi vybraný nábytek z výroby, o čemž nás včas neinformoval. Průběžně jsme sledovali stav Vaší objednávky a dělali vše, co bylo v našich silách, abychom ji realizovali, ale jako obchod nemáme vliv na rozhodnutí našich dodavatelů ohledně výroby. Situace jako tato jsou velmi vzácné, chápeme však, že mohla způsobit nepříjemnosti. Budeme vděční za pochopení. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alexandrapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Opakovaně jsem žádala o zrušení objednávky, bez reakce

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, vždy se snažíme rozumět potřebám našich zákazníků a kdykoli je to možné, objednávku na žádost zákazníka stornujeme. To se stalo i ve Vašem případě - objednávku jsme stornovali, jakmile jste nás o to požádala, a potvrzení o zrušení objednávky jste obdržela e-mailem. Pokud se toto neshoduje, uveďte prosím číslo objednávky – případ pečlivě prověříme. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šárka Vostárek Truhlářovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dodání za 3 týdny, jak bylo slíbeno. Skvělá komunikace. Obchod doporučuji.

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Spřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Množství výběru..

Není možnost si produkty prohlédnout Dlouhá dodací doba Nekvalitní polský nábytek Neochota při reklamaci

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, vždy se snažíme, aby naši zákazníci byli na 100% spokojeni s realizací svých objednávek. Bohužel, bez čísla objednávky nemůžeme komentovat konkrétní situaci ani nesnáze, které nastaly. Ale zaručujeme, že všechny reklamace týkající se poškození při přepravě posuzujeme ve prospěch zákazníka a zasíláme na naše náklady. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Aneta Sovovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Berou telefony.

Kvalita zboží ( špatně navrtné zdířky, papundeklové dřevo), složité sestavování ( cca 60 komponentů na rozkládací gauč), dodávka zpožděna o několik týdnů. Nekupovala jsem nejdražší produkt, ale i tak by mohl fungovat.

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění v realizaci Vaší objednávky, které by se nemělo stát! Zároveň bychom vás chtěli informovat, že všechny reklamace týkající se špatně vyrobených dílů vždy vyřizujeme ve prospěch zákazníka a zasíláme je na naše náklady. Chápeme však, že situace mohla způsobit nepříjemnosti a za to se ještě jednou omlouváme. Tým Tmnábytek.cz.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nádherná komoda děkuji.

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Krásná komoda, děkují

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

hezký nábytek, dobře se sestavoval

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Informovanost o průběhu objednávky a jednotlivých krocích. Přesnost doručení dle předepsané doby.

Způsob doručení dopravce. Oznámení o doručování přišla ve stejný den doručení, což je u nábytku na paletě celkem problém.

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, srdečně děkujeme za pozitivní recenzi! Jsme potěšeni, že náš obchod splnil Vaše očekávání. Současně se omlouváme za nepříjemnosti spojené s doručením. Rozumíme, že situace mohla být obtížná a za to se opravdu omlouváme. Doufáme, že Vám nábytek bude dobře a dlouho sloužit! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé objednání i dopravu. Především vstřícnou domluvu o předání kdy zásilku dovézt

Že není k objednávce služba výnos do patra.

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Děkujeme za Vaši kladnou recenzi! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, perfektní komunikace s obchodem a přepravní firma Fofr.cz naprosto úžasný řidič,vše na 1*

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalita výrobků

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zboží ještě nebylo zasláno.

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Děkujeme za Vaši kladnou recenzi! Doufáme, že Vám nábytek bude dobře sloužit! S pozdravem Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikaci

Kvalita zboží - tloušťka polic 15 mm, chyběly dvě položky, montáž komplikují neoznačené díly Dodání všech dílů trvalo měsíc! Už nikdy Tmnabytek.cz

Tmnabytek.czZobrazit reakci obchodu Tmnabytek.cz

Dobrý den, omlouváme se za chybějící díly nábytku. Balíky s nábytkem balí výrobce a bohužel nemáme možnost ověřit jejich obsah. Nicméně vždy zdarma dodáme všechny chybějící položky! V takových případech je naše reklamační oddělení Vám vždy k dispozici. Ještě jednou se omlouváme za vzniklou situaci a děkujeme za pochopení. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje