Lumax-nabytek.cz

Proškolený personál

Ochotný personál prodejny.

Nejsou schopni dodržet dohodnutý termín dodání.

Showroom v Olomouci, e shop i dopravu. Jsme velmi spokojení.

Dlouho trvá dodavka

Odmítají vynést sedačku byť jsem žádala o službu. Manžel je nemocný a já před zhroucením. Přeji pěkné svátky

Příjemná a ochotná obsluha

Dlouhá dodací doba

Obsluhu

Příjemný a ochotný personál v obchodě v Olomouci

Rychle dodání, profesionální jednání

Přístup

Akorát paní co nám nabízela sedačku na prodejně a pana co nám to vynosil

Že moje reklamace ještě není vyrizena

Velky vyber sedacich souprav, kvalitnich materialu a barev, skvele prodavacky, levnejsi ceny nez u konkurence a brzke dodani zbozi (objednan vystaveny kus z obchodu a doba cekani byla 6 dni), sympataci zavozaci.

Obsluha

Příjemná a ochotna obsluha

Ochotu a pružnost

Objednala jsem od Lumaxu postel, postel jsem neviděla osobně a potah jsem si také zvolila aniž bych potřebovala látkový vzorník. Trochu jsem měla obavy, ale vše dopadlo naprosto skvěle!! Pokaždé když jsem prověřovala stav, kdy bude postel, tak mi bylo na email odespáno. Termín dodání postele bylo 4-8 týdnů a byla dodána v 6 týdnu super zabalená, bez potrhání. Dva dny před dodáním jsem byla informována kdy bude postel doručena a v den doručení pak volal kurýr který to vezl že už je na cestě a bude u mě tak za 15 minut. VŠEM MOHU DOPORUČIT - s nákupem jsem spokojená a určitě někdy něco ještě objednám :-)

přehlednost a dobrý výběr

Málo prodavaček na prodejně a vše probíhalo velice netrpělivě ze strany prodávajícího...Taky se nám nelíbil přístup při otázce jestli stihnou sedačku dodat v termínu, odpověď zněla to nevím.

Komunikaci a vstřícnost. Paní Petra je opravdu profesionál, který umí poradit. Doprava, komunikace na 1*

Trošku výrobce, který poslal novou sedací soupravu se skvrnou, která je naštěstí tam, kde není vidět.

Dlouhé čekání na zboží