Přístup paní prodavačky Boženy.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dobrý den, po objednání sedací soupravy se čeká na výrobu 4-8 týdnů, ale radost po dodání nezná konce. Děkuji. :) DOPORUČUJI !!!
Už dlouho jsem nezažila takovou koupi, již v obchodě přes net výborná komunikace, paní prodavačka podala maximálně vyčerpávající odpovědi na vše, obrovská ochota a dovozci při dodání zboží též úžasní. Výborná komunikace při dovozu a objednanou sedací soupravu mi nejenom vynesli do patra, ale až do bytu, kde mi jí rozbalili, smontovali a dali na místo, kam jsem si přála. Ochotný vstřícný lidičky, se kterýma se člověk v dnešní době jen tak nesetká. V každém případě příště vybírám opět jen v Lumaxu.
Po přečtení negativních recenzí jsem měla malinko obavy, v jakém stavu objednávka dorazí a zda vůbec. Nicméně naše zkušenost je VELMI POZITIVNÍ. Vyzdvihnout mohu komunikaci s obchodem, dále taky dobu dodání a kvalitu sedačky.
Zklamala mě reklamace. Reklamovala jsem pohovku, která bohužel s posunutím při úklidu se rozpadla pod mými ruky. Sedací souprava nebyla ani jeden rok stará a bohužel se to stalo v daném místě, kde se nejvíce sedí. V tom místě chybí nožička, která by určitě v té dané části měla být. Jelikož semnou nebylo zacházeno hezky, nikdo se mi nevěnoval, při reklamaci když jsem poslala fotku, tak hned byla reklamace zamítnuta i bez toho aby se někdo přijel podívat z dané firmy. Bohužel tato komunikace mě velice zklamala a určitě bych si už z této stránky nic nekupovala, protože si něco koupíte a nemůžete vyreklamovat.
Ceny a výběr
Rozhodně pěkný showroom, dobré ceny
Jsem spokojený zákazník, vše v pořádku přišlo
Konečně jsem pěkně zařídila jídelnu. Koupila jsem krásný jídelní stůl, který je prostorný.
Jsem spokojená a to se tedy řadím mezi věčně nespokojené zákazníky. Tady bylo prostě vše ok
Moje zkušenost je opravdu dobrá, během objednávky ani doručování žádný problém
Pořídil jsem spoustu nábytku za dobrou cenu, nejvíc jsem spokojený s pohodlností sedačky, ta je opravdu perfektní
Doručeno na termín. Nábytek už nějakou dobu používáme a skvěle slouží.
Pěkné sedačky
Dobré ceny
Sedačka je perfektní, koupila jsem rozkládací sedačku, na kterém se pohodlně dva lidi vyspí
Mám rád, když jsou věci dělané dobře. Tady se mi podařilo koupit nábytek z dobrého materiálu. Člověk to pozná, když se podívá na panty nebo dovirani
Dodací doba novém sedačky seděla přesně na avizovaný termín, vybrala jsem extra velkou sedací soupravu, na kterou se vleze moje početná rodina
Nemohu pochválit nic.
NEDOPORUČUJI ! Údajně zboží skladem mi po zaplacení sdělili, že sedačku dodají do 20 pracovních dnů. Cesta z Olomouce do Prahy jim údajně trvá měsíc. Dostali předem 40 000,abychom teď čekiáme na vrácení peněz. Je to nekorektní eshop , nic u něho nekupujte ! Lžou, jsou to podvodníci,kteří si sami píšou pozitivní reakce, skutečný zákazník lituje,že jejich stránky vůbec otevřel.
Zobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.czNábytek budu jistě příště objednávat znovu zde, je tu výběr a nábytek je kvalitní
Dobrý přístup k zákazníkům, spokojenost