Lumax-nabytek.cz

Zboží ještě nedorazilo nikdo mne ještě ohledně sedací soupravy nekontaktoval objednáno 27.3. 2023

Korektní přístup.

Trochu delší dodací doba.

Vstřícnost a jednání prodavačky v Olomouci i pana, který nábytek přivezl.

Taburet přišel v demontovanem stavu a jedna ze čtyř nožek nejde namontovat, protože se protáčí šroub. Ostatní nabytek, tři křesla přišla smontovane, takže v pořádku.

Příjemné jednání

Zatím není co

Objednáno 28.2, dnes 15.5 a nic, bohužel zaplaceno

Velký vyber a také přístup prodavajicich.

Kvalitu produktů, ochotu obsluhy na show room

Nelze se dovolat na linku expedice

Designově pěkné zpracování pohovky.

Po měsíci prosezena,nekvalitní provedení.

Komunikace a ochota

Po dotazu a 5ti týdech čekání se ozvali, že objednávku tedy budou expedovat, ale když přijel kurýr, čekalo na nás nemilé překvapení, protože dovezl pouze polovinu objednávky. Zřejmě chybně objednali místo 2 kusů položek, jen jednu. Po týdnu se nikdo neozval. Jsem zvědavá, jak dlouho budeme ještě čekat na zbytek!

Sedačka došla v pořádku

Změna typu potahové látky a stále nedodané křeslo

Vstřícnost personálu na prodejně v Olomouci, rozsah nabídky sedaček a doufáme, že i dodací lhůta a kvalita provedení zásilky. Zatím jsme dní od objednání sedačky.

Pani prodavacka byla velmi ochotna, a jiji znalost produktu a latek byla perfekni

Kvalitní zpracování

Doba dodání

Servis v obchodě byl super, velká ochota, příjemný personál.

Zboží, které jsem chtěla objednat nebylo vystaveno, po objednávce jsem udělala změnu v nákupu sedačky, a tady bylo horší se už dovolat.Kontakt zaostával. Vše dopadlo snad dobře. Na výsledek se těším.

Dodací lhůta 3 měsíce. Deklarováno je přitom max. 8 týdnů. A kdybych se neozvala sama, tak nemám vůbec informace o tom, že se dodání takto prodlouží. V dnešní době čekat 3 měsíce na komodu je šílené.

příjemný personál

Skvělá komunikace, příjemný přepravce, zboží dodáno v termínu a zatím vypadá, že půjde o kvalitní sedací soupravu

Gauč dorazil zničený reklamace neúspěšná, oprava vlastni za dalších 5000kč, nedoporučuji gauč byl roztrhaný a všechny nožičky urvaný a vrátit část peněz za zničené zboží nebo výměnu jsou neochotný