Lumax-nabytek.cz

Volala jsem na vaše reklamace a už 14 dní čekám že zavolají .Mám vydržet .

Vše, produkty , servis , nabídku, zaměstnance...ochotu, cenu ...ještě uvidíme jak to bude s dodáním, ale zatím jste pro nás naprosto TOP

servis, zaměstnance

Kvalitu dodaného zboží. Korektnost při jednání se zákazníkem.

Ničeho si nejsem vědom.

cenu a rychlost dodání

Zboží krásné, dodáno před termínem, vše ok.

Výborná péče o zákazníka

přístup prodejce

doprava - sedací souprava přišla poškozená

příjemná obsluha, sedačky krásné a potěšil velký výběr potahových látek

Čekací lhůta 10 týdnů.

Rychlost dodání, příjemné vystupování

Neprofesionální přistup, zboží mělo dorazit do 10 dnů, zboží dorazilo po 30 dnech,

Skvělý přístup v showroomu Liberec :)

Profesionální zpracování objednávky

způsob dodání, arogantnost zaměstnanců dopravy, mazání komentářů na sociálních sítítch

Zatím nic, protože dodací lhůta je 8-12 týdnů, takže zatím nemám co hodnotit. Na zboží teprve čekám.

Velký výběr sedaček

Obsluhující slečna, která byla až příliš vlezlá, kladla až příliš osobní otázky, nevhodné a poté, co jsme několikrát řekli, že finančně kvůli stěhování si nemůžeme dovolit koupit i další křeslo, že si ho když tak koupíme příště, tak se 20x ptala, jestli ho nemá přidat do té objednávky taky... Zprvu příjemný nákup se vykrystalizoval tak, že kdybychom tu sedačku fakt nechtěli, tak se sebereme a jdeme jinam jen kvůli nevhodné a dotěrné obsluze.

Přístup personálu

design nábytku

zpracování,kvalita materiálu

Rychlost ,preciznost