Vuch s.r.o.

Ahoj, děkujeme za zprávu a moc nás mrzí, že doručení Vušky trvá déle, než by mělo. Podle trasování je zásilka stále na cestě k Tobě – bohužel došlo ke zpoždění ze strany přepravce. Sleduj prosím stav balíčku ještě chvíli, věříme, že brzy dorazí do Tvých rukou. Kdyby náhodou nepřišel v nejbližších dnech, ozvi se nám prosím a my to začneme řešit s dopravcem. Snad Ti Vuška i přes tohle zdržení udělá radost. A budeme moc rádi, když se k nám zase vrátíš pro další kousek. za tým Vuch Sára

Ahoj, Maci, moc si vážíme toho, že sis našla čas na zanechání recenze. Je skvělé, že Ti nákup proběhl hladce a že jsi spokojená s kvalitou. Přejeme, ať Vuška dělá radost každý den. Jsme tu pro Tebe kdykoli znovu. za tým Vuch Marcela

Ahoj, Veru, děkujeme Ti za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsi tentokrát neměla pocit, že náš zákaznický servis reaguje pružně a podle Tvých představ. Bereme to jako důležitý signál a budeme na tom pracovat, abychom dokázali vycházet vstříc rychleji a efektivněji. Věříme, že příště pro Tebe bude celá zkušenost mnohem hladší. Vážíme si toho, že ses o svou zkušenost podělila. za tým Vuch Marcela

Ahoj, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Máme velkou radost, že se Ti balíček líbil a že jsou kabelky ještě hezčí než na fotkách. Naše práce má díky takové zpětné vazbě ještě větší smysl. Budeme držet palce, aby sis brzy vybrala i tu pravou peněženku. Rádi Ti pomůžeme s výběrem kdykoli. za tým Vuch Marcela za tým Vuch Marcela

Ahoj, Kačko, děkujeme Ti za zprávu a za upozornění, ceníme si toho. Moc nás mrzí, že došlo k nedorozumění ohledně dostupnosti produktu. Skladové zásoby se někdy aktualizují se zpožděním a může nastat chvíle, kdy je informace v e-mailu rychlejší než samotný web. Ještě jednou se omlouváme za komplikaci a doufáme, že se vybraný kousek brzy vrátí na sklad. Budeme rádi, když nám dáš druhou šanci. za tým Vuch Marcela

Ahoj, velké díky za Tvá pozitivní slova. Dělá nám dobře vidět, že naše práce má smysl. Užij si svůj nový kousek a klidně se vrať, až Ti něco padne do oka. Rádi Tě tu znovu uvidíme. za tým Vuch Marcela

Ahoj, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že Tě potěšila rychlost vyřízení objednávky. Veškeré informace o vrácení Vušky jsou k dispozici na našich stránkách. Kdybys potřebovala cokoliv upřesnit, stačí nám napsat na info@vuch.cz a rádi Ti vše potřebné pošleme. Budeme rádi, když nám dáš šanci i příště. za tým Vuch Sára